の度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。選べる枕はご利用頂いておりますでしょうか？当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。脱衣所や洗い場では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。このような時期ですので混雑するとご不安になるかと存じます。今後お客様に、混み合う時間帯のご案内など工夫してまいりたいとおもいます。
洗い場が3つのコンパクトな人工炭酸泉で、ご不便お掛けする事が多いかと思いますが、次回ご利用いただく機会がございましたら、人工炭酸泉『梅屋敷の湯』で少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。
末筆ではございますが、この度は貴重なお時間を割いてのご評価、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。重ねて、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきました事に感謝申し上げます。ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。見えない細部までこだわりを実感し、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。今回のご宿泊では、ご都合が悪くご利用頂けなかったご様子で私共も残念な思いでございます。仰るように、当ホテルでは、18時～21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、ソフトドリンクやコーヒーなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。「次回も宿泊予定」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽しみにしていただいていたにも関わらず、温泉が混雑しておりゆっくりと疲れを癒すことができず、大変心苦しく存じます。洗い場が3つのコンパクトな造りでご不便をおかけすることも多いかと思いますが、今後お客様に混み合う時間帯のご案内など工夫してまいりたいと存じます。末筆ではございますが、この度は貴重なお時間を割いてのご評価、誠にありがとうございました。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。朝食の味についてお客様のお口に合わなかったようで大変残念ではございますが、ご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂きありがとうございます。湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

いつもスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」に関しまして、気に入って頂けているようで何よりでございます。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、炭酸泉は療養泉として使用されている地域もあるほど健康促進効果が高く、低めの温度で15分～30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。
通常の温泉よりはぬるく感じることもあるかと存じますが、是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR蒲田西口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。どうか今後ともスーパーホテルJR蒲田西口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 春寒の折でございます。どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR蒲田西口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。小春日和が続くこのごろ、どうぞ健やかにお過ごし下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。 私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。炭酸泉でゆっくり過ごす事が出来たと嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。スタッフの接客をはじめ、朝食・温泉など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

いつもスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
高層階・低層階・エレベーターの近く・遠くなど、お部屋に関してご希望がありましたら、予約の際、備考欄に記入いただくか、お電話にてご相談いただければ、出来る限りご対応致します。ぜひ、お気軽にお問い合わせくださいませ。
人工炭酸泉「梅屋敷の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
当館の高濃度人工炭酸泉は、通常よりぬるめのお湯にする事で炭酸が溶け込みやすくなるので、入浴の初めは少しぬるく感じるようになっております。温度が通常よりぬるめの為に長風呂が適しておりまして、湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
駅から近めではありますが、少し道が分かりにくい部分もあるかと思います。もし、道に迷われたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 また、無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。加えて、人口炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、ありがとうございます。 炭酸泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、ご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。客室におきましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
スタッフの接客をはじめ、朝食・温泉など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
いつもスーパーホテルをご利用頂き、また、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
いつもスーパーホテルをご利用頂いているとの事、大変うれしく思います。
当ホテルの客室や朝食などお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
当館のウェルカムドリンクサービスは18時-21時でございます。是非次回はお楽しみいただけますと幸いです。
人工炭酸泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、炭酸泉は療養泉として使用されている地域もあるほど健康促進効果が高く、低めの温度で15分～30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。
通常の温泉よりはぬるく感じることもあるかと存じますが、是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。
しかしながら、お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、お客様の快適な睡眠を損なう結果となり、心よりお詫び申し上げます。
窓にはペアガラスを採用し、ドアの四隅にゴムパッキンを付けており、できるかぎり静音空間をご提供しておりますが、この度はご希望に添ったお部屋へご案内できず、心よりお詫び申し上げます。
またご宿泊いただけるのであれば、事前に角部屋や静かなお部屋希望とご予約時に仰っていただけますと、できる限りご希望に添ったお部屋へご案内できるかと存じますので、大変お手数をおかけいたしますが、お伝えいただけますと幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当館の人工炭酸泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、炭酸泉は療養泉として使用されている地域もあるほど健康促進効果が高く、低めの温度で15分～30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。
通常の温泉よりはぬるく感じることもあるかと存じますが、是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
支配人

この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、駅から近く、便利な立地かと思います。大通りから少し杯売ったところにあるので、迷われなかったようで安心いたしました。
羽田空港もJR蒲田駅からシャトルバスが出ており、バスで一本とコリらも利用しやすいのではないかと思います。
ホテル周辺には飲食店も多くございますので、晩御飯選びにも困らないかと思います。
また、蒲田は羽根つき餃子発祥の地でございますので、ボリューム満点で美味しいお店もございます。
ぜひ、次回いらした際は味わってみて下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
今回はお任せプランでしたので、2段ベッドのあるスーパールームでご用意しておりました。2名利用はもちろん、1名のお客様も上段に荷物を置いてスペースが広く使えると好まれる方もいらっしゃいます。
人工炭酸泉は洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、炭酸泉は療養泉として使用されている地域もあるほど健康促進効果が高く、低めの温度で15分～30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。
通常の温泉よりはぬるく感じることもあるかと存じますが、是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
改善希望もありがとうございます。ウェルカムドリンクサービスは18時-21時で行っておりますので、是非次回はご利用くださいませ。
その他に関しましては、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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この度は、スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。いつも、選べる枕はご利用頂いておりますでしょうか？
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。楽しみにしていただいていたにも関わらず、温泉が混雑しておりゆっくりと疲れを癒すことができず、大変心苦しく存じます。
男性浴場はおおよそ19時～21時頃、女性浴場は18時～20時頃が混み合うことが多いのですが、今後お客様に混み合う時間帯のご案内など工夫してまいりたいと存じます。シャワーの水圧に関しましてご不便おかけし、申し訳ございません。当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館は大通りから少し入ったところにありますので、駅から近いですが、分かりにくい部分もあるかと思います。もし迷われた場合は、お電話など頂ければご案内致しますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
大通りに面していない分、静かに過ごせたとのお声も多くいただいていますので、ゆっくりとした時間を過ごせていただけるのではないかと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・蒲田西口
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この度はスーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口をご利用くださり、誠にありがとうございます。
コスパが良いとのお声、大変うれしく思います。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、炭酸泉は療養泉として使用されている地域もあるほど健康促進効果が高く、低めの温度で15分～30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。
通常の温泉よりはぬるく感じることもあるかと存じますが、是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。
当ホテルでは、18時～21時まで、ウェルカムバーとして、お酒やソフトドリンク、コーヒーがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
Wi-Fiの接続に関してご不便おかけし申し訳ございません。お客様からご指摘いただいたWi-Fiに関しましては、早急に対応させていただきました。
今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の確認を徹底、お部屋の点検に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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