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（消費税込20,100円～）
総合1
大泉るどるふさんの 高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口 のクチコミ
掃除されていない部屋に通されました。
夜遅くにチェックインしたので我慢して寝ようかとも思いましたが、もしも前日宿泊していた人が部屋に入って来たら、と考えたらもの凄く恐怖だったのでフロントに電話をして部屋を替えてもらいました。
事務的な手違いと説明されましたが二度と使わないと思います。
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この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のご案内に手違いがあったとのこと、私共の確認不足により至らない部分があり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
楽しいご旅行に水を差すことになり、さぞご不快な思いをされたことと存じます。重ねて心よりお詫び申し上げます。
このような事態を招いてしまいましたこと、スタッフ一同大変重く受け止めております。
こうしたミスを繰り返さないよう、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人