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チサンイン福井のクチコミ・お客さまの声
総合1
チェックインからもたついて、ちょうど多くのお客さんが入って来た時間なので待つのは仕方ないが素人同然のフロントマンで何を説明しているのか?緊張のあまり声はどもり、なぜか朝ごはん代は別途現金にて精算させられた???あのようなフロントを配置する経営側に問題があると思う。経験を積ませる為に実践は必要だが、まだひとり立ちさせるのは問題ありすぎ!!!また朝ご飯もバイキングなのに、補充はなくあきらかに皿に料理が入っていないのに気付いている係員もドリンク等の補充ばかりで料理の補充はなし???有料の食事なのだからしっかりして欲しい。金を返してもらいたいくらいだ。多くのチサンインを利用しているが最低のチサンインであった。これでは他のチサンインに泊まる事も考えてしまうほどあきれるホテルでした。
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この度はチサンイン福井をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。この度は多大なるご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。フロントマンの教育不足につきましては、再教育を実施し、お客様のお役に立てるホテルマンとして研鑽を積み上げてまいります。また、朝食の件でございますが、これも同様に再教育を行い、隅々まで気配りが行き届くよう徹底してまいります。ご指摘を受けました点は、ホテルとしてあってはならないことと厳粛に受け止め、速やかに改善を致してまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。 ホテルマネージャー 倉田 靖久
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ホテル東日本宇都宮(栃木県)
4.0
投稿日:2021-07-09 11:18:56
ホテル フロンティア いわき(福島県)
2.0
投稿日:2018-10-05 13:16:49
ベネシアンホテル白石蔵王(宮城県)
3.0
投稿日:2018-10-05 13:13:53
郡山ワシントンホテル(福島県)
投稿日:2018-07-01 20:49:49
東花ホテル TOKA HOTEL(栃木県)
投稿日:2018-07-01 20:47:26
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総合1
テリー130さんの チサンイン福井 のクチコミ
チェックインからもたついて、ちょうど多くのお客さんが入って来た時間なので待つのは仕方ないが素人同然のフロントマンで何を説明しているのか?緊張のあまり声はどもり、なぜか朝ごはん代は別途現金にて精算させられた???
あのようなフロントを配置する経営側に問題があると思う。経験を積ませる為に実践は必要だが、まだひとり立ちさせるのは問題ありすぎ!!!
また朝ご飯もバイキングなのに、補充はなくあきらかに皿に料理が入っていないのに気付いている係員もドリンク等の補充ばかりで料理の補充はなし???有料の食事なのだからしっかりして欲しい。金を返してもらいたいくらいだ。
多くのチサンインを利用しているが最低のチサンインであった。これでは他のチサンインに泊まる事も考えてしまうほどあきれるホテルでした。
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この度はチサンイン福井をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は多大なるご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
フロントマンの教育不足につきましては、再教育を実施し、お客様のお役に立てるホテルマンとして研鑽を積み上げてまいります。
また、朝食の件でございますが、これも同様に再教育を行い、隅々まで気配りが行き届くよう徹底してまいります。
ご指摘を受けました点は、ホテルとしてあってはならないことと厳粛に受け止め、速やかに改善を致してまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテルマネージャー 倉田 靖久