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夕雅と旬彩の宿 せくみ屋のクチコミ・お客さまの声
立地5
8月16日に宿泊しました。立地はよく、温泉もよかったと思います。温泉は露天風呂が一階にあるので、上階にあるといいと思いました。バスタオルは綺麗ですが、新品状態で水が吸わなくて、気持ちよくお風呂に入れたのに体がなかなか拭けない状態は、髪の毛もなかなか乾かせないです。あと、できれば、固形石鹸か手を洗う石鹸がひとつ置いてもらえると助かります。水着を干せるようにタオルハンガーを準備してくれたのはありがたかったのですが、ベランダにかけられるようにしてもらえるともっと助かります。一部屋4人で、水着やタオルを干すのにユニットバスは無理があります。お部屋は2部屋。和室のお部屋で、海が見えるお部屋で満足でしたが、1室が掃除ができていない状態でした。部屋に飾ってある掛け軸には虫がたくさんついているし、お花は枯れたユリの鼻が花瓶にいれられ、ベランダには、前に泊まった人の干した跡が・・・・お部屋のハンガーがベランダの隣の部屋の壁にかけられたまま。水着を干せるようにホテルが用意してくれていた、タオルハンガーもベランダにほったらかしの状態でした。父がすぐにクレームをつけたそうですが、帰りには何の声かけもなかったのはどうでしょうか?フロントの方の対応が良かっただけに、残念です。
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今回は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の掃除ができていない状態で、お客様をお部屋にお通ししてしまいまして、申し訳ございませんでした。フロント内での連絡ができておらずに、お帰りの際にお詫びのあいさつもできないままになってしまいまして、大変失礼いたしました今後このようなことのないように、スタッフ一同努めさせていただきます。
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十津川温泉 ホテル昴(奈良県)
4.0
投稿日:2013-02-11 23:34:17
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋(福井県)
2.0
投稿日:2012-08-18 12:54:52
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立地5
きっこーまん1970さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ
8月16日に宿泊しました。
立地はよく、温泉もよかったと思います。
温泉は露天風呂が一階にあるので、上階にあるといいと思いました。
バスタオルは綺麗ですが、新品状態で水が吸わなくて、気持ちよくお風呂に入れたのに体がなかなか拭けない状態は、髪の毛もなかなか乾かせないです。
あと、できれば、固形石鹸か手を洗う石鹸がひとつ置いてもらえると助かります。
水着を干せるようにタオルハンガーを準備してくれたのはありがたかったのですが、ベランダにかけられるようにしてもらえるともっと助かります。
一部屋4人で、水着やタオルを干すのにユニットバスは無理があります。
お部屋は2部屋。
和室のお部屋で、海が見えるお部屋で満足でしたが、1室が掃除ができていない状態でした。
部屋に飾ってある掛け軸には虫がたくさんついているし、お花は枯れたユリの鼻が花瓶にいれられ、ベランダには、前に泊まった人の干した跡が・・・・
お部屋のハンガーがベランダの隣の部屋の壁にかけられたまま。
水着を干せるようにホテルが用意してくれていた、タオルハンガーもベランダにほったらかしの状態でした。
父がすぐにクレームをつけたそうですが、帰りには何の声かけもなかったのはどうでしょうか?
フロントの方の対応が良かっただけに、残念です。
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今回は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の掃除ができていない状態で、お客様をお部屋にお通ししてしまいまして、申し訳ございませんでした。フロント内での連絡ができておらずに、お帰りの際にお詫びのあいさつもできないままになってしまいまして、大変失礼いたしました
今後このようなことのないように、スタッフ一同努めさせていただきます。