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夕雅と旬彩の宿 せくみ屋のクチコミ・お客さまの声
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
8月12日に宿泊しました。海水浴場まですごく近くて立地が良かったと思います。特典で箸けずり券プレゼントや蘇洞門(そとも)乗船割引券プレゼント!と書かれていましたがどちらもいただいていません。花火はいただきましたが。受付の方が研修生だったからでしょうか?温泉は、露天風呂の樽型の方は時間が早かった?(午後6時過ぎごろ)からか、5分の1くらいしかお湯が入っておらず、いまいちでした。写真とは全く違いました。部屋はふすまを開けると窓が汚れていました。
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この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。夏休みの一部プランにつけておりました体験割引券につきましては、当初、ご利用の有無にかかわらず、それぞれのお客様毎にお渡ししておりましたが、お部屋に残されて帰る方も意外と多く、必要な方にフロントで配布する方式に、早い段階で変更させて頂いておりました。プランへの書き込み変更が遅れ、また当日のご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。お楽しみ頂きたいとご用意していた特典がかえってお客様のご不満となってしまい猛省しております。今まで以上にお客様のご満足につながるサービスを心掛けてまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ
8月12日に宿泊しました。
海水浴場まですごく近くて立地が良かったと思います。
特典で箸けずり券プレゼントや蘇洞門(そとも)乗船割引券プレゼント!
と書かれていましたがどちらもいただいていません。花火はいただきましたが。
受付の方が研修生だったからでしょうか?
温泉は、露天風呂の樽型の方は時間が早かった?(午後6時過ぎごろ)からか、
5分の1くらいしかお湯が入っておらず、いまいちでした。写真とは全く
違いました。
部屋はふすまを開けると窓が汚れていました。
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この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夏休みの一部プランにつけておりました体験割引券につきましては、当初、ご利用の有無にかかわらず、それぞれのお客様毎にお渡ししておりましたが、お部屋に残されて帰る方も意外と多く、必要な方にフロントで配布する方式に、早い段階で変更させて頂いておりました。プランへの書き込み変更が遅れ、また当日のご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
お楽しみ頂きたいとご用意していた特典がかえってお客様のご不満となってしまい猛省しております。
今まで以上にお客様のご満足につながるサービスを心掛けてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。