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夕雅と旬彩の宿 せくみ屋のクチコミ・お客さまの声
部屋4
4連休の2日目から一泊しました。場所は、意外と駅チカでコンビニも車で少し行けばあるので便利でした。お風呂は狭く露天風呂も狭く脱衣場が3人でいっぱいになります。大浴場には日帰りのお客様が数名おられて、最後お風呂には私一人でした。着替えて出るときに、ドアが開けっ放し!そこから入られると、衝立しかないので丸見えの状態。日帰りのお客様が開けっ放しで出られたのか、開けられたのかはわかりません。すぐさまフロントに電話をしましたが、飛んできてくれるわけでもなく、すいません、だけ。ぞっとしました。次の日、露天風呂へ行き足にはダニに噛まれたあとがあり痒くてたまりませんでした。ご飯は、お造りもネタはあまり良くないでしたね。鯛の焼き物も硬くて味もしないし。。これでこの価格は高いと思います。なにより、お風呂での怖さに飛んできてくれなかったことはとても残念。どの部屋のお客様か、確認もなし。責任者の方の一言お詫びがほしいぐらいです。
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この度はホテルせくみ屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々の至らない点申し訳ございません。もう一度、接客の原点を再確認しおもてなしさせて頂こうと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ
4連休の2日目から一泊しました。
場所は、意外と駅チカでコンビニも車で少し行けばあるので便利でした。お風呂は狭く露天風呂も狭く脱衣場が3人でいっぱいになります。
大浴場には日帰りのお客様が数名おられて、最後お風呂には私一人でした。着替えて出るときに、ドアが開けっ放し!そこから入られると、衝立しかないので丸見えの状態。
日帰りのお客様が開けっ放しで出られたのか、開けられたのかはわかりません。すぐさまフロントに電話をしましたが、飛んできてくれるわけでもなく、すいません、だけ。ぞっとしました。次の日、露天風呂へ行き足にはダニに噛まれたあとがあり痒くてたまりませんでした。
ご飯は、お造りもネタはあまり良くないでしたね。鯛の焼き物も硬くて味もしないし。。これでこの価格は高いと思います。
なにより、お風呂での怖さに飛んできてくれなかったことはとても残念。
どの部屋のお客様か、確認もなし。
責任者の方の一言お詫びがほしいぐらいです。
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この度はホテルせくみ屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々の至らない点申し訳ございません。
もう一度、接客の原点を再確認しおもてなしさせて頂こうと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。