えちうさ様

この度は、夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。　
お忙しい中、ご丁寧にご感想を寄せていただき、重ねてお礼を申し上げます。

蘇洞門めぐりはいかがでしたでしょうか？
潮風を感じながら、海が創りだした若狭の美しい絶景に出会えましたでしょうか？

当ホテルの客室やお食事など、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます！
家族旅行が多い夏期は、どうしても浴場の混雑する時間帯があり、ご不便をおかけすることがございますが、えちうさ様には時間の余裕を持って、ゆっくりとご利用いただけたようで幸いでございます。

また朝食スタッフの対応について、ご案内に少々気合いが入りすぎてしまったようですね。朝のゆったりとした雰囲気の中でのお食事の場をご提供できず申し訳ございませんでした。お客様のお声を共有し、改善ミーティングを行い、オペレーションを見直しいたします。

貴重なご意見と気づきの機会を与えていただき、誠にありがとうございました。
また当ホテルでお目にかかれる日をお待ちしております。

夕雅と旬彩の宿　せくみ屋
接客部統括　垣東