RTuser3000様

この度は、夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。　

お風呂、お食事ともにご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。ゆっくりとお疲れの身体をほぐして頂けましたなら幸いです！

反面、Wi-Fiにつきましては、大変ご不便おかけし申し訳ございません。この度のご意見を真摯に受け止め、設備の確認を実施し、お客様がより快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。

食事開始をせかされたとお感じになられたとのこと、お客様に寄り添う気持ちやご説明、配慮が足りなかったものと思います。不快なお気持ちにさせてしまい、大変失礼いたしました。反省点としてスタッフ間でご意見を共有させていただき改善に繋げて参ります。

お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。またの機会にもお会いできることを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

夕雅と旬彩の宿　せくみ屋
接客部統括　垣東