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夕雅と旬彩の宿 せくみ屋のクチコミ・お客さまの声
サービス1
リーズナブルな宿でコスパは良いです。全館禁煙ですが、ベランダがありそこで吸っている人がいるらしくタバコ臭いので、しっかりチェックイン時に案内してほしい。朝食時、2名なのに4名分のお膳が並ぶ席に案内されて、食べにくかった。ほとんどが2名席なのにわざわざ4名席に案内する意味が分からない。リーズナブルなのであまり無理は言えないが、大した手間ではない配慮はしてほしい。
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投稿者様この度は、夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。またチェックアウト日早速ご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館はベランダも含めて全室禁煙でお間違いございません。喫煙マナーの周知が不充分であったことで、投稿者様には大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。すべてのお客様に気持ちよくご利用いただけますよう、全室禁煙の周知方法について早速考慮してまいります。また、一日の始まりである朝食。皆様に気持ちよくお過ごしいただくべき大切な時間にこのようなご案内をし、困惑させてしまい、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見、全部署で共有し、オペレーションの見直し等、改善に努めてまいります。また若狭小浜にお越しの際には、挽回の機会をいただけましたら幸甚にございます。この度のご投稿、ありがとうございました。夕雅と旬彩の宿 せくみ屋接客部統括 垣東
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投稿者さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ
リーズナブルな宿でコスパは良いです。
全館禁煙ですが、ベランダがありそこで吸っている人がいるらしくタバコ臭いので、しっかりチェックイン時に案内してほしい。
朝食時、2名なのに4名分のお膳が並ぶ席に案内されて、食べにくかった。ほとんどが2名席なのにわざわざ4名席に案内する意味が分からない。
リーズナブルなのであまり無理は言えないが、大した手間ではない配慮はしてほしい。
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投稿者様
この度は、夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またチェックアウト日早速ご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館はベランダも含めて全室禁煙でお間違いございません。喫煙マナーの周知が不充分であったことで、投稿者様には大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。すべてのお客様に気持ちよくご利用いただけますよう、全室禁煙の周知方法について早速考慮してまいります。
また、一日の始まりである朝食。皆様に気持ちよくお過ごしいただくべき大切な時間にこのようなご案内をし、困惑させてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見、全部署で共有し、オペレーションの見直し等、改善に努めてまいります。
また若狭小浜にお越しの際には、挽回の機会をいただけましたら幸甚にございます。
この度のご投稿、ありがとうございました。
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋
接客部統括 垣東