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夕雅と旬彩の宿 せくみ屋のクチコミ・お客さまの声
九月中旬に一泊二日で利用させていただきました。部屋は広くはなかったけれど、内装はきれいで、それなりに設備も充実していました。大浴場が利用できるのは嬉しかったです。車での旅だったので疲れを癒すことができました。ただ、残念だったのは若い男性のフロントの方の対応。旅先での夕食はその地元での物を食べることを旅の楽しみにしているので、良い店があれば紹介してもらおうを思って、フロントの方に尋ねてみました。すると、返ってきた答えは「アーケード街を小浜駅に向かって適当に歩いてもらえれば、何かあります。」この答えには驚きました。ホテル周辺の地図すら渡してもらえずに困ってしまいました。単に泊まるだけの客にはこんなものなのか…と思ったのは正直な感想です。
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お客様は、なれない土地で、地元の人のお薦めの店を知りたがってらっしやるんですよね。フロント係には、この点をよく注意しておきました。今度質問されたら、自分の行きつけの店をご紹介できるようにしなさいと、ミーティングで注意いたしました。御利用有り難うございました。専務 藤原清次
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投稿者さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ
九月中旬に一泊二日で利用させていただきました。部屋は広くはなかったけれど、内装はきれいで、それなりに設備も充実していました。大浴場が利用できるのは嬉しかったです。車での旅だったので疲れを癒すことができました。ただ、残念だったのは若い男性のフロントの方の対応。旅先での夕食はその地元での物を食べることを旅の楽しみにしているので、良い店があれば紹介してもらおうを思って、フロントの方に尋ねてみました。すると、返ってきた答えは「アーケード街を小浜駅に向かって適当に歩いてもらえれば、何かあります。」この答えには驚きました。ホテル周辺の地図すら渡してもらえずに困ってしまいました。単に泊まるだけの客にはこんなものなのか…と思ったのは正直な感想です。
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お客様は、なれない土地で、地元の人のお薦めの店を知りたがってらっしやるんですよね。フロント係には、この点をよく注意しておきました。今度質問されたら、自分の行きつけの店をご紹介できるようにしなさいと、ミーティングで注意いたしました。
御利用有り難うございました。
専務 藤原清次