お風呂には期待していたのですが、海が見えなかったのが残念です。
食事は宿泊代からすれば、こんなもんだろうと思いますが、サービスというものが感じられませんでした。
総体的には、普通で「すごい」という感動はありませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
温泉露天風呂でゆっくりと　ビジネス観光おまかせ２食付きプラン【温水トイレ】
洋室トリプル【温水トイレ付き】

露天風呂が良かった。
食事も美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
温泉露天風呂でゆっくりと　ビジネス観光おまかせ２食付きプラン【温水トイレ】
和室１０畳

　9月21日（金）に夫婦で宿泊しました。
　利用した洋室のお部屋は明るく、清潔で見晴らしも良く使いやすく従業員さんの対応も良かったです。
　残念だったのは、ホテルさん自慢の1階にある個室露天風呂です。調度品は良いが掘っ立て小屋（失礼！）に造ったお部屋で、外も見えず、脱衣場がないので体が濡れたまま（扇風機がない）部屋へ帰り乾かす必要があり、着ていった浴衣は使用出来ず夕食は私服でした。また調理長自慢の旬の会席料理も、やや期待ハズレでした。でも夕日が綺麗に見えた（これも露天風呂に長く居なくて幸い！）ことが慰めでした。ただ、4階の大浴場は設備も良くゆっくりと入れて良かったです。
　フロントは到着された時間を見て、お天気が良ければ「何時頃の夕日が美しいですよ！」と一言あればと思いました。
　美しい夕日を見に小浜へまた行きたいです！　

【ご利用の宿泊プラン】
貸し切り露天風呂無料　旬の会席プラン（１泊２食付）
洋室トリプル【温水トイレ付き】

以前泊まった時にこちらで書いたお菓子の紙はちゃんと変更されていましたし、全体的に前回よりも満足しています。
今回初めて食事付きのプランを申し込んだのですが、夕食・朝食ともに美味しかったです。
小浜を訪ねる際の定宿にしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
温泉露天風呂でゆっくりと　ビジネス観光おまかせ２食付きプラン【温水トイレ】
洋室シングル（温水トイレ付き）

2日間宿泊させていただきました。ホテル自体には問題はなくよかったのですが、支払いの時に楽天ポイントを使っていたのに割引がなかったです。ポイントを使ったのも忘れていた私も悪いのですが、もったいなかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
温泉露天風呂　ピ゛ジネスに素泊まりお得プラン【温水トイレ付き客室】
洋室シングル（温水トイレ付き）

家族五人で二部屋でお世話になりました。お部屋にベッドが三つ並んであったので助かりました。バイキングは種類は少なめでしたがお刺身、さばの味噌煮、焼きさば寿司が特においしく見た目だけの賑やかなバイキングよりホームパーティ的で良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天】夏休みにお得８９００円よりのバイキング宿泊
洋室トリプル【温水トイレ付き】

少し古い感じがしましたが、清潔で過ごし易かったです。
部屋にも大浴場にもシェービングクリームが無かったのが、残念です。


【ご利用の宿泊プラン】
温泉露天風呂　ピ゛ジネスに素泊まりお得プラン【温水トイレ付き客室】
洋室シングル（温水トイレ付き）

部屋のデスクの上に「献上菓云々」という紙があったが、お菓子は一切なく、お茶のパックのみが置いてありました。お菓子が食べたかった訳ではありませんが、少し不愉快な気分になりました。お菓子を置かないのなら、あの紙を置くのはやめた方が良いのではないでしょうか。
お風呂は、ラジウム温泉と露天風呂の２つがあり、特に露天風呂は比較的すいていてゆっくり入ることが出来たので良かったです。
部屋に備え付けのタオルが少しくたびれた感じでしたので、頻繁に新しいものに替える方が良いと思います。
総合すると、今まで小浜市内で泊まった宿の中では一番かと思います。

価格の割には、豪華な食事が出てきて、最後の雑炊はお腹がいっぱいで食べることが出来ない状態でした。
従業員もてきぱきとしていて、非常に感じの良い宿だと思います。

家族４人(大人２名・小学生２名）で利用させて頂きました。食事は子供の分まで本格的な料理が出てきて子供たちも喜んでいました。
部屋は間取り和室１０畳で、館内の遮音性はよかったのですが、窓の遮音性が少々悪いですね。夜間、眼下のカラオケある通りで、お客さんが結構大声を出していて、窓側で寝ていた私は睡眠不足となってしまいました。サッシに多少の工夫を加えれば防音効果も出るのでぜひご検討ください。この件だけが残念です。あとは従業員もよく教育されていましたし、食事もおいしかったし、またお世話になりたいと思います。

従業員教育が十分できていて、スタッフも若い人が多く好印象でした。ただし、トイレの臭いが強烈に残っており、非常に残念でした。

フロントの対応は気持ちの良いものでしたし、部屋の設備などもいたって普通。

総合的に見れば問題はないんですが、2点ほど。
1.シングルだったのですが、部屋の菓子盆の上に「献上菓云々」という紙があったが、それらしき菓子は一切なく、お茶のパックが2つのみ。

2.2箇所の大浴場ですが、設備はともかく泉質が…。
4階については、小浜新港に天然温泉が湧出している以上、わざわざ人工温泉にする必要は…。
1階についても、くつき温泉ということでしたが、滋賀の旧朽木村からの引湯になるのでしょうか？
引湯はかまわないのですが、鯖街道を運んできたとしても問題ないというか、歴史の街ですから下手に隠すより、それらしく説明したほうが良いのでは？

３月に手術・入院した後、湯治のため各地の温泉宿を巡っており、最後に利用させていただいたのがここでした。天気が良くなかったのが残念だったものの、若狭湾から至近距離で絶景を臨めました。カニ料理は最高、従業員の応対も丁寧、１Ｆの土産売場も充実していました。ちょっと寒かったけど、早朝に露天風呂も入れました。旅行好きの私にとっても、これまでで１・２を争う満足度を味わえました。

急に思い立っての夫婦旅。前々日に申し込んだにもかかわらず的確に対応していただきました。フロントの対応Ａ、部屋係Ａ、部屋はトリプルでゆったりでＡ、お風呂も清潔でゆっくり入れるＡランク。食事は安価なツアーでしたので相応でしたＢ。トイレが少し異臭があり困りましたが、総合的にＡランクでしょう。関西のはなれ的な距離と小浜というこじんまりして落ちついた町並みにマッチした老舗にふさわしい旅テルって感じでした。もう一度行きたいと思っています。

三名で利用したのですが、部屋の広さは充分でした。また、食事も美味しく、朝ごはんは食べきれないほどあってびっくりしました。遅くに着いたので風呂にゆっくりは入れなかったのですが、それでも非常によい露天風呂でした。コンビニもそんなに遠くなく、駅はすぐ近くと立地もよかったです。大変良い宿でした。また利用したいです。

今回はビジネス利用ということで素泊まりでした。あまり時間がなく評判のお風呂も大浴場に1回入っただけでした。
次回は食事つきでゆっくり滞在したいと思います。
フロントのスタッフの対応はとても丁寧で好感が持てました。

若狭フグ蟹大相撲をいただきました。親子三人ボリュームもありお腹いっぱいで大満足でした。フグ鍋の雑炊のとき鍋の中にフグを残しておけばフグ雑炊になるだろうと思っていたらフグがすべて取り除かれて出てきました。残念でした。私のミスです言えばよかった...　　エレベーターの前の喫煙所にはビックリしました。お風呂上りにタバコの匂いがついてしまい吸わない人にはエレベーター待ちがつらいので...　　お風呂は岩盤浴にいけませんでした。事前に予約しようと連絡した時、予約は当日でも十分ですと回答でしたが当日チェックインの時では予約がいっぱいとのことでした。おいしい料理と岩盤浴をセットでせくみ屋さんを選んだので残念でした...　お風呂の狭さはホテルなのでこんな感じでしょうか... 　　部屋には3名のはずが2名分しかなく、すぐ対応いただきましたが... 　ボリューム大満足の若狭フグ蟹大相撲にまた来てしまうかも、ホテルのみなさんありがとうございました。

お風呂がとても綺麗でした。露天風呂は湯船の中が畳だったのがとてもビックリしました。いい香りがして、清潔感があって大変良かったと思います。
部屋の冷蔵庫も自由に使えたりして、とても家族には嬉しい施設です。
家族貸切の露天風呂は、着替える所が特に分けて設けておらず、スリッパ等が濡れてしまったり、岩盤浴も50分はちょっと慌しかったですが、1泊2日ゆっくりさせてもらいました。お風呂は7回も入りましたし（欲を言えば、何度も入浴する人の為にも、バスタオルは部屋に一人2枚はあったら嬉しいな～）
小学生の子供の料理も、十分満足のいく内容でした。
すぐ向かいにある、大きなスーパーも役に立ちました。

今回はあまりゆっくり出来なかったので、お風呂（大浴場）にも１回しか入れず残念でした。次は是非、岩盤浴も試してみたいと思います。

立地は駅から商店街を通って少し歩きますが許容範囲。周りにお店も多く便利なお宿だと思います。

フグ会席を食べるために宿泊したのですが・・・
鍋がイマイチでした。
臭みがすごかったことと、最後の雑炊が美味しくありませんでした。

から揚げや焼きフグ、刺身その他は美味しくいただけただけに残念でした。

ホテルの従業員の方の対応、設備には大変満足でした。