ズボンプレッサーが部屋にあったので便利でした。フロントの対応や食事の時のサービスは、とてもよかったです。
マニュアル化されていない人間味のある温かさを感じさせるホテルだと思いました。一つ残念なのは、夕飯時、暖かい物が冷めていたと言う事です。

夕飯時テレビを観られるのは良いのですが、双方向のサービスがあれば１ランクアップのサービスになると思いました。双方向とは、例えばワゴン等で暖かい物を一人々のお客様に提供する等です。
その時の会話が、より温かみのあ場を作る一端になると思いました。

駅から少し離れていたのですが道沿いに行くと看板が見えすぐわかりました。大浴場もあり部屋も広いので不便はありませんでした。

設備は短期滞在には必要十分なもので、特に気になる点はなかったです。またフロントの接客や食事には大変満足できました。次回またよろしくお願いいたします。

広い部屋にしていただき、快適に過ごしました。ただ、冷蔵庫が壊れていました。コンセントを入れてもスイッチが入りませんでした。

部屋の風呂、トイレが大変狭く特にトイレは腰がぶつかるほど狭く大変使いづらい。ベッドは大変大きいがその部分部屋が狭く感じる。

フロントさんの対応が良く楽しく過ごせました。
ありがとうございました。

蟹とフグの夕食を予約しましたが、宿泊料金から冷凍の蟹とわかっていてもちょっと悪すぎです。もっといいコースを選択すればよかったのかも？

とにかく、ベランダから見える海がとてもステキで感動しました。洋部屋への宿泊でしたが、２人だったので丁度良い大きさでした。食事は美味しかったです！
部屋だしではないのが、かえって遠慮なくてゆっくり出来ました。浴衣もちょっと厚手の洒落た色合いで良いですね♪　一つだけ、掛け布団がもう少し普通のタイプの物だと眠りやすかったな～と思いました。（ベットだからしょうがないと思いますが・・）お世話になりました！

１０月３０日に宿泊しました。
フロントの方も、レストランの方もすばらしい応対だったと思います。
来月初旬に小浜へ行きますので、また、利用させていただきます。

素泊まりプランと言う安いプランで利用したとは言え、周辺では大きいホテルと思ってかなりの期待をしていた分、目に付いたところがある。全般的にツアーの団体客を中心にしたサービス体制になっていると思われるので、ビジネスで利用するには物足りなさ、不満感があった。また、せっかくの大浴場もこまめに点検していないので、利用者の散らかしたゴミなどがそのままだったり、お浴槽の桶やイスなどがバラバラだった。フロントでいくら良い対応を心掛けようとしても、部屋、浴場、食堂がしっかりしていない分、二流旅館と変わらない印象が残った。

フロントの対応がとても良かった。

夕食は「蟹ふく」コースでしたが、「釜飯」「そば」「焼鯖すし」と炭水化物が３つも出てきた。ひとつを減らして、甘エビ５～６匹だけの刺身をもっと充実して欲しい。でも、「焼鯖すし」は旨かった。空港で売っている「空弁」も美味しいがそれよりはるかに旨かった。せめて２切れでなく３切れか４切れにして欲しかった。そうすれば「釜飯」と「そば」はいらない。地元色を前面に出す方が旅行者は悦ぶのではないでしょうか！
ビ－ルが「アサヒ」だけは困る。「キリン一番搾り」好みの私としては不満が残った。これは直ることはないであろうから、多分、次に泊まる時は、自分で買い込んで部屋で飲むしかないのであろう。
食堂のホールの２人の娘さんはきちんと仕事をして対応が良かった。（ピーク時だったからかもしれないが）もう少し愛想が欲しかったと思うのは私がスケベな中年であるからでしょう。可愛いお２人に「ご健闘あれ！」と声援を送っておいて下さい。
全体として皆さんの対応がよろしいので、小浜で泊まるなら、せくみ屋さんしかないかもしれない。
お世話様でした。

９月１６日に素泊まりで宿泊しました。遅くに着きましたが、大浴場でゆくっり出来ました。行く途中で要望したドライヤーも部屋にすでに用意してあり、景色も良く快適でした。

9月16日に利用させて頂きました。
選定基準は料理でしたので、カニも１パイ付いて種類も多くしかも個室でしたのでとても満足でした。
ただし、せっかく個室なのに店員？さんのキャッキャッという声が落ち着いた雰陰気壊してしまう感がありました。サービスそのものは気が利いていて問題ないので、そのあたりの教育を徹底すれば印象が良くなると思います。また機会があれば是非利用したいと思います。

部屋は静かでフロントの対応も良く、快適でした。
レストランの眺望も良かったです。
ただ、ホテルとは無関係ですが
向かいの居酒屋（小料理屋みたいな所）の料金には疑問でした。
当方の意思とは関係なしに女将に料理を出され、サービスかと思っていたら御会計の際に全て加算されていてびっくり。
先方が酔っておられたことと、私も始めに良く確認しなかったことが原因ですが…。カウンターでハエが飛んでいたこともあり衛生面でも不満でした。
ホテルに紹介されたとかではないので、御参考までに。

玄関には名前が掲示されており歓迎されているんだといい気分でフロントに向かうことが出来た。
フロントの女性の応対も感じが良かった。
部屋はやゝ狭く、無理矢理二つの別途を詰め込んだという感じでベットへの乗り降りが窮屈に感じた。
大浴場にはタオル・バスタオルは準備して欲しかった部屋のタオルを持って行かねばならないし、部屋にはタオル干しがなく朝は湿ったタオルで顔を拭くことになった。
朝食はバイキング形式か洋食も選べるようにお願いしたい。

朝食が和食のみでしかも決まった朝定食で旅館風なのだが旅館の様に美味しくなかった。

お部屋は広いのだがただ広ければいいというものではないと思います。壁の染み等が気になった。

部屋のセンスが悪い。サ－ビスに関しても普通。全てが中途半端な感じだった。部屋をもう少し機能的に快適に過ごせる様に工夫して欲しいです。

全体としては満足だが、夕食のかにコースが少し物足りなかったので、追加をしたが、一品料理のメニューが無かった。一応用意しておいたほうが良いと思う。食事をメインにする所でなくともおいてあるところが多いと思う。アルコールを飲んだ後に食事を頼んだところ、御飯しか出て来ず、「汁は？」と聞くと、「ついていません」でおわり。若い子のためかどうか分からないが、接遇教育が疑問。