夕雅と旬彩の宿　せくみ屋のクチコミ･お客さまの声

投稿者様

この度は、夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、私どもにとってもこれ以上と無い励みとなるお言葉に感激でございます！そして何より、お客様がご滞在中ゆっくりとお過ごしいただき、また来たいねとお話いただけたこと、大変嬉しく思っております。今後もお客様のお気持ちに応えることができますよう、精進してまいります。

若狭塗箸は、心ばかりの私どもからの贈り物です。
おうちで使われる時に、この度のご家族旅行の思い出を振り返っていただけましたら幸いです。

投稿者様の人柄があふれるとても温かなご投稿にほっと心を和ませていただきました。ありがとうございます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

夕雅と旬彩の宿　せくみ屋
接客部統括　垣東

エヴァ八号機様

この度は、夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。　
お客様のご感想をお聞かせ下さり重ねて御礼申し上げます。

10年ぶりのご友人とのご旅行、ゆったりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。また心配を逆に裏切るご滞在になりましたとのご感想に大変安堵しております。

夕食のニコニコなスタッフ^_^
ぜひ、これからご利用になるお客様には見つけてほしいですね！スタッフのご紹介ありがとうございます！！

エヴァ八号機様が仰るように、普段のは生活のなかで、「THE和食」を意識する瞬間ってあまりないかもしれませんね。ご飯、お味噌汁、焼き魚……と当ホテルの朝食は一口食べるとホッとする、ヘルシーな和食を感じさせる和定食となっております。

エヴァ八号機様のお言葉に刺激を受けまして、今後ますます奥ゆかしく温かなおもてなしを感じていただける宿となりますよう、スタッフ一同励んで参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

夕雅と旬彩の宿　せくみ屋
接客部統括　垣東

かな12076491様

この度は、夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。　
またこの度のご滞在では、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

宿泊日は、小浜市がスポーツの大会会場となっており、その選手団のお客様が多く宿泊されておりました。
同フロアにも団体様がご宿泊されていましたので、お部屋は角部屋を、食事会場は別のお食事処にてご用意させていただきました。しかしながら、ひと言お声がけする配慮がたりなかったと反省いたします。お部屋置きのアンケートのご意見も拝見させていただいております。せっかくのご旅行でございましたのに、不快な思いを残したままチェックアウトされることとなり、心からお詫びを申し上げます。

お料理については、お気に召していただき、大変嬉しく思います。今回、蘇洞門会席を召し上がっていただきましたが、これからカニとふぐをメインとする季節になります。是非またご機会がございましたら、若狭の幸を食しにいらしてくださいませ。お待ちいたしております。

お忙しい中、ご感想を寄せていただき、重ねてお礼を申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

夕雅と旬彩の宿　せくみ屋
接客部統括　垣東

えちうさ様

この度は、夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。　
お忙しい中、ご丁寧にご感想を寄せていただき、重ねてお礼を申し上げます。

蘇洞門めぐりはいかがでしたでしょうか？
潮風を感じながら、海が創りだした若狭の美しい絶景に出会えましたでしょうか？

当ホテルの客室やお食事など、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます！
家族旅行が多い夏期は、どうしても浴場の混雑する時間帯があり、ご不便をおかけすることがございますが、えちうさ様には時間の余裕を持って、ゆっくりとご利用いただけたようで幸いでございます。

また朝食スタッフの対応について、ご案内に少々気合いが入りすぎてしまったようですね。朝のゆったりとした雰囲気の中でのお食事の場をご提供できず申し訳ございませんでした。お客様のお声を共有し、改善ミーティングを行い、オペレーションを見直しいたします。

貴重なご意見と気づきの機会を与えていただき、誠にありがとうございました。
また当ホテルでお目にかかれる日をお待ちしております。

夕雅と旬彩の宿　せくみ屋
接客部統括　垣東

投稿者様

この度は、夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

小さなお子様を連れてのご旅行は、楽しみな気持ちと同時に何かと気をつかい大変だと思います。リフレッシュを求めてのご旅行も、逆にストレスになってしますこともあるかもしれません。ご宿泊日は、お子様連れのご家族もたくさん宿泊されておられましたので、少しでもご安心いただきながら、ゆっくりとお過ごしいただける場所をご提供できていれば幸いでございます。

まだまだ配慮が足りない部分はございますが、子供にもストレスのないご機嫌な旅行に、そして、お父さん・お母さんにとっても気分転換ができるご旅行となるお手伝いができるよう、今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。

夕雅と旬彩の宿　せくみ屋
接客部統括　垣東

投稿者様

この度は、夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間に、この度のご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。　

連泊のお客様で、2泊目のご夕食にご指定がない場合は、大人だけではなくお子様メニューまで毎日内容が違うお品書きでご提供しております。

2日目のご夕食は、1泊目と内容がガラリと変えて、料理長おまかせの会席料理を、地元で採れたお魚の数々でご用意させていただきました。言わば、連泊ならではの裏メニュー。気に入っていただけて大変嬉しく存じます。
ありがとうございます！

素敵なホテルの雰囲気は、素敵なお客様の皆さまよって創られるものでもありますので、素敵なお客様が滞在してくださるからこそ、スタッフは良い仕事ができます。
スタッフもお客様とともに楽しい時間を共有できたことでしょう。ありがとうございます！

気軽にお泊りいただけるホテルとして、今後もお客様に感謝の気持ちでお迎えしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

夕雅と旬彩の宿　せくみ屋
接客部統括　垣東

アルプラザ6317様

この度は、夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました(^_^)v

当館の朝食において、「とにかく朝食が美味しい！」と非常に高い評価の一言、大変嬉しく思います！

地元食材を使ったご当地の味が詰まった「せくみ屋の朝ごはん」は、小浜名物の一塩鯖、厚揚げの陶板焼き、お出汁が美味しい温玉・・・と、とにかくごはんが進むんです！私(30代女性)もごはん３杯おかわりできます笑！

1日のスタートは朝ごはんから。
ビジネスでご利用のお客様には、よりよい一日になるための原動力に是非、朝食を召し上がっていただきたいと思っております。

また若狭小浜にお越しの際には、リピお待ちしております。

投稿者様へ

この度は、宿泊先に夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をお選びいただき、誠にありがとうございました！(^-^)！

1泊しかできなかったことが残念とのこと…当館でのお時間を気持ちよさとともにお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

記載いただいたコメントは
清掃スタッフの励みになります！！！

お客様にホテル内で心地よくお過ごしいただける空間を提供できますように、客室はもちろん、ロビーやパブリックスペースまで定期的にアルコール消毒液で拭くなど、衛生面を強化し、清潔感の維持と向上に努めてまいります。
今後も、お客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、尽力してまいります。

若狭小浜にお越しの際には、また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております！

この度はホテルせくみ屋をご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、合わせてお礼申し上げます。
これからも、スタッフ一同お客様からご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルせくみ屋をご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、合わせてお礼申し上げます。
これからも、スタッフ一同お客様からご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルせくみ屋をご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも、スタッフ一同お客様からご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルせくみ屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事に関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お風呂につきましても今後極力改善の方向で考えていきたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。

いつも御ひいき頂きましてありがとうございます。
せくみ屋では毎年夏恒例でディナーバイキングを開催しておりましたが、今年はついに開催を見合わせることとなりました。
今後は、会席料理を充実させていく予定ですので、ぜひ今後も御ひいき頂ければ幸いです。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。

毎度御贔屓いただきまして誠にありがとうございます。旅の醍醐味、お食事をご満喫いただけたご様子でうれしく思います。
内風呂の温度がぬるく失礼いたしました、気温に応じて温度設定を行います。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、ご家族でのご旅行にホテルせくみ屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは海にも近く、また市街地に位置するため観光にも最適です。また是非起こしください。おすすめ観光スポットをご案内いたします。

毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お得な「福袋」も購入いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、ご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
電話対応をお褒め頂き予約担当も喜んでおりました。また夕食の「カニふぐ合戦」もご堪能いただけたご様子でうれしく思います。
またご機会がございましたらせくみ屋にお越しくださいませ。お待ちいたしております。

この度は、ホテルせくみ屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフをお褒め頂き、本人も喜んでおります。また大漁を目指し若狭に遊びにお越しください。お待ちいたしております。

ホテルせくみ屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食のふぐ料理をご堪能いただけたご様子でうれしく思います。
お風呂は4F内風呂・1F露天風呂と2か所ございますが、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。またご機会がございましたらホテルせくみ屋にお越しくださいませ。
　口コミ投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルせくみ屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のかにづくしプランをご満足いただけたご様子でうれしく思います。
また、ふぐ料理も人気でございますので、ご賞味いただけたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。