ゆえせた様

この度は夕雅と旬彩の宿 せくみ屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご多用の中、クチコミへのご投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の利用に関して、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。大浴場の段差については、てすりの付け替えを含め改修工事のスケジュールを予定しております。お客様よりご指摘の多い部分で、私どもといたしても早急に対応したい気持ちは山々ですが、大がかりな手直しとなりますので、お時間をいただきますことをご容赦くださいませ。お部屋とユニットバスとの段差につきましては、何らかの対応ができればと常に考えており、現状として全室に踏み台をご用意しております。
この度は、私どもの至らない点を教えていただきましたことに心から感謝し、ご指摘いただきました点を補えますよう、出来ることから一つずつ取り組んでまいります。お客様に快適にご滞在頂けるよう、今一度清潔感のある施設管理にも充分注意してまいります。

お客様に旅のお疲れをほっと癒して頂けるホテルを目指して・・・・・今日もスタッフ一同、気を引き締めて頑張ります！
ゆえせた様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

夕雅と旬彩の宿　せくみ屋
接客部統括　垣東

この度はホテルせくみ屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事、お部屋、お風呂それぞれご期待に沿えなかった点があり大変申し訳ございません。
このようなご意見を頂戴したことを真摯に受け止めひとつひとつ改善出来るところは改善しスタッフ一同お客様からご満足いただけるよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様向けにと、案を絞り出した「じゃんけんゲーム」ですが、+αがあれば大人からお子様まで楽しめるかもしれませんね。

ご利用誠にありがとうございました。
お風呂の急を要す修繕工事で、予告もなく大変ご迷惑をおかけいたしました。
　これから露天風呂の気持ちいい季節となります、また是非お越しください、お待ちいたしております。

ご家族旅行にホテルせくみ屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御飯茶碗に洗い残しがあり大変申し訳ございませんでした。お食事準備時のチェックを再度徹底しまして、今後このようなことの無きよういたします。口コミ投稿ありがとうございました。

この度は数ある施設の中よりホテルせくみ屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご満足いただけたようでなによりでございます。サウナの件につきましては取り急ぎ扉の修繕をさせていただきました。ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重な投稿を頂戴しましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルせくみ屋　支配人

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夏休みのバイキングプランでは、通常、その場で焼き立てステーキをお出ししておりますが、当日は諸事情により厨房からご用意しておりました。できるだけ焼き立てをご用意したつもりでしたが申し訳ございませんでした。
貸切風呂では、ゆっくり入って頂ける様、あまり明るくありません、ご了承お願いいたします。
１階 露天風呂は、あまり開放的ではありませんが、外の空気をお感じ頂ければと思っております。そのあたりの情報をもう少し掲載する等、検討したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひまた小浜へお越しの際はご用命くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
いろいろとご意見頂きましてありがとうございました。天婦羅が冷めてしまっていましたこと申し訳ございませんでした。プロとして、お料理上手なご家族様を超える味と品質をより一層追求し、お客様満足に努めたいと思います。
また露天風呂の温度管理が外気温に左右されてしまい申し訳ございませんでした。対策について検討したいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。コストパフォーマンスで合格点を頂き、光栄です。
お風呂のマナー、気付きませんでした。対策は簡単には思い浮かびませんが、夏休みなどお子様連れのお客様の多い時期、宿として、すべてのお客様にご満足いただける空間であるように、注意喚起が必要かもしれません。検討したいと思います。ご意見ありがとうございました。
やま親爺様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のメニューにつきましては、検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
引き続き、ご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
ホテルせくみ屋　マネージャー鳥羽正徳

この度はホテルせくみ屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遮光カーテンにつきましては、至急対策させて頂きます。
ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルせくみ屋　マネージャー鳥羽正徳

この度はホテルせくみ屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金は曜日やお部屋タイプ、ご予約受付日によっても変動することがございます。
ご不明な点はメールやお電話でお気軽にご連絡くださいませ。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルせくみ屋　マネージャー鳥羽正徳