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夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 クチコミ・感想・情報

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夕雅と旬彩の宿 せくみ屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.10
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.59
  • 食事4.16
宿泊年月
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同伴者
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157件中 81~100件表示

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 23:55:33

可もなく不可もなくという感じでした。お値段相応、こんなもんかな~です。もう一度は多分ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2016年09月20日 16:10:50

この度はホテルせくみ屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お値段相応とのお言葉を頂戴しましたので、今後はお値段以上のサービスを提供できるよう精進してまいります。今後ともホテルせくみ屋をよろしくお願い致します。
お忙しい中、貴重な投稿を頂戴しましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルせくみ屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館ならでは!】鯖・ずわい蟹・ふぐ刺し・海鮮魚すき鍋!せくみ屋会席★
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム★温水トイレ・バス付】

サービス3

投稿者さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月28日 17:29:34

コストパフォーマンスは、とても良かったです。
小浜は良いところという印象を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2016年07月11日 13:21:05

この度はホテルせくみ屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この若狭、小浜の地をお気に召されましたこと、我々もこの地域に根付いている企業としまして、大変喜ばしく思います。豊富な海産物や歴史ある仏閣など、この地には沢山の魅力が存在します。ご家族、ご友人にもぜひご紹介していただけますと幸いです。
今回はお忙しい中、貴重な投稿を頂戴しましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【GW直前割】10,000円ポッキリシリーズ!~春のグルメ会席編【4/30、5/2限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム★温水トイレ・バス付】

サービス3

70-55さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

70-55さん [60代/男性] 2015年12月07日 11:31:16

 夕食は思っていたより、良くなかった。ご飯のお代わりがあればよかった。また、夕食が座敷のため足が痛かった。朝食は、椅子席のため、ゆっくりできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2015年12月07日 19:47:00

この度はホテルせくみ屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食時の御飯のお代わりの件ですが、白米でしたら係りにお申し付けいただければお持ちいたしております。また、お席が椅子テーブルご希望の方への改善策を今後検討していきたいと思います。
この度は貴重なお時間の中投稿いただき、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルせくみ屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【若狭旅情】おすすめコース!せくみ屋会席★鯖・ずわい蟹・ふぐ刺し・海鮮魚すき鍋!
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室トリプルルーム★全室海側★温水トイレ、バス付き】

サービス3

とらきち1222さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

とらきち1222さん [40代/男性] 2015年08月31日 23:35:45

シングルで予約していたのに、広い4ベッドの部屋に変更いただき感謝しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2015年09月06日 12:31:26

この度はホテルせくみ屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は当日のお部屋の状況によって広めのお部屋にさせていただく場合がございます。ごゆっくりお過ごしいただけたなら幸いです。
この度は貴重なお時間の中投稿いただき、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテルせくみ屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000付★出張ビジネス【朝食付】無料駐車場&大浴場&露天風呂!LAN完備!
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル使用シングルルーム★温水トイレ・バス付】

サービス3

とらきち1222さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

とらきち1222さん [40代/男性] 2015年08月31日 23:34:15

露天風呂を早朝利用すると、脱衣所と洗い場が少し肌寒い。
これから寒くなるので、脱衣所くらいは暖かくしてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2015年09月06日 12:21:09

この度はホテルせくみ屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂の件につきましては、暖房器具の設置を検討中でございます。もう少々お時間をいただければ幸いです。
この度は貴重なお時間の中投稿いただき、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテルせくみ屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネス【朝食付】無料駐車場&大浴場&露天風呂!LAN完備ネット接続OK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム★温水トイレ・バス付】

サービス3

kinzeiさんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

kinzeiさん [60代/男性] 2015年08月26日 22:34:08

部屋が思いのほか狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2015年09月06日 12:15:32

この度はホテルせくみ屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
洋室シングルルームは表記してあります通り、13平米になります。何卒ご理解いただきますようお願い致します。
この度は貴重なお時間の中投稿いただき、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテルせくみ屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
★期間限定★ビジネスman応援!19時以降のレイトチェックイン&【平日限定】お一人様6,100円~!
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル使用シングルルーム★温水トイレ・バス付】

サービス3

dorakichi1gouさんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

dorakichi1gouさん [60代/男性] 2015年01月05日 16:33:28

正月だったし、宿泊料金から見てこんなものかなというところ。
ふぐ会席を堪能するのならひとり1万円以上必要なのでそこは松竹梅で選択肢を考えたいところであるが満員の正月期間なので多様な料理メニューを準備するのは難しいのかもしれない。若狭ふぐをお値打ちに味わうには良いのかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2015年01月12日 19:38:49

この度は私どもホテルせくみ屋をご利用いただき誠に有難うございます。
若狭ふぐを味わうのでしたらぜひ当館をご利用くださいませ。お正月期間は特定日ですので少し割高になりますが、通常の平日ですとリーズナブルにお楽しみいただけます。
これからも、お越しいただきましたお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、
お客様のお声に耳を傾け、貴重なご意見をより良いサービスにつなげて行きたいと存じます。
この度は誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルせくみ屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
お手頃にふぐ6品を満喫!ふぐ紀行♪てっさ・てっちり・ふぐ釜飯!秋得!冬得!
ご利用のお部屋
【和室10畳★温水トイレ、バス付/喫煙】

サービス3

tsuuchan7693さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

tsuuchan7693さん [20代/女性] 2014年12月15日 09:26:46

夫婦でカニとフグ両方食べたくて、いろいろな旅館を探しましたが、両方食べれるプランがある所がなかなかなく、せくみ屋さんは両方食べられるので、利用させていただきました。
料理はとてもおいしくて満足でした。しかし、天麩羅が最後の方に出てきて、もうだいぶお腹いっぱいになってからの揚げ物だったので食べれなかった。
朝食もそこそこおいしかったです。焼きサバとお米がおいしかったです。
お風呂は、1F露天風呂を利用しましたが、寒い日だったからか誰もおらず貸切状態でした。荷物を入れるロッカーいくつかありましたが、このロッカーの数を使うほどの人は入れないと思いました。また、洗面も二つなので少ないと思いました。身体を洗う所も外なのでかなり寒かったが露天なのでそこはしょうがないと思いました。お風呂の木の方が少しぬめりがある所があったので、少し残念でした。男湯の陶器の方の湯が湯が入っておらず、使用できなかったようで旦那は少し残念がっていました。
シャンプーや石鹸など雑誌で取り上げられたような商品を置いて下さっているのはよかったですが、ドライヤーがとても古く、風量も弱い為、ぜんぜん髪が乾かず、また、脱衣所が寒いので結局冷えてしまいました。シャンプー等をこだわるならドライヤーもそれなりの物でないと意味がないし、しかも1個しかドライヤーがないので人が何人かいたらどうするのだろうかと思います。
お部屋は古かったですが、まぁこんなものかと思いましたが、朝洗顔等する際のタオルがなかったのと、(お風呂用の小タオル以外に欲しい)髭剃りがあるのに、石鹸等がなかった。旦那は置いてあったボディーソープを使用したら、かさかさになったと言っていました。
料理はおいしかったのにサービスで残念な所があったので総合的に普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2014年12月19日 12:07:11

この度はホテルせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、ありがとうございます。
お料理には満足されたようで何よりでございます。
ドライヤーの件につきましてはお客様の貴重なご意見を参考に早速新しいものを導入させていただきました。ありがとうございます。
その他のご要望につきましても改善できるよう努めてまいりますので何卒ご容赦くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルせくみ屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップル人気NO.1★欲張りさんにWメイン【カニ×ふぐ】蟹ふぐ大相撲!蟹3品ふぐ4品!★秋得!冬得!
ご利用のお部屋
【洋室トリプルルーム★全室海側★温水トイレ、バス付き/喫煙】

サービス3

piyojijiさんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

piyojijiさん [50代/女性] 2014年09月17日 16:56:46

普通のホテルでした。
電車に一本乗り遅れ…遅くついたのですが、回りにご飯食べるところもないしコンビニも遠くて…そのへんは不便でした。
お風呂は…満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2014年10月06日 11:10:27

この度はホテルせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、ありがとうございます。
周りにありますお食事処はフロントにてご案内しておりますが、説明不足だったようで申し訳ございません。
お風呂に関しましてはご満足いただけたようで何よりでございます。当館は天然温泉と人工温泉の二種類の大浴場が自慢でございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
これからも、お客様のご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、ホテルせくみ屋をよろしくお願いいたします。

ホテルせくみ屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
出張ビジネス【朝食付】無料駐車場&大浴場&露天風呂!LAN完備ネット接続OK!夏得ポイント10倍あり
ご利用のお部屋
【セミダブルベッド使用洋室シングル★温水トイレ・バス付き/喫煙】

サービス3

ryuji_yasueさんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

ryuji_yasueさん [40代/男性] 2014年09月01日 14:01:11

子供が偏食なのでバイキングコースにしましたが、オススメと言うお肉は固く
カニ推しのホテルにしては、半端なカニすら出てきませんでした
この辺りはマイナスです。

部屋は一応オーシャンビューと言うべきか?悪くなかったですが
TVちっちゃ!とは感じました。
消臭はしてあったようですが、喫煙部屋しかないホテルなのは残念です。

お風呂は大浴場は閉鎖的でちょっと息苦しいなぁと思ってたら
露天風呂も迷路みたいな通路をくぐってたどり着いたら、小さかった(笑)
街中だからしょうがないかな?

あの通路は夜だと薄暗くってちょっと怖いですね、照明増やしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2014年09月21日 20:13:49

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお好きなお料理を召し上がって頂けるバイキング料理でしたのに、お口にあわず申し訳ございませんでした。
今まで喫煙タイプのお部屋だけでしたが、今年の夏より一部客室(シングル、ツイン、フォース)に禁煙室ができました。今のところ、先着順での受付となっておりますが、ご利用いただければ幸いでございます。
いろいろなご意見は真摯に受け止め、よりお客様満足につながるよう精進いたします。
ご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大人気★熱々ステーキ&和洋夕食バイキング♪海まで徒歩5,6分!駐車場無料!透明な青い海&砂浜へ!夏得
ご利用のお部屋
【和室10畳★温水トイレ、バス付/喫煙】

サービス3

d-chaosさんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

d-chaosさん [40代/男性] 2014年07月23日 21:09:28

★熱々ステーキ&和洋夕食バイキング♪プランを利用しました。
まず夕食ですが、プラン名に熱々ステーキとあったので期待していましたが、
焼かれたステーキが保温されずそのままテーブルに置かれていて、
思い描いたイメージとかなり違っていました。
お味はとても良かったので残念でした。種類は豊富で良かったと思います。

お風呂は貸切露天風呂を利用しましたがドアを開けるといきなり脱衣場、
一畳ほどのスペースで脱いだ服や着替えを置くスペースもありませんでした。
それから脱衣場も浴場も照明が暗すぎな感じがしました。
露天風呂とはいえ周囲は囲われているし、天井も格子状に覆われていて
露天風呂気分は味わえませんでした。
家族でゆっくり、と考えての利用でしたが結果的には大浴場の方が
良かったのかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2014年09月21日 19:35:52

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夏休みのバイキングプランでは、通常、その場で焼き立てステーキをお出ししておりますが、当日は諸事情により厨房からご用意しておりました。できるだけ焼き立てをご用意したつもりでしたが申し訳ございませんでした。
貸切風呂では、ゆっくり入って頂ける様、あまり明るくありません、ご了承お願いいたします。
1階 露天風呂は、あまり開放的ではありませんが、外の空気をお感じ頂ければと思っております。そのあたりの情報をもう少し掲載する等、検討したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひまた小浜へお越しの際はご用命くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大人気★熱々ステーキ&和洋夕食バイキング♪海まで徒歩5,6分!駐車場無料!透明な青い海&砂浜へ!夏得
ご利用のお部屋
【和室10畳★温水トイレ、バス付/喫煙】

サービス3

bb_nekoさんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

bb_nekoさん [40代/女性] 2014年02月13日 15:05:28

にこやかな接客で気持ちよく過ごさせていただきました。

施設設備については築年数から見てほぼ及第点だと思います。
ただ、残念な事に露天風呂は潮風の為冬場は脱衣場から寒く
とてもゆっくりできる状況ではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2014年02月27日 19:29:38

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントやサービススタッフの笑顔で、気持ちよくお過ごしいただけて何よりでした。
せっかく施設設備面で及第点を頂きながら、露天風呂ではゆっくりご入浴頂けず申し訳ございませんでした。対策について検討したいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
創業20周年【若狭の旅】カニ×ふぐのWメインで欲張りさんも大満足!蟹ふぐ大相撲★冬得!新年会に!
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム★温水トイレ・バス付/喫煙】

サービス3

投稿者さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月08日 10:59:09

快適に宿泊できました。ただ、強いて言えばコンビニが遠いのが難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2014年02月27日 19:27:44

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にご宿泊頂けてなによりでした。
最寄りのコンビニは約700m、徒歩10分ほどの所にあり、まずまずの立地と自負しておりましたが、都会と比べますとコンビニまで遠いと感じられるようで、なんともしがたいことでございますが、どうかご容赦ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
元気の源!朝食付お値打ち宿泊プラン!冬得■大浴場あり!駐車場無料!有線ネット接続可能!ビジネス&観光
ご利用のお部屋
【セミダブルベッド使用洋室シングル★温水トイレ・バス付き/喫煙】

サービス3

投稿者さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月08日 10:35:46

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2014年02月27日 19:18:59

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「また」という言葉は、非常にうれしいお言葉でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冬得!ビジネスマンにお値打ち広々ツインルーム独りじめシングルユース♪大浴場・露天風呂あり!駐車場無料
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム★温水トイレ・バス付/喫煙】

サービス3

洋ちゃん7959さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

洋ちゃん7959さん [50代/男性] 2013年11月01日 20:37:35

食事も美味しかったのですが、、、
もう一つインパクト(感動)があると毎年来ようと思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2013年11月26日 11:43:54

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルせくみ屋の人気プラン【蟹ふぐ大相撲】、美味しく召し上がって頂きうれしいです。
インパクトですね・・・。どんなことができるのかすぐには思い浮かびませんが、これからの企画やプラン作りの際にはに、お料理や価格に加え、感動も盛り込めるよう励みたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
創業20周年【若狭の旅】カニ×ふぐのWメインで欲張りさんも大満足!蟹ふぐ大相撲★秋得冬得!
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム★温水トイレ・バス付/喫煙】

サービス3

投稿者さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月15日 15:32:54

10月13日、3連休に宿泊しました。
オーシャンビューで部屋は広かったです。
格安のプランなのにカニとフグがついています。
カニはずわいであまりカニの風味はしません、
フグはてっさと鍋です。てっさは切って長い間ラップもせずに置いてあったようで身は乾燥してパサパサでした。
おまけにテーブルがとても狭く、少し手を動かすと鍋や釜に当たってしまって落ち着いて食事ができませんでした。
カニのカラ入れがないのも不便でした。
お品書きがないし、料理はこちらから催促しないといけない状況でした。
サービス面での改善が必要な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2013年11月26日 11:26:04

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理やお食事場所に関して、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は真摯に受け止め、1つずつ改善に向けて努めたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
今得10/13平日料金★ふぐ蟹の宿が驚き価格【ふぐカニ大漁会席】10900円~!秋得!ふぐ蟹最安値!
ご利用のお部屋
【洋室トリプルルーム★全室海側★温水トイレ、バス付き/喫煙】

サービス3

satoshi3484さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

satoshi3484さん [50代/男性] 2013年09月16日 06:54:03

駅から徒歩10分、苦にならない距離でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2013年10月07日 02:09:04

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルせくみ屋~JR小浜駅まで歩いていける距離と好評です。海岸通りまでもすぐ(2,3分)です。お仕事のお疲れをぜひのどかな街並みでお癒しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマンお奨め!お値打ち広々ツインルーム独りじめシングルユース♪大浴場・露天風呂あり!駐車場無料
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム★温水トイレ・バス付/喫煙】

サービス3

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投稿者さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月14日 23:59:58

8月12日に宿泊しました。
海水浴場まですごく近くて立地が良かったと思います。
特典で箸けずり券プレゼントや蘇洞門(そとも)乗船割引券プレゼント!
と書かれていましたがどちらもいただいていません。花火はいただきましたが。
受付の方が研修生だったからでしょうか?
温泉は、露天風呂の樽型の方は時間が早かった?(午後6時過ぎごろ)からか、
5分の1くらいしかお湯が入っておらず、いまいちでした。写真とは全く
違いました。
部屋はふすまを開けると窓が汚れていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2013年08月31日 00:35:28

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夏休みの一部プランにつけておりました体験割引券につきましては、当初、ご利用の有無にかかわらず、それぞれのお客様毎にお渡ししておりましたが、お部屋に残されて帰る方も意外と多く、必要な方にフロントで配布する方式に、早い段階で変更させて頂いておりました。プランへの書き込み変更が遅れ、また当日のご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
お楽しみ頂きたいとご用意していた特典がかえってお客様のご不満となってしまい猛省しております。
今まで以上にお客様のご満足につながるサービスを心掛けてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏休み★大人気和洋ディナーバイキング!贅沢★焼きたてステーキ食べ放題☆海水浴場歩いて5分!夏得!
ご利用のお部屋
【和室10畳★温水トイレ、バス付/喫煙】

サービス3

投稿者さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月14日 01:03:15

まず、チェクインし、部屋に入り、座布団に腰をおろすと、テーブルにはホコリが…
テレビや鏡周辺にもありました。
フロントに電話をすると、二人の男性が部屋に掃除に来ました。
外出する用事があったので、大まかにホコリがあることを伝え部屋を出ました。しばらくして、部屋に戻りました。テーブルは拭かれていましたが、湯呑、茶托、茶筒、お盆、テレビ周辺、鏡周辺、障子他、ホコリだらけでした。全くお茶を飲む気になれませんでした。
どうしてきっちり掃除出来てないのでしょうか?
掃除機はかけていますか?濡れたタオルで拭き掃除はしていますか?
あと、大浴場もこまめに掃除しないからなのか、砂や髪の毛で汚れていました。
布団はふかふかで良かったし、料理も美味しかったし、従業員の方のサービスも良かったので、あとはお掃除頑張って欲しいです。
それと、子供に花火のサービスありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2013年08月31日 00:28:48

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊でしたのに、清掃が至らず大変申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、日々の清掃係の業務内容の見直し、当日のスタッフの対応等、改善に努めたいと思います。
ご不満の残る中、お布団やお食事にお褒めのお言葉をかけてくださるお客様の寛大なお心にお応えできるよう精進に努めたいと思います。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏休み★大人気!ステーキ&和洋夕食バイキング食べ放題!海徒歩5分!夏得★8/17~ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【和室10畳★温水トイレ、バス付/喫煙】

サービス3

やま親爺さんの 夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 のクチコミ

やま親爺さん [50代/男性] 2013年08月06日 20:03:22

コストパフォーマンス的には合格点かと思います。
夏休み期間のせいか子供連れの方々が多く、特に風呂でのマナーの悪さには閉口しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
夕雅と旬彩の宿 せくみ屋 2013年08月09日 01:19:21

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。コストパフォーマンスで合格点を頂き、光栄です。
お風呂のマナー、気付きませんでした。対策は簡単には思い浮かびませんが、夏休みなどお子様連れのお客様の多い時期、宿として、すべてのお客様にご満足いただける空間であるように、注意喚起が必要かもしれません。検討したいと思います。ご意見ありがとうございました。
やま親爺様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援!夏はバイキング平日限定8900円!駐車場無料・大浴場あり・有線LAN接続可能!夏得
ご利用のお部屋
【セミダブルベッド使用洋室シングル★温水トイレ・バス付き/喫煙】

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