この度はホテルせくみ屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は当日のお部屋の状況によって広めのお部屋にさせていただく場合がございます。ごゆっくりお過ごしいただけたなら幸いです。
この度は貴重なお時間の中投稿いただき、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテルせくみ屋　支配人

この度はホテルせくみ屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂の件につきましては、暖房器具の設置を検討中でございます。もう少々お時間をいただければ幸いです。
この度は貴重なお時間の中投稿いただき、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテルせくみ屋　支配人

この度はホテルせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、ありがとうございます。
お食事の件では期待に応えることができず申し訳ありませんでした。よりご満足いただける料理内容となるよう要検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルせくみ屋　支配人

この度はホテルせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、ありがとうございます。
周りにありますお食事処はフロントにてご案内しておりますが、説明不足だったようで申し訳ございません。
お風呂に関しましてはご満足いただけたようで何よりでございます。当館は天然温泉と人工温泉の二種類の大浴場が自慢でございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
これからも、お客様のご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、ホテルせくみ屋をよろしくお願いいたします。

ホテルせくみ屋　支配人

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお好きなお料理を召し上がって頂けるバイキング料理でしたのに、お口にあわず申し訳ございませんでした。
今まで喫煙タイプのお部屋だけでしたが、今年の夏より一部客室（シングル、ツイン、フォース）に禁煙室ができました。今のところ、先着順での受付となっておりますが、ご利用いただければ幸いでございます。
いろいろなご意見は真摯に受け止め、よりお客様満足につながるよう精進いたします。
ご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夏休みのバイキングプランでは、通常、その場で焼き立てステーキをお出ししておりますが、当日は諸事情により厨房からご用意しておりました。できるだけ焼き立てをご用意したつもりでしたが申し訳ございませんでした。
貸切風呂では、ゆっくり入って頂ける様、あまり明るくありません、ご了承お願いいたします。
１階 露天風呂は、あまり開放的ではありませんが、外の空気をお感じ頂ければと思っております。そのあたりの情報をもう少し掲載する等、検討したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひまた小浜へお越しの際はご用命くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はせくみ屋にリピートご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルせくみ屋のプランは、ほとんどのプランがセミダブル、ツインを始め各タイプのお部屋をご用意しており、ご予約の際お選び頂けますので、ぜひ次回はツインのお部屋をご予約下さいませ。
ぜひまた小浜へお越しの際はご用命くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントやサービススタッフの笑顔で、気持ちよくお過ごしいただけて何よりでした。
せっかく施設設備面で及第点を頂きながら、露天風呂ではゆっくりご入浴頂けず申し訳ございませんでした。対策について検討したいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にご宿泊頂けてなによりでした。
最寄りのコンビニは約７００ｍ、徒歩１０分ほどの所にあり、まずまずの立地と自負しておりましたが、都会と比べますとコンビニまで遠いと感じられるようで、なんともしがたいことでございますが、どうかご容赦ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「また」という言葉は、非常にうれしいお言葉でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルせくみ屋の人気プラン【蟹ふぐ大相撲】、美味しく召し上がって頂きうれしいです。
インパクトですね・・・。どんなことができるのかすぐには思い浮かびませんが、これからの企画やプラン作りの際にはに、お料理や価格に加え、感動も盛り込めるよう励みたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理やお食事場所に関して、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は真摯に受け止め、１つずつ改善に向けて努めたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルせくみ屋～ＪＲ小浜駅まで歩いていける距離と好評です。海岸通りまでもすぐ（２，３分）です。お仕事のお疲れをぜひのどかな街並みでお癒しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夏休みの一部プランにつけておりました体験割引券につきましては、当初、ご利用の有無にかかわらず、それぞれのお客様毎にお渡ししておりましたが、お部屋に残されて帰る方も意外と多く、必要な方にフロントで配布する方式に、早い段階で変更させて頂いておりました。プランへの書き込み変更が遅れ、また当日のご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
お楽しみ頂きたいとご用意していた特典がかえってお客様のご不満となってしまい猛省しております。
今まで以上にお客様のご満足につながるサービスを心掛けてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊でしたのに、清掃が至らず大変申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、日々の清掃係の業務内容の見直し、当日のスタッフの対応等、改善に努めたいと思います。
ご不満の残る中、お布団やお食事にお褒めのお言葉をかけてくださるお客様の寛大なお心にお応えできるよう精進に努めたいと思います。
ご利用ありがとうございました。

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。コストパフォーマンスで合格点を頂き、光栄です。
お風呂のマナー、気付きませんでした。対策は簡単には思い浮かびませんが、夏休みなどお子様連れのお客様の多い時期、宿として、すべてのお客様にご満足いただける空間であるように、注意喚起が必要かもしれません。検討したいと思います。ご意見ありがとうございました。
やま親爺様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
露天風呂のご利用ではご不便をおかけしますが、安全管理のため、２２時迄とさせて頂いております。なお、４階大浴場は２４時までご利用頂けますので、どうぞご利用下さい。
なお、コンビニは７００ｍほどの所にございます。道順ご案内いたしますので次回ご利用の際には、どうぞフロントでお尋ね下さいまで。
またのお越しを心よりお待ちしております。

soedani様、この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せくみ屋は小浜駅から、徒歩7分ほどの立地です。今回、小浜駅からほとんど濡れずにお越し頂けて何よりでした。

お目当てのふぐ料理に関しましては、ご不満の残るものとなってしまい申し訳ございませんでした。
ただ、ふぐはその日の仕入で大きさが変わりますが、以前他で召し上がった600g程のサイズとは全く異なる大きさなので、盛りつけ等で小さく感じられたのかもしれません。今後の参考にさせていただきます。
さて、焼き白子は比較的高価な別注料理でございます。大きさと価格に関してはご期待に添えず申し訳ございませんでした。焼き目につきましては、おいしいお料理としては欠かせないものとして焼き目をつけるよう調理しているはずでしたが、焼きが甘かったものと思われます。今後気をつけて調理したいと思います。

ご不満の残る中、最後に頂いた「若狭ふぐ、がんばって」のお声は、ふぐカニ料理が自慢の宿 せくみ屋としては、「せくみ屋、がんばって」のお声と受け取り、今後、より一層精進して参りたいと思います。

ぜひsoedani様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はせくみ屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるビジネスプランの中から、露天風呂と大浴場とでお決め頂き、お疲れも癒されましたでしょうか。
お部屋のシャワー水量と温度調整につきましては早急に調査し、対応したいと思います。
この度はご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ぜひ機会がございましたら又のご利用をお待ちしております。

滞在での御利用誠にありがとうございます。
御指摘の件、ありがとうございました、また大変失礼いたしました。快適に御利用いただけますよう心がけてまいります。