この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　ご宿泊の際におタバコの臭いにつきましてお部屋のリフレッシュメントが足りずご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
　カーテン等の布製品に対する洗浄等をいち早く実施し，次のお客様にご満足頂けるような宿泊環境を提供できるよう努力して参りたいと思います。
　多くのお客様に改善点としてお声を賜りながら，満足頂く処置ができておりませんで，社員教育におきまして再徹底を図りたいと思っております。
　この度，冷蔵庫を希望されるお客様の声を多く賜っておりましたので，冷蔵庫に関しましては全室に設置させて頂きました。
　このように皆様のお声を頂戴し，当ホテルも皆様にご満足頂けるような宿泊施設を目指し可能な限り最大限の努力を継続して参りたいと思っております。
　機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博