この度はご利用賜り誠にありがとうございました。
　また，お客様からの貴重なご意見ありがとうございました。
　タオル・バスタオル・浴衣につきましては客室内におきましてブラウンの籐かごにセッティングされておりますが，お客様のご宿泊頂きましたお部屋の赤いカーペットと同系色，且つ見つけづらい箇所（ソファー横）にセットされてありました事が見つけづらさを助長しお客様にご迷惑をお掛けしてしまったと反省しております。
　客室清掃記録によりますと，タオル等全て利用されていない記録が残っておりましたので，弊社のセッティング箇所が悪さが問題であった事と認識し，至急対応改善させていただきます。
　タオル等を客室内にセットするのではなく，洗面所など水回り近辺にセットするように変更しお客様に明確におわかりいただけるように計画実施させていただきます。
　駐車場に関しましては当施設が坂の中腹にございますので，（弊社玄関前駐車場以外の）弊社隣接の駐車場のご利用になる場合，どうしても若干坂を上って頂く事になります。ご利用頂く際はスタッフ一同ご足労頂くお客様に大変感謝しております。
　特にお客様がチェックインされた２６：３０分頃になりますと，深夜料金が適用され最大５００円迄しかならない駐車場をご案内させて頂いておりますが，隣接とはいえ３０ｍほど坂を上って頂かなくてはならずご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
　お客様のご意見を元に改善できる箇所は改善し，お客様に満足頂ける宿を目指してスタッフ一同努力して参りたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
　代表取締役　金子　義博