この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
　当施設は3階建ての建物ではございますが，エレベーターがございません。
　このため，大きい荷物のお客様などお客様のお荷物の状態によりましては，可能な限りお部屋を下層階層へと変更させていただくなどの対応を図らせていただいておりますが，十分に対応できない場合もございまして，この度は大変申し訳ございませんでした。
　お荷物をお部屋の中に搬入する作業におきましても，お急ぎでない限り，当施設社員がご協力させていただいておりますので，是非お気軽にお声をかけて下さいませ。
　
　今回グループでお申し込みを頂いておりましたので，代表の方にお荷物の状況などを事前に伺っておりました。比較的に広いお部屋をグループの皆様に均等に割り当てさせて頂く等条件を揃えました分，上層のお客様も含まれてしまいました。
　当施設担当者がお客様とのご連絡を密にとることで，お客様へのご負担を軽減させることが可能である場合もございますので，今後はより配慮したお迎えに取り組んで参りたいと考えております。

　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博