この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。

施設内におきましても安心安全の環境を提供できるように室内でも消臭・殺菌効果のある空気清浄機を常設し，昔の姿を残しつつ，皆様の満足度を高めていくことができるように努めております。

スタッフへのお褒めのお言葉は大変励みになり光栄です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル 代表取締役 金子 義博

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。

お客様のお言葉で私共スタッフ一同の励みになります。お客様のお声を大切にし，次のお客様にも同じ言葉を頂けるように日々精進して参りたいと思っております。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル 代表取締役 金子 義博

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。
お客様のお声で頂戴しました内容につきましては，施設運営スタッフ一同で反省・改善を図りたいと思っております。
お客様に対する御食事時間の確認や出発時間の確認等に際しまして，お客様へのヒアリングを複数回実施することがないよう，スタッフ間での情報伝達・確認を細かく正確に実施できるようにしたいと思っております。
同時にフロント内におきましてもスタッフの接客状態を録画記録し，お客様からのご指摘に的確に改善を図るように致しました。
皆様からのお声を頂戴し，よりよい施設に改善できるように取り組んで参りたいと思っております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル
代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
御来店時に再度お客様様とご利用プランについてご相談させて戴きまして，よりお客様に沿ったプランをご提案でき，且つお客様にお喜びいただけましたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様がご利用戴いております予約サイトは，それぞれ独自色を打ち出すため多様な割引サービスを準備されております。時折，そのようなサービスを見逃されているお客様もいらっしゃいますので，ご利用可能な状況のお客様には適宜ご案内をさせて頂き，より快適に，よりリーズナブルにサービスの提供を心がけております。
スタッフもお客様へ多くの情報提供ができるように，各予約サイトを研究していきたいと思っております。
私共施設は，各部屋において浴室・トイレ・洗面所がそれぞれ独立しており，脱衣スペースもございますが，お部屋によっては，脱衣スペース等で若干空調が効きづらい状況を確認しております。今後の改善点として，スタッフで検討させて戴きたいと思っております。
またの御来店を心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル
代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。

弊社はＪＲ佐世保駅にも繁華街にも近いという立地にございますので，ＪＲ最終便をご利用のお客様にも，飲食で深夜のお帰りのお客様にも安心してご利用頂けるように，スタッフ一同でお客様をお迎え致しております。これからも変わらず「安心」をご提供できるように取り組んで参りたいと思っております。

リーズナブルな価格でご提供できるように取り組んでおりますが，全室Wi-Fiを備える等，お客様に価格以上の快適さを感じて頂けるように少しずつ改善加えおります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
お客様の声を頂戴しまして，社内で検討し現在弊社におきましては廊下に喫煙所を設け，禁煙を希望されるお客様，喫煙を希望されるお客様の分煙化を進めております。
皆様のご協力を元にお客様に満足頂ける施設を目指しております。特に小さなお子様をお連れのお客様も多くご来店頂いておりますので，お客様のお声に最大限耳を傾けて参りたいと思っております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
　当施設におきましては，全室付属の浴室は通常のビジネス系のホテルと異なり，浴室・洗面所・トイレがそれぞれ独立しております（セパレート式）。
　このため，シャワーカーテンを利用する必要もございません。このため浴槽にお湯を張ることも可能でございます。お仕事の疲れ，旅の疲れを安心して癒していただく事が可能となっております。
　ビジネス系のお客様はこのセパレート式に大変お喜び頂いております。
　スタッフ一同，お客様に快適な空間をご提供できるように細心の注意を払い，お客様をお迎えしたいと考えております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
　
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度は御宿泊賜り誠に有難うございました。
　当施設はＪＲ佐世保駅から４００ｍ，繁華街入り口まで２００ｍという立地条件下にございます。そのため出張のお客様，あるいは歓送迎会後のご宿泊，家族旅行等様々な用途をお持ちのお客様から利用を頂いております。
　それぞれの目的をもったお客様にご納得頂けますように，スタッフ一同十分配慮しながら対応させて頂いております。まだまだ不勉強な点も数多くありますが，一つずつ解決を図りお客様にご満足頂ける施設を目指して参りたいと考えております。
　当施設におきましてリピーターになって下さるお客様の半分以上が和室を希望されております。ビジネス系の宿泊施設で和室という環境は珍しいと思います。その珍しさと懐かしさがお客様のご希望に満たしているのではないかと思います。
　ご宿泊のみのお客様でありましても，十分に納得していただける施設を目指して今後も努力を継続して参りたいと考えております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠に有り難うございました。
　当施設は客室数が少ない小さなホテルではございますが，その分お客様お一人お一人のお顔を記憶をとめることが可能となって参ります。
　お客様が外出先からお戻りの状態，お客様のご出発のお時間等の情報をスタッフで共有しながら，お客様が箸をお持ちになる雰囲気を感じ取り，お客様の状態を把握するように努めております。
　この度はお客様がご着席になられてから，席をお立ちになるお時間からも，お客様に何かの異変があったようにスタッフが感じ取り，お声をかけさせていただきました。
　お客様が大事に至らないご様子でしたのでスタッフ一同安心しております。
　朝食もお客様のお体を考えたものに少しずつ改善させていただいております。正直に申しますと以前は「安さ」重視に簡素化する傾向にございましたが，現在はお値段を据え置き，内容を充実した（昔のスタイルに戻す）方に方向転換することに致しました。
　皆様にお喜びいただける施設になりますように社員一丸となって取り組んで参りたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博