この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
設備は歴史を伴うものが多いのですが，皆様に気持ちよくご利用戴けるように，お客様視点を忘れず清掃にあたるよう心がけております。
接客の際にもできるだけ，お客様の気持ちを忘れず，御食事で美味しかったところなどを自らの経験を踏まえてご案内できるようしております。
浴室・トイレ・洗面所が客室内でそれぞれ個別になっているセパレート式ですので，小さなお子様同伴のお客様には洗い場があるため，大変喜ばれており，スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からの喜びの声がスタッフ全員の原動力となっており，心より感謝しております。
またのご来店をお待ちしております。

ビジネス金子ホテル
代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
スマートフォンが見つかって本当に良かったです。個人情報に加えて，おサイフケータイの機能も含めると，本当にお金と情報の塊を落とされた事になりますので，私共も大変心配致しました。
今回のようにタクシーにスマートフォンをお忘れになるケースは頻繁に発生するわけではございませんが，ごく稀に発生しております。落としたことが発覚された際，どのお客様も乗車されたタクシー会社名を覚えていらっしゃらない場合があります。弊社としましては施設前までタクシーでいらっしゃった場合に備え１台の防犯カメラを設置致しました。タクシー会社が特定できると格段と回収時間が短縮でき，お客様の心理的負担を軽減できると考えております。
多くのお客様に安心してご利用頂けるように，少しずつではございますが改善を図りながら，安心して利用できる施設を目指して参りたいと思っております。

ビジネス金子ホテル
代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。

弊社はＪＲ佐世保駅にも繁華街にも近いという立地にございますので，ＪＲ最終便をご利用のお客様にも，飲食で深夜のお帰りのお客様にも安心してご利用頂けるように，スタッフ一同でお客様をお迎え致しております。これからも変わらず「安心」をご提供できるように取り組んで参りたいと思っております。

リーズナブルな価格でご提供できるように取り組んでおりますが，全室Wi-Fiを備える等，お客様に価格以上の快適さを感じて頂けるように少しずつ改善加えおります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
弊社のように地元の小規模施設では，全国展開の施設と異なった特徴も必要だと考えております。
　ビジネス系のホテルでは珍しい浴室・トイレ・洗面所がそれぞれ独立しているセパレートタイプの浴室はご家族，特に小さなお子様をお連れのお客様に非常に喜ばれております。
　また，全客室にそれぞれ個々のルーターが設置しまして，Wi-Fi接続を感度も高めビジネスのお客様をお迎えする準備を整えさせていただきました。
　お客様をお迎えすることに，少しずつ改善を加えながら，よりよい環境を提供していく所存です。またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当施設は皆様のおかげで佐世保市の中でも長い歴史を持つ施設の一つとして挙げられるようになりました。
近代的な施設様と比較致しますとオートロック等の設備はございませんが，出入り口及び公共箇所へのセキュリティカメラ増設などフロントでの集中管理でお客様の安全に努めており，女性のお客様への安心・安全への配慮に努めております。
今後とも皆様により安心してご利用頂けるような施設へとご納得して頂けるように，改善して参りたいと思っております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。

当施設は佐世保で営業を開始しまして長い歴史を持つ施設の一つでございます。
設備面では歴史を感じる部分もございますが，清掃，ネット環境等お客様にストレス等を感じさせることがない施設を目指し，スタッフ一同で取り組んでおります。

当施設はＪＲ佐世保駅と佐世保の昔からの繁華街（「四ヶ町（よんかちょう）」との間に位置しておりまして，交通の便，御食事の面でもお客様のニーズを満たすことができる環境下に位置しております。お客様のニーズに満足頂けるように様々な地域情報を収集し，お客様へご提供する所存でございます。

長崎といえば坂の多い街でございまして，佐世保も例外ではございません。駅は海に面し，背面には山が続いております。どうしてもフラットな面が少なく，お客様には大変ご迷惑をお掛け致します。長崎固有の土地柄として何卒ご容赦頂きたいところでございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
　お客様から，「あそこの施設は良かった。」というお言葉もさることながら「もう一度，泊まりたい。」というお言葉を頂戴できたことはスタッフ一同大変幸せな瞬間です。
　最近，宿泊業界に限られたことではございませんが，ネット販売では価格の一覧性という利便性から価格重視の傾向は否めませんが，価格だけに表現することができない快適性を高め，一人でも多くのお客様にリピーターとなっていただけるよう，細かな配慮ができるように努力して参りたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
　当施設は全室浴室・トイレ・洗面所がセパレート式となっておりますので，一般的なビジネス系宿泊施設のユニット式と比較しまして，ゆったりとご利用頂けたのではないかと思います。小さなお子様をご同伴の場合でも安心してご利用可能となります。
　コンビニエンスストアは徒歩で３０秒程でご到着可能な場所にございますが，お客様へのご説明不足で，ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
　たくさんのお客様からの声を頂戴し，よりよい環境をご提供できるようにスタッフ一同で取り組んで参りたいと思っております。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子義博

　この度は御宿泊賜り誠に有難うございました。
　当施設はＪＲ佐世保駅から４００ｍ，繁華街入り口まで２００ｍという立地条件下にございます。そのため出張のお客様，あるいは歓送迎会後のご宿泊，家族旅行等様々な用途をお持ちのお客様から利用を頂いております。
　それぞれの目的をもったお客様にご納得頂けますように，スタッフ一同十分配慮しながら対応させて頂いております。まだまだ不勉強な点も数多くありますが，一つずつ解決を図りお客様にご満足頂ける施設を目指して参りたいと考えております。
　当施設におきましてリピーターになって下さるお客様の半分以上が和室を希望されております。ビジネス系の宿泊施設で和室という環境は珍しいと思います。その珍しさと懐かしさがお客様のご希望に満たしているのではないかと思います。
　ご宿泊のみのお客様でありましても，十分に納得していただける施設を目指して今後も努力を継続して参りたいと考えております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度は御宿泊賜り誠に有難うございました。

　ご宿泊頂きました日程はご記載頂きましたとおり五年に一度開催されます「全国和牛の祭典」の期間中で本県も多くのお客様に来県頂きました。
　期間中はお声の通り若干お値段が通常よりも高い設定となっておりましたが，お客様にとって最適なお部屋プランへとアップグレードとさせていただきましたことで，適切な料金プランへとなりましたことでご理解頂けましたら幸甚でございます。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子義博

　この度は御宿泊賜り誠に有難うございました。
　当施設は室内にございます浴室・トイレ・洗面所がそれぞれ独立したセパレート式になっておりますが，多くのお客様にお喜び頂いております。
　ビジネス系の施設とはいえども，ご家庭の環境と似た環境をご提供できることで，より快適な空間と感じて頂けると考えております。

　お声に頂戴しました清掃の点につきましてはスタッフ一同大変喜んでおります。
　お客様と直接お会いすることができないスタッフもお客様のお声で，これからのお客様の為に一生懸命仕事に向かうことができると申しておりました。

　良いお言葉を賜ることもございますが，私共の勉強不足で改善を図るよう指導を賜る言葉もございます。お客様から頂戴しますお言葉は次のお客様へのお言葉と捉え，真摯に向き合っていくように取り組んで参りたいと思っております。

　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子義博