日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

駐車場につきましては，お客様専用駐車場をコンビニエンスストア横に新設させて頂きました。今後はWebでも事前案内ができますように改善を予定しております。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

喫煙箇所につきましては，禁煙のお客様への配慮・火災予防等の理由により，ロビー横のブース一箇所に集約させて頂くことになりました。喫煙ご希望のお客様に対しましてはご不便おかけ致しますが，ご理解・ご協力の程宜しくお願い致します。

御食事につきましては施設が駅に近いという側面で，お客様のご指定のお時間通りにタイムラグ無くご提供できるように事前準備を図らせて頂いております。
提供変更時間にも十分に対応しておりますので，お気軽にご連絡を下さいませ。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
　
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
　
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

お煙草につきましては愛煙家の皆様には大変申し訳ございませんが，ご理解・ご協力
の程宜しくお願い致します。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

宴会場（広間）での御食事の際は，お客様にご迷惑を掛け致しまして大変申し訳ございません。
一階でのご提供ですと皆様に相席をお願いせざる得ない状況にありました。
宴会場（広間）での提供はお客様への快適度向上を目指したものでございますが，改善の余地があると把握させて頂きました。スタッフ一同で，お客様が十分にご満足頂ける空間を提供できるように研鑽に励んで参りたいと思います。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
またクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。

お客様のお声を頂戴することでスタッフも励みとなります。また，次回ご利用頂く為にも，お客様の信頼を裏切らないよう肝に銘じ，スタッフ一丸となって気の緩みなく，おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。

長崎県は坂の町と称されるほど坂の多い街です。この街で日常生活を過ごしている私共としましては坂を坂と感じる機会が少ないのですが，多くのお客様からは坂の多さを耳に致します。この坂という部分に関しましては「長崎に来た」という感覚へ変えて頂ければ...と思います。

室内に付属の全ての浴室はトイレ・浴室・洗面所がそれぞれ独立しているセパレート式です。お湯を張ることもできますので，入浴は小さなお子様とご一緒に安心してご利用可能でございます。

楽天トラベル様ではふるさと割りの適用期間が長く，多くのお客様にご利用戴きました。また多くの割引サービスを展開されておりますので，ご利用可能な割引サービスを組み合わせてご利用下さいませ。

またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル
代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。

子供用歯ブラシに関しまして客室清掃担当者が不適切な対応を図りまして誠に申し訳ございませんでした。再発防止に社内全力で取り組んで参りたいと思っております。

お客様から戴きましたお声にもございます通り，小さなお子様同伴のお客様には洗い場がある浴室に大変お喜びの声を戴いております。

これからもお客様の視点を忘れることなく，清掃・各種サービスをお客様に提供できますようスタッフで改善を図りながら取り組んで参りたいと思っております。

またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル
代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
設備は歴史を伴うものが多いのですが，皆様に気持ちよくご利用戴けるように，お客様視点を忘れず清掃にあたるよう心がけております。
接客の際にもできるだけ，お客様の気持ちを忘れず，御食事で美味しかったところなどを自らの経験を踏まえてご案内できるようしております。
浴室・トイレ・洗面所が客室内でそれぞれ個別になっているセパレート式ですので，小さなお子様同伴のお客様には洗い場があるため，大変喜ばれており，スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からの喜びの声がスタッフ全員の原動力となっており，心より感謝しております。
またのご来店をお待ちしております。

ビジネス金子ホテル
代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
スマートフォンが見つかって本当に良かったです。個人情報に加えて，おサイフケータイの機能も含めると，本当にお金と情報の塊を落とされた事になりますので，私共も大変心配致しました。
今回のようにタクシーにスマートフォンをお忘れになるケースは頻繁に発生するわけではございませんが，ごく稀に発生しております。落としたことが発覚された際，どのお客様も乗車されたタクシー会社名を覚えていらっしゃらない場合があります。弊社としましては施設前までタクシーでいらっしゃった場合に備え１台の防犯カメラを設置致しました。タクシー会社が特定できると格段と回収時間が短縮でき，お客様の心理的負担を軽減できると考えております。
多くのお客様に安心してご利用頂けるように，少しずつではございますが改善を図りながら，安心して利用できる施設を目指して参りたいと思っております。

ビジネス金子ホテル
代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。
お客様のお声で頂戴しました内容につきましては，施設運営スタッフ一同で反省・改善を図りたいと思っております。
お客様に対する御食事時間の確認や出発時間の確認等に際しまして，お客様へのヒアリングを複数回実施することがないよう，スタッフ間での情報伝達・確認を細かく正確に実施できるようにしたいと思っております。
同時にフロント内におきましてもスタッフの接客状態を録画記録し，お客様からのご指摘に的確に改善を図るように致しました。
皆様からのお声を頂戴し，よりよい施設に改善できるように取り組んで参りたいと思っております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル
代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
御来店時に再度お客様様とご利用プランについてご相談させて戴きまして，よりお客様に沿ったプランをご提案でき，且つお客様にお喜びいただけましたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様がご利用戴いております予約サイトは，それぞれ独自色を打ち出すため多様な割引サービスを準備されております。時折，そのようなサービスを見逃されているお客様もいらっしゃいますので，ご利用可能な状況のお客様には適宜ご案内をさせて頂き，より快適に，よりリーズナブルにサービスの提供を心がけております。
スタッフもお客様へ多くの情報提供ができるように，各予約サイトを研究していきたいと思っております。
私共施設は，各部屋において浴室・トイレ・洗面所がそれぞれ独立しており，脱衣スペースもございますが，お部屋によっては，脱衣スペース等で若干空調が効きづらい状況を確認しております。今後の改善点として，スタッフで検討させて戴きたいと思っております。
またの御来店を心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル
代表取締役　金子　義博