この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。

弊社はＪＲ佐世保駅にも繁華街にも近いという立地にございますので，ＪＲ最終便をご利用のお客様にも，飲食で深夜のお帰りのお客様にも安心してご利用頂けるように，スタッフ一同でお客様をお迎え致しております。これからも変わらず「安心」をご提供できるように取り組んで参りたいと思っております。

リーズナブルな価格でご提供できるように取り組んでおりますが，全室Wi-Fiを備える等，お客様に価格以上の快適さを感じて頂けるように少しずつ改善加えおります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当施設は長い歴史を持つ施設の一つで，開業当初からの形を可能な限り残すように努めております。入り口では旅館のように履き物を脱いで頂く形になりますが，これも小さなお子様をお連れのお客様が館内でお子様を安心して歩行させるような配慮の一つでございます。
最近のビジネスホテルとは一線を画す形となりますが，幅広いお客様へご利用頂く為にご理解頂きたいと思っております。
ですが，お客様のご指摘にございましたタバコ臭の消臭が十分にできていなかった事に関しましてはお客様に心よりお詫び申し上げます。
喫煙のお客様ご利用後の処理が十分でなかったことに関しましては再度徹底し，快適な空間をご提供できるようにスタッフ一同で努めて参りたいと思っております。
尚，テレビではアナログ放送ボタンで一部ケーブルテレビもご覧頂くことが可能となっております。デジタルと比較しますと映像的にはご納得いただく事はできないかもしれませんが多チャンネルの形もございますので，懐かしさを込めてご覧頂ければと思います。

ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当施設は皆様のおかげで佐世保市の中でも長い歴史を持つ施設の一つとして挙げられるようになりました。
近代的な施設様と比較致しますとオートロック等の設備はございませんが，出入り口及び公共箇所へのセキュリティカメラ増設などフロントでの集中管理でお客様の安全に努めており，女性のお客様への安心・安全への配慮に努めております。
今後とも皆様により安心してご利用頂けるような施設へとご納得して頂けるように，改善して参りたいと思っております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。

当施設は佐世保で営業を開始しまして長い歴史を持つ施設の一つでございます。
設備面では歴史を感じる部分もございますが，清掃，ネット環境等お客様にストレス等を感じさせることがない施設を目指し，スタッフ一同で取り組んでおります。

当施設はＪＲ佐世保駅と佐世保の昔からの繁華街（「四ヶ町（よんかちょう）」との間に位置しておりまして，交通の便，御食事の面でもお客様のニーズを満たすことができる環境下に位置しております。お客様のニーズに満足頂けるように様々な地域情報を収集し，お客様へご提供する所存でございます。

長崎といえば坂の多い街でございまして，佐世保も例外ではございません。駅は海に面し，背面には山が続いております。どうしてもフラットな面が少なく，お客様には大変ご迷惑をお掛け致します。長崎固有の土地柄として何卒ご容赦頂きたいところでございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
　当施設は佐世保の中でも長い歴史を持つ施設ではございます。昨今の近代的な造りと比較しましてお部屋の中の非効率的として捉えられがちな空間も，お客様へのゆとりの空間として働いてくれるようです。
　ちょっとゆとりのある昔ながらの造りも残しつつ，お客様の生活に必要なネット環境などはしっかりと整え，お客様をお待ち致しております。
　『ビジネス＝安い・狭い』というイメージではなく，リーズナブルとお客様への快適さを可能な限りご提供できるようにスタッフ一同取り組んで参りたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
　当施設におきましては，全室付属の浴室は通常のビジネス系のホテルと異なり，浴室・洗面所・トイレがそれぞれ独立しております（セパレート式）。
　このため，シャワーカーテンを利用する必要もございません。このため浴槽にお湯を張ることも可能でございます。お仕事の疲れ，旅の疲れを安心して癒していただく事が可能となっております。
　ビジネス系のお客様はこのセパレート式に大変お喜び頂いております。
　スタッフ一同，お客様に快適な空間をご提供できるように細心の注意を払い，お客様をお迎えしたいと考えております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
　
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
　当施設は全室浴室・トイレ・洗面所がセパレート式となっておりますので，一般的なビジネス系宿泊施設のユニット式と比較しまして，ゆったりとご利用頂けたのではないかと思います。小さなお子様をご同伴の場合でも安心してご利用可能となります。
　コンビニエンスストアは徒歩で３０秒程でご到着可能な場所にございますが，お客様へのご説明不足で，ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
　たくさんのお客様からの声を頂戴し，よりよい環境をご提供できるようにスタッフ一同で取り組んで参りたいと思っております。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子義博

　この度は御宿泊賜り誠に有難うございました。
　または詳細なお客様のお声を頂戴することができ，私共スタッフも大変勉強となりました。お客様のお声を基に改善可能な部分は速やかに改善し，お褒め頂きましたところは更なる努力を継続して参りたいと考えております。
　お客様をお迎えするにあたり，常にお客様の視点を持ちながらお客様と接していくようにスタッフ一同心がけております。
　ご朝食提供時間は原則７時００分からとさせて頂いておりますが，スポーツ団体のお客様などお客様に時間的な制約をお持ちの場合など，臨機応変に柔軟な対応を心がけるようにしております。お気軽にご相談下さいませ。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度は御宿泊賜り誠に有難うございました。

　ご宿泊頂きました日程はご記載頂きましたとおり五年に一度開催されます「全国和牛の祭典」の期間中で本県も多くのお客様に来県頂きました。
　期間中はお声の通り若干お値段が通常よりも高い設定となっておりましたが，お客様にとって最適なお部屋プランへとアップグレードとさせていただきましたことで，適切な料金プランへとなりましたことでご理解頂けましたら幸甚でございます。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子義博

　この度は御宿泊賜り誠に有難うございました。

　ご予約を賜ります度に，窓口担当スタッフにはお客様のお名前とお顔を覚えていくように指導をしております。
　小さな施設ですので，お客様のお名前を覚えておくことも私共の使命だと考え，それによってお客様に最適なサービスをご提供できるのではないかと考えております。
　皆様からのお声を頂戴しながら「小さな施設＝小回りがきく」あるいは「大は小を兼ねる」ではなく「小は大を兼ねる」施設に育ちますように努力して参りたいと思っております。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子義博

　この度は御宿泊賜り誠に有難うございました。
　当施設は室内にございます浴室・トイレ・洗面所がそれぞれ独立したセパレート式になっておりますが，多くのお客様にお喜び頂いております。
　ビジネス系の施設とはいえども，ご家庭の環境と似た環境をご提供できることで，より快適な空間と感じて頂けると考えております。

　お声に頂戴しました清掃の点につきましてはスタッフ一同大変喜んでおります。
　お客様と直接お会いすることができないスタッフもお客様のお声で，これからのお客様の為に一生懸命仕事に向かうことができると申しておりました。

　良いお言葉を賜ることもございますが，私共の勉強不足で改善を図るよう指導を賜る言葉もございます。お客様から頂戴しますお言葉は次のお客様へのお言葉と捉え，真摯に向き合っていくように取り組んで参りたいと思っております。

　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子義博

　この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
　当施設は文化施設（アルカス佐世保）や体育館（佐世保市体育文化館）等が近くにございますので，関連のお客様に多く利用頂いております。
　施設的に大手チェーンホテル様と比較しますと大変小さな施設となりますが，小さな施設ならではの，お客様のご要望に柔軟に対応ができる小回りのきいた施設を目指しスタッフ一丸となって取り組んでおります。
　水泳大会のため早朝のご出発ということで宿泊のみをメインとしてご利用頂きましたが，宿泊のみのお客様にもお支払い頂きました代金以上の空間をご提供できるように努力して参りたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博