この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
　当施設は3階建ての建物ではございますが，エレベーターがございません。
　このため，大きい荷物のお客様などお客様のお荷物の状態によりましては，可能な限りお部屋を下層階層へと変更させていただくなどの対応を図らせていただいておりますが，十分に対応できない場合もございまして，この度は大変申し訳ございませんでした。
　お荷物をお部屋の中に搬入する作業におきましても，お急ぎでない限り，当施設社員がご協力させていただいておりますので，是非お気軽にお声をかけて下さいませ。
　
　今回グループでお申し込みを頂いておりましたので，代表の方にお荷物の状況などを事前に伺っておりました。比較的に広いお部屋をグループの皆様に均等に割り当てさせて頂く等条件を揃えました分，上層のお客様も含まれてしまいました。
　当施設担当者がお客様とのご連絡を密にとることで，お客様へのご負担を軽減させることが可能である場合もございますので，今後はより配慮したお迎えに取り組んで参りたいと考えております。

　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
　今回ご利用頂きました際，弊社の都合によりお客様とのご契約のお部屋よりも大きなお部屋をご利用頂く事になりました。
　お部屋の作りは，どのお部屋も共通となっており客室内にお風呂・トイレ・もちろん冷暖房等も完備されており，特にお風呂やトイレに関しましては一般的なビジネスホテルとは異なる仕様でそれぞれが独立したセパレート方式となっております。そのため浴槽にお湯を張られたり，あるいはシャワーにおきましてもシャワーカーテンを気にすることなく利用が可能でございます。この点におきましてはビジネスご利用のお客様はもちろんのこと，ご家族でのご利用のお客様にもお喜び頂いております。
　今回はご家族でのご利用も可能なお部屋でございましたので，ご宿泊に限られたご利用方法となられた様子ですが，ご家族ご利用の視点からのお声も頂戴することができましてスタッフ一同大変喜んでおります。
　どのようなタイプのお客様にもお喜び頂ける施設を目指してスタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思っております。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　ご友人のみなざまとのご会食はいかがでしたでしょうか？
　久しぶりに会われた旧友の方々、あるいは先輩方との会話は弾まれましたでしょうか？　当施設は懇親会等が行われる飲食店街入口から200m位の場所に位置しております。
　ご宿泊のお客様が関係者の方々とのご会食の際、時間を気にされることなく過ごしていただくよう、お客様のお帰りのお時刻を門限とさせていただいております。
　さまざまな角度からお客様のサポートができるよう、スタッフ一同取り組んでまいりたいと思っております。
　　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　大学を卒業されてから久しぶりの佐世保はいかがでしたでしょうか？
　新たに社会人となられてからご覧になる佐世保は違った姿に映りましたでしょうか？
　私ども宿泊関連サービスは、サービス業の中で、物理的にお客様ともっとも長い時間を共に過ごすサービスと言われております。
　お客様と信頼関係を構築し、安心しておくつろぎいただけるサービスを目指して、スタッフ一同で取り組んでまいりたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　またいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　楽天トラベルにおきましては常にさまざまな角度からお客様へ還元できるようなサービスの提供が準備されております。
　当施設におきましても、そのサービス一つ一つに最大限参画しながら、お客様へよりよいサービスが提供できるよう取り組んでおります。
　これからも新しいサービスが始まりましたらお客様へのご紹介ができるようにスタッフで研究に励んでまいりたいと思っております。
　お食事の面に関しましても、佐世保市内の契約農家からお米を譲り受け、スタッフで精米しご提供しております。
　少しでもおいしいお米で、朝から快適なお気持ちで出発していただくことが私どもの願いでございます。

　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　当施設では佐世保市と共に長い月日を歩ませていただいております。
　その分、昔ながらのお客様とのコミュニケーションを大切にした接客に努めるようにスタッフ全員で取り組んでおります。
　大規模施設と比べますと客室数が少ない分、お客様のお顔と名前を一致させることが容易となってまいります。お客様により快適なサービスを提供できますようにスタッフ内で（お客様の）ご要望に対しまして共有化をはかり、小さな会社ならではの、きめ細やかなサービスができますように努力してまいりたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　佐世保でも数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき心より感謝致します。
　当施設は佐世保でも非常に長い歴史を持つ宿泊施設の一つでございます。
　近代的な大型施設と比較しますと、正直見劣る部分も否定はできませんが、スタッフ一人ひとりがお客様のご要望にお応え出来るように取り組んでおります。
　価格面だけで秀でたものでなく、お客様が必要とされる清潔感は元より、お仕事に必要な環境、佐世保でお過ごしいただく際に必要な情報を最大限そろえてお客様をお待ちしております。
　ですが、まだまだ改善の余地があるかと思います。スタッフあるいは施設に不備はございませんでしたでしょうか？お気軽にご意見賜ることができれば...と思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　またいつもご利用ありがとうございます。
　初めてご利用いただきましたお客様が、1回、また1回とご来店を重ねていただくことを大変嬉しく思っております。
　お客様に快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同お客様の視線を忘れずにお客様をお迎えするよう心がけております。
　お客様が当然と考えられますことを、当然のように、毎回同じようにご提供できますようにスタッフ一同心がけておりますので、今後ともご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
　お客様への接客に関しましては、コミュニケーションを多く、お客様のご希望・ご期待に沿うことができる空間を創り出す出すようスタッフ間で取り組んでおります。
　弊社は他施設様との比較を実施したことがございませんのでわからない部分ではございますが、施設入り口でのお履物の履き替えでありましたり、お出迎えの瞬間から近代的な施設との差異が、お客様に少しばかり和んでいただける空間へと導いているのではないでしょうか。
　弊社と致しましては、極力昔ながらのスタイルをそのままの形でご提供しておりますが、昔ながらのスタイルがお客様に不快感を与えるような空間でないよう、あるいはお仕事に差し支えのあるような空間ではないようにお客様の視点を忘れず最大限努力を図っております。
　次回ご利用いただきました際に、快適な空間をご提供する所存でございますので、ご利用の程、宜しくお願いいたします。
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠に有り難うございました。
　お子様もお喜びいただいたということでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
　小さなお子様がご同伴されていらっしゃるお客様は，お子様への安全面等から和室のお部屋をご希望される傾向にございまして，ご利用の多くのお客様にお喜び頂いております。
　当施設としましては，お客様の大切な佐世保でのお時間に水を差すような事がなかったことに安堵感を感じながら，また次回も同じご感想を頂けるよう切磋琢磨しながら営業を続けさせて頂こうと考えております。
　お子様とはいえども，少しずつ記憶もしっかりとしたものをお持ちになります。お子様のご記憶の中に当施設がしっかりと生きていくことを考えますと，大きくなられた際にまたご来店を希望していただけるような施設になるよう社員一同，研鑽を積んで参りたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
　当施設はＪＲ佐世保駅と繁華街の中間地点にございまして，多くのお客様にご利用頂いております。
　ビジネス系でご利用のお客様に対しましては全客室におきまして安定的なネット接続の為，有線インターフェイスを備え，一階ロビーにおきましてはフリースポット（無線ＬＡＮ）とオフィスソフトをインストールしたフリーパソコン，およびレーザープリンタを設置させて頂いております。急な資料作成等ございましたら，どうぞご利用下さいませ。
　全てのお客様に，弊社ができる最大限のサービスを，より安価な価格で提供できますように日々努力して参りたいと思っております。
　お客様から頂くお喜びの声，叱咤激励の声，様々な声を頂戴致しますが，私共がよりよい施設への向かうようにご指導頂く声だと思い，しっかりと拝聴させて頂こうと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　またご連泊頂きまして重ねて御礼申し上げます。
　当施設は近代的な建物ではございませんが，お客様に快適な空間をご提供できるようスタッフ一丸となって取り組んでおります。
　当施設では，背伸びをせず，等身大のサービスでお客様視線を忘れずにお客様をお迎えするように日々伝達しております。
　まだまだ行き届かない部分があるかと思います。お客様のお声を頂戴しまして更なる快適な空間をご提供できるよう勉強させて頂きたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　当施設は佐世保市内でも歴史が長いホテルとなって参りました。この長い歴史もお客様からの様々なご指導の賜であると深く感謝しております。
　お客様のお声は当施設スタッフが不勉強である部分のご指導として賜り，次ご来店頂くお客様に対する改善への大きなステップだと考えております。
　これまで当施設スタッフの帰りの道程に関する説明で，お客様にご迷惑をお掛けしたこともございました。
　お客様のお喜びの声は，これまでお客様から頂戴しましたお声から生まれたもので間違いございません。
　スタッフ一丸となりまして，初心に戻りお客様をお迎えする体制を整えて参りたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご利用賜り誠に有り難うございました。
　ご利用頂きました洋室タイプのお部屋には茶色の籐かごにタオルを設置させて頂いております。
　ご提供させて頂いておりますタオルは以前は黄色を採用させて頂いておりましたが，現在は濃いブルー系に変更させて頂きました。その為か照明の当たり具合によって目立たないようでして，お客様にご迷惑をお掛けしてしまう場合があることを確認させております。
　今後はご迷惑をお掛けしないように設置位置の工夫等を凝らして，お部屋には冷蔵庫，ネット環境等，ビジネス出張には必要なものを揃え快適な空間をご提供できるように努力して参りたいと思っております。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博