この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
　当施設は佐世保の中でも長い歴史を持つ施設ではございます。昨今の近代的な造りと比較しましてお部屋の中の非効率的として捉えられがちな空間も，お客様へのゆとりの空間として働いてくれるようです。
　ちょっとゆとりのある昔ながらの造りも残しつつ，お客様の生活に必要なネット環境などはしっかりと整え，お客様をお待ち致しております。
　『ビジネス＝安い・狭い』というイメージではなく，リーズナブルとお客様への快適さを可能な限りご提供できるようにスタッフ一同取り組んで参りたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
　お客様から，「あそこの施設は良かった。」というお言葉もさることながら「もう一度，泊まりたい。」というお言葉を頂戴できたことはスタッフ一同大変幸せな瞬間です。
　最近，宿泊業界に限られたことではございませんが，ネット販売では価格の一覧性という利便性から価格重視の傾向は否めませんが，価格だけに表現することができない快適性を高め，一人でも多くのお客様にリピーターとなっていただけるよう，細かな配慮ができるように努力して参りたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　当社はは佐世保のシンボルの一つとして挙げられることもあるカトリック教会や真言宗の別格総本山のお寺に隣接しており，佐世保の雰囲気を多く感じることができる宿泊施設一つでございます。
　徒歩3分ほどでアルカス佐世保という西九州でも指折りの文化ホールが在りますが，今年北部九州インターハイ会場の会場の一つである体育文化館も徒歩圏内でございます。
　文化芸術面だけなく，体育施設も近隣にございますので，様々なお客様にご利用頂き大変感謝しております。
　多方面のお客様の，様々なリクエストにも応えていく所存でございますので，お気軽にお声を頂戴したいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子義博

　この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
　当施設は全室浴室・トイレ・洗面所がセパレート式となっておりますので，一般的なビジネス系宿泊施設のユニット式と比較しまして，ゆったりとご利用頂けたのではないかと思います。小さなお子様をご同伴の場合でも安心してご利用可能となります。
　コンビニエンスストアは徒歩で３０秒程でご到着可能な場所にございますが，お客様へのご説明不足で，ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
　たくさんのお客様からの声を頂戴し，よりよい環境をご提供できるようにスタッフ一同で取り組んで参りたいと思っております。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子義博

　この度は御宿泊賜り誠に有難うございました。
　または詳細なお客様のお声を頂戴することができ，私共スタッフも大変勉強となりました。お客様のお声を基に改善可能な部分は速やかに改善し，お褒め頂きましたところは更なる努力を継続して参りたいと考えております。
　お客様をお迎えするにあたり，常にお客様の視点を持ちながらお客様と接していくようにスタッフ一同心がけております。
　ご朝食提供時間は原則７時００分からとさせて頂いておりますが，スポーツ団体のお客様などお客様に時間的な制約をお持ちの場合など，臨機応変に柔軟な対応を心がけるようにしております。お気軽にご相談下さいませ。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度は御宿泊賜り誠に有難うございました。

　ご予約を賜ります度に，窓口担当スタッフにはお客様のお名前とお顔を覚えていくように指導をしております。
　小さな施設ですので，お客様のお名前を覚えておくことも私共の使命だと考え，それによってお客様に最適なサービスをご提供できるのではないかと考えております。
　皆様からのお声を頂戴しながら「小さな施設＝小回りがきく」あるいは「大は小を兼ねる」ではなく「小は大を兼ねる」施設に育ちますように努力して参りたいと思っております。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子義博

　この度は御宿泊賜り誠に有難うございました。
　当施設は室内にございます浴室・トイレ・洗面所がそれぞれ独立したセパレート式になっておりますが，多くのお客様にお喜び頂いております。
　ビジネス系の施設とはいえども，ご家庭の環境と似た環境をご提供できることで，より快適な空間と感じて頂けると考えております。

　お声に頂戴しました清掃の点につきましてはスタッフ一同大変喜んでおります。
　お客様と直接お会いすることができないスタッフもお客様のお声で，これからのお客様の為に一生懸命仕事に向かうことができると申しておりました。

　良いお言葉を賜ることもございますが，私共の勉強不足で改善を図るよう指導を賜る言葉もございます。お客様から頂戴しますお言葉は次のお客様へのお言葉と捉え，真摯に向き合っていくように取り組んで参りたいと思っております。

　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子義博

　この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
　当施設は文化施設（アルカス佐世保）や体育館（佐世保市体育文化館）等が近くにございますので，関連のお客様に多く利用頂いております。
　施設的に大手チェーンホテル様と比較しますと大変小さな施設となりますが，小さな施設ならではの，お客様のご要望に柔軟に対応ができる小回りのきいた施設を目指しスタッフ一丸となって取り組んでおります。
　水泳大会のため早朝のご出発ということで宿泊のみをメインとしてご利用頂きましたが，宿泊のみのお客様にもお支払い頂きました代金以上の空間をご提供できるように努力して参りたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度は御宿泊賜り誠に有難うございました。
　弊社は洋室・和室を共に有しております施設で，出張でご利用下さるお客様から小さなお子様をお連れの家族旅行のお客様，学生のスポーツ団体様と数多くのお客様にご利用頂き，お喜びのお声を頂戴しております。
　最近は出張でご利用下さるのお客様も和室をご希望されるお客様が増加傾向にございます。
　これはお客様から頂きましたお声の中にも記載があります通り，お部屋の中のどこででも寝転べるなどのくつろぎの空間として，和室のもつ良さが再認識されている現れだと感じております。

　お電話等でお客様から「（和室は）お部屋の中にトイレがありますか？」あるいは「お風呂がありますか？」という問いを頂きますが，洋室と全く同様の設備（＝お風呂・トイレ・空調等は室内にございます）を備えております。有線ＬＡＮも全室ございますのでネット環境も十分に整え，快適な空間を皆様にご提供できるようお迎えしております。

　これもお客様からの声から少しずつ改善させて頂いている結果でございます。
　
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
　当施設から繁華街の入り口までは約２００ｍございます。徒歩にして約３分足らずで地元の食材を十分に生かしたお食事を堪能することが可能でございます。
　フロントの担当者も自ら足を運んだり，情報誌から，あるいはお客様からお話をお伺いするなどして，ご安心できるお店を紹介できるように努めております。お気軽にお声をかけて下さいませ。
　今は，佐世保では牡蠣（かき）が旬の季節でございます。
　海に臨む地形でございますので，ジューシーな牡蠣をご堪能頂けましたでしょうか。
　２月の土日におきましては当施設から近い西海パールシーリゾートにおきまして『カキ喰うカキ祭り「冬の陣」』というイベントが開催されております。
　焼きガキなどをお気軽に楽しむことができるイベントとなっており，最高のロケーションでのお食事をお楽しみ頂くことが可能となっております
　是非皆様でご参加頂けたらと思っております。

　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度は御宿泊賜り誠に有難うございました。
　今回お客様が御宿泊の際にご利用されておりました大型マイクロスに関しましては，通常弊社横の指定箇所に駐車可能なのですが，御宿泊当日諸事情によりその指定箇所が利用できない状態にございました。
　このような事態に備え，当施設としましては常時大型の駐車場を確保させて頂いております。大型駐車場まではお車で5分程かかりますので運転手様の送迎を含め最大限ご迷惑にならないように対応をさせて頂いております。

　お忘れ物等が発生しました場合にもフロント担当者が柔軟に対応させて頂いておりますので，どうぞお気軽にご連絡下さいませ。

　今回はお客様にお忘れ物があった際の対応方法についてフロント担当者から十分な説明が行われなかったため，お客様にご迷惑をお掛けしたものと考えられます。
　今後，このような問題が発生しないように，社内で改善策を検討し，実施に取り組みたいと考えております。

　尚，普通車におきましては当施設前，並びに隣接契約駐車場を十分に備えておりますので，前述のような問題も発生することはございませんのでご安心下さいませ。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
　お連れのお客様が合流される度に，歓喜の声と申しますか，旧友との再会をお喜びになるお声がお部屋の方から聞こえてきまして，弊社スタッフも笑みがこぼれておりました。
　最近少しずつ，以前のような複数人数で大きなお部屋をご利用になりケースが増えております。皆様，限られたお時間の中で昔を懐かしみ，今まで以上に親交を深められる，そういったご利用方法が見直されているような雰囲気がございます。
　弊社もそのようなご利用の際に，僅かではございますがお客様のお力になることができますようにスタッフ一丸となりお迎えにあたりたいと考えております。
　また皆様お揃いになりまして，皆様の笑みを拝見できれば幸甚でございます。
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博