この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　現時点ではお客様にお金を頂戴致しまして，価格相応というご意見を賜ることができたのですが，今後はお客様に更なる満足頂けるような施設を目指し，スタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思っております。

　今後もたくさんのお客様にご利用頂けるような施設となりますように，お客様の声一つ一つに耳を傾けて，初心を忘れず謙虚な姿勢でお客様をお迎えできるように取り組んで参りたいと思っております。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
当施設は佐世保駅周辺と繁華街の間に位置しておりますので，最終電車をご利用なられたお客様，懇親会等に参加されたお客様など，当日24時以降にチェックイン，お戻りになられるお客様にもたくさんご利用頂いております。
弊社の対応と致しましては全てのお客様に佐世保を満喫して頂く為，最大限のお手伝いをさせていただく事をモットーにお客様をお迎えしております。
今後もお客様のお声に最大限耳を傾け，お客様にお喜び頂けるよう努力して参りたいと思っておりますので，今後ともご利用の程宜しくお願い致します。

ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
　数ある宿泊施設の中より当施設をご愛顧頂き誠に有難うございます。
　お客様の視点を忘れずに，ご要望のお応えできるサービスを拡充しながら，お客様から満足頂ける施設を目指してスタッフ一丸となって取り組んでおります。
　重厚なサービスとは言えませんが，シンプル且つお客様に必要な部分については，優先順位を上げて改善に取り組んで参りたいと考えております。
　今後ともご満足頂けるように努力して参りたいと思っておりので，ごれからもご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
　今回ご利用頂きました際，弊社の都合によりお客様とのご契約のお部屋よりも大きなお部屋をご利用頂く事になりました。
　お部屋の作りは，どのお部屋も共通となっており客室内にお風呂・トイレ・もちろん冷暖房等も完備されており，特にお風呂やトイレに関しましては一般的なビジネスホテルとは異なる仕様でそれぞれが独立したセパレート方式となっております。そのため浴槽にお湯を張られたり，あるいはシャワーにおきましてもシャワーカーテンを気にすることなく利用が可能でございます。この点におきましてはビジネスご利用のお客様はもちろんのこと，ご家族でのご利用のお客様にもお喜び頂いております。
　今回はご家族でのご利用も可能なお部屋でございましたので，ご宿泊に限られたご利用方法となられた様子ですが，ご家族ご利用の視点からのお声も頂戴することができましてスタッフ一同大変喜んでおります。
　どのようなタイプのお客様にもお喜び頂ける施設を目指してスタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思っております。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　佐世保でも数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき心より感謝致します。
　当施設は佐世保でも非常に長い歴史を持つ宿泊施設の一つでございます。
　近代的な大型施設と比較しますと、正直見劣る部分も否定はできませんが、スタッフ一人ひとりがお客様のご要望にお応え出来るように取り組んでおります。
　価格面だけで秀でたものでなく、お客様が必要とされる清潔感は元より、お仕事に必要な環境、佐世保でお過ごしいただく際に必要な情報を最大限そろえてお客様をお待ちしております。
　ですが、まだまだ改善の余地があるかと思います。スタッフあるいは施設に不備はございませんでしたでしょうか？お気軽にご意見賜ることができれば...と思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
　お客様への接客に関しましては、コミュニケーションを多く、お客様のご希望・ご期待に沿うことができる空間を創り出す出すようスタッフ間で取り組んでおります。
　弊社は他施設様との比較を実施したことがございませんのでわからない部分ではございますが、施設入り口でのお履物の履き替えでありましたり、お出迎えの瞬間から近代的な施設との差異が、お客様に少しばかり和んでいただける空間へと導いているのではないでしょうか。
　弊社と致しましては、極力昔ながらのスタイルをそのままの形でご提供しておりますが、昔ながらのスタイルがお客様に不快感を与えるような空間でないよう、あるいはお仕事に差し支えのあるような空間ではないようにお客様の視点を忘れず最大限努力を図っております。
　次回ご利用いただきました際に、快適な空間をご提供する所存でございますので、ご利用の程、宜しくお願いいたします。
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
　当施設は繁華街入り口から約200mという場所に位置しておりますので、忘新年会など懇親会に付随したご利用もたくさん賜ってございます。
　懇親会で花が咲くことも珍しくございません。お酒をちょっとおめしになる予定がある際、宿泊施設でしっかりとした対応が準備されておりましたら、お酒も少し進まれるかもしれません。
　当施設では、門限を設けず、お客様にご安心していただけるような空間をご提供できるように取り組んでおります。
　私どもはお客様の佐世保での良い想い出作りにおきまして陰ながら一役を担うことができれば幸甚でございます。
　次回ご利用いただきます際も、お客様からお喜びいただけますようスタッフ一丸となり不断の努力で取り組んで参りたいと考えております。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠に有り難うございました。
　また，いつもご利用頂き誠に有り難うございます。
　お客様のご利用回数も二桁に上りまして，私どももお客様とお顔を会わせることが毎回楽しみになって参りました。
　私どももまだまだ不十分な部分が多く，時折お客様にご迷惑をお掛けすることがございまして，社内でも確認する内容が多くございます。
　リピートして下さるお客様に対しましても，初めてご来店のお客様と同じようにしっかりとした対応を心がけるようフロント担当者を始め，関係各所にも伝達を致しております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
　私共の施設は近代的な建物でございませんので，フロントに限らずスタッフ一同お客様をお迎えするに当たりましては，昔ながらのスタイルをそのまま素直に提供するようにしてございます。
　提携駐車場のご案内という点につきましては，『長崎の風情』と称して頂きましたお客様の柔軟なご理解に甘えさせて頂く形になり大変恐縮至極でございます。
　今回のお客様のお声から，私共がお客様がお持ちの視線を忘れることがあってはならず，日々初心に戻りながらお迎えすることが大切であると，再認識させて頂く事ができました。
　お部屋の中に付属致しますトイレ・お風呂・洗面所がそれぞれ客室内で独立した形になっております点に関しましては多くのお客様にお喜び頂いております。
　同じ入浴に関しましても，気軽に湯を張り，足を伸ばすことができる事はリフレッシュ感も変わると声を頂いております。
　皆様からご満足頂ける宿を目指しまして，スタッフで研鑽に励みたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
　当施設はＪＲ佐世保駅と繁華街の中間地点にございまして，多くのお客様にご利用頂いております。
　ビジネス系でご利用のお客様に対しましては全客室におきまして安定的なネット接続の為，有線インターフェイスを備え，一階ロビーにおきましてはフリースポット（無線ＬＡＮ）とオフィスソフトをインストールしたフリーパソコン，およびレーザープリンタを設置させて頂いております。急な資料作成等ございましたら，どうぞご利用下さいませ。
　全てのお客様に，弊社ができる最大限のサービスを，より安価な価格で提供できますように日々努力して参りたいと思っております。
　お客様から頂くお喜びの声，叱咤激励の声，様々な声を頂戴致しますが，私共がよりよい施設への向かうようにご指導頂く声だと思い，しっかりと拝聴させて頂こうと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　またご連泊頂きまして重ねて御礼申し上げます。
　当施設は近代的な建物ではございませんが，お客様に快適な空間をご提供できるようスタッフ一丸となって取り組んでおります。
　当施設では，背伸びをせず，等身大のサービスでお客様視線を忘れずにお客様をお迎えするように日々伝達しております。
　まだまだ行き届かない部分があるかと思います。お客様のお声を頂戴しまして更なる快適な空間をご提供できるよう勉強させて頂きたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　当施設は佐世保市内でも歴史が長いホテルとなって参りました。この長い歴史もお客様からの様々なご指導の賜であると深く感謝しております。
　お客様のお声は当施設スタッフが不勉強である部分のご指導として賜り，次ご来店頂くお客様に対する改善への大きなステップだと考えております。
　これまで当施設スタッフの帰りの道程に関する説明で，お客様にご迷惑をお掛けしたこともございました。
　お客様のお喜びの声は，これまでお客様から頂戴しましたお声から生まれたもので間違いございません。
　スタッフ一丸となりまして，初心に戻りお客様をお迎えする体制を整えて参りたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博