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投稿者さんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 00:22:28
-
風呂が広くて、びっくりしました!
レトロな感じが私は楽しめました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊り■オンライン決済★シンプルにご宿泊特化プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室Wi-Fi接続対応】ツインルーム【全室禁煙】】
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投稿者さんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 18:23:29
-
9月27日~29日まで宿泊しました。
部屋は禁煙なんですが部屋を出た廊下に喫煙コーナーが設置されている為、匂いが部屋に入ってくるのが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ビジネス 金子ホテル 2018年03月17日 21:49:12
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
現在は,お声にございました廊下の喫煙コーナーは全て1階ロビー横1箇所に集約させて戴き,喫煙・禁煙のお客様のご協力を戴きながら分煙体制を進めさせて頂いております。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
ビジネス金子ホテル 代表取締役 金子 義博
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊り■シンプルにご宿泊特化プラン(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【【全室Wi-Fi接続対応】セミダブルルーム】
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投稿者さんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月08日 14:07:07
-
見た目は古いですが、中はきれいに清掃されており、問題ないと思います。
また、宿泊させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊り■シンプルにご宿泊特化プラン(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【【全室Wi-Fi接続対応】セミダブルルーム】
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投稿者さんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月23日 13:48:26
-
家族4人で泊まりましたが、寝るだけのための利用だったので、料金をできるだけ安く抑えたかったので、利用しました。
建物は古かったですが、自分たちにとっては満足でした。
少しだけ言わせてもらえば、トイレがウォシュレットでなかったのが残念でした。便座が冷たかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ビジネス 金子ホテル 2016年03月27日 08:48:30
-
この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
ご宿泊当日はテーマパークの花火大会で沢山のお客様にご利用戴いておりました。
花火大会等イベント開催日には,22:00以降に御来店のお客様が沢山いらっしゃいまして,お客様のお声にもございますように佐世保地区近隣の観光というより宿泊に比重をおかれたお客様に多く利用戴いているようです。
シンプルに宿泊のみというお客様だからこそ,清掃などで不快感を与えることがないように,しっかりと整備しお客様をお迎えしたいと考えております。
スタッフもお客様目線を忘れることなく,お部屋の準備にとりかかるように取り組んでおります。
ウォシュレットに関しましては,お声を頂戴する機会がございます。今後の改善点として社内で検討して改善を図ることができるように努力して参りたいと思っております。
またの御来店を心よりお待ち申し上げます。
ビジネス金子ホテル
代表取締役 金子 義博
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊り■オンライン決済★シンプルにご宿泊特化プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室Wi-Fi接続対応】和室(デラックスルーム)】
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茶亜梨さんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- 茶亜梨さん [50代/女性] 2012年05月01日 17:20:54
-
部屋も風呂も思ったよりも広く、フロントの方の対応も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ビジネス 金子ホテル 2012年05月23日 10:04:12
-
この度は御宿泊賜り誠に有難うございました。
数多くございます宿泊施設より当施設をお選び頂き誠に感謝致します。
当施設では全室におきまして,浴室・トイレ・洗面所が別々になっているセパレート方式を採用しております。
これは客室構造におきまして効率化を求められるビジネス系宿泊施設では非効率的と考えられがちなのですが,お客様からは「ゆっくり過ごすことができた。」と言ったお喜びの声を頂戴しております。
これはビジネスを目的とされるお客様,レジャーを目的とされるお客様問わずお喜び頂いておりまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
セパレート方式ですので,浴室ではお湯を張ることも可能でございます。毎日の疲れを各お部屋でゆっくりと回復の方向へと癒すことも可能というところがお客様の声につながっているのではないかと考えております。
お客様からの様々なご意見を頂戴しながら,改善すべき所を少しずつ改善しながらお客様へ快適な空間をご提供できるように努力を続けて参りたいと考えております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ビジネス金子ホテル 代表取締役 金子 義博
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全室ブロードバンド無料対応】ツインルーム】
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yone3さんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- yone3さん [30代/男性] 2012年04月27日 12:56:31
-
今回出張先の宿に利用させていただきましたが、チェックアウト後、同僚の忘れ物が発覚した件で、こちらの不手際ながら迅速な手配をして頂き大変助けられました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得!直前割】ポイント10倍de家計応援!!《現金特価》
- ご利用のお部屋
- 【【全室ブロードバンド対応】セミダブルルーム】
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投稿者さんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月11日 21:02:52
-
ビジネスというより、観光旅館です。
自分的には好きですけど・・・・
部屋の掃除は行き届いているようで、それほどでもないです。
ベッドを頭側を壁までつけていればよいのですが、隙間があるために
この部分の掃除ができていないのをたまたま発見しました。
Total的には満足です。
佐世保らしいといえばそれなでなのですが、ホテルへの最後の坂が
若干つらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ビジネス 金子ホテル 2010年08月12日 17:36:27
-
この度はご宿泊賜り誠に有り難うございました。
ご宿泊頂きました当日は,企業インターンシップを体験されるための大学生のお客様,高校生のスポーツ団体のお客様,お仕事のお客様と多くのカテゴリーのお客様にご利用頂いております。カテゴリーが多岐にわたりますので施設の正しい分類?が難しくなって参りました。当館としましてはカテゴリーは多くともお客様を分け隔てすることなく皆様に最大限のサービスを提供して参りたいと思っております。
客室の清掃の不徹底につきまして,お客様の心象を害してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
本日,スタッフ一同でベッドを動かしまして未清掃部分の清掃致しました。私どもの少しの心の隙間がお客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
皆様のお声を頂戴しまして改善に努める姿は本来あまり好ましくないと思っておりますが,一歩一歩皆様のお声と共に歩ませて頂いている状況でございます。
佐世保は山を背中に,目の前を海とした港町でございます。平地が少なく,ご来店頂きますお客様には大変恐縮しております。
ご足労頂きますお客様には,それを上回るサービスにてお応えできますよう努力して参りたいと思っております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ビジネス金子ホテル 代表取締役 金子 義博
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍de朝食付き】朝はがっちりプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【【全室ブロードバンド対応】セミダブルルーム】
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投稿者さんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月03日 12:00:35
-
私の宿泊した日は雨が降り、昼でも気温10度以下の大変寒い日。
そのせいか、201号室はエアコンが効かず和室で二間続きの広い部屋を暖める事は出来ませんでした。
最高温度の30度に設定しても、布団の敷かれた部屋1つを温めるのも時間がかかり、風呂上がりやトイレ、テレビを見る等はテーブルの置かれた寒い部屋を通る事になります。
ただ、眠る時は、布団はエアコンのある部屋にひかれていますし、押入れにも布団が入っているので、毛布をたす事が出来ます。
自由に使える冷蔵庫や湯沸し電気ポット、延長コードと便利な物がそろっている。
消臭リセッシュやトイレにも消臭剤があるのはとても嬉しい。
ハンガーがタップリ有って、それをかける台も移動出来る物があり、エアコンの側に持って行って雨にぬれた服を乾かすのにも役に立ちました。
寒くない時なら問題は無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ビジネス 金子ホテル 2010年05月17日 08:14:40
-
この度はご宿泊賜り誠に有り難うございました。
当館ではお部屋に余裕がある場合,おくつろぎいただけますようにグレードの高いお部屋へのアップグレードを無償で実施させていただいております。今回提供させていただきました二間続きのお部屋も同様の理由からですが,お部屋のエアコンの状況を十分に出来ておらずお客様にご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
天井にござしましたエアコンは附設しまして2ヶ月経過しておりまして,不具合の報告はされておりませんでしたが,吹き出し口およびフィルターのクリーニングを実施させて頂きました。埃等の除去が済みまして運転切替・温度・風速・風向の確認をさせて頂き,順調に動くように準備をさせていただきました。非常に馬力の強いエアコンを設置しておりまして,その分,フィルターのメンテナンスをもっと頻繁に実施しなくてはならないことがわかり,私どもの認識不足でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
天井設置型で簡易的なクリーニングは毎日実行できておりましたが,根本的なクリーニング回数を増やすことをスタッフ一同確認いたしました。
お客様のお声がなくては当館も気づかなかった部分で,お客様にまた一つ育てていただいたと感謝しております。できましたら当日,コンディションが悪い等フロントへお声を頂けましたら,お部屋の交換等含め即座に対応させていただきます。お気軽にご連絡くださいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ビジネス金子ホテル 代表取締役 金子 義博
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割!現金特価!】ブロードバンド接続de生活応援!プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室ブロードバンド無料対応】和室6~7畳タイプ】
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yucchan_1111さんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- yucchan_1111さん [20代/女性] 2022年12月17日 14:47:13
-
佐世保駅、商店街の間に位置しているため立地はいいですが、坂の上にあるため荷物が多いと大変です。ホテルの駐車場が満車で近くのパーキングを案内されましたが、数百m坂道を歩かなければなりません。お風呂の掃除が行き届いておらず、少し衛生面が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊り■小さなお子様の添い寝は無料プラン★(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【【全室Wi-Fi接続対応】和室6~7畳【全室禁煙】】
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餃子会行田支部さんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- 餃子会行田支部さん [60代/男性] 2022年06月15日 15:56:24
-
佐世保軍港巡りに行く為に宿泊しました。古いホテルで畳部屋には、懐かしさを感じました。階段しか無いのは辛かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ビジネス 金子ホテル 2023年01月17日 16:11:07
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
開業当時の姿の残しつつ、Wi-Fiなど今必要な設備を追加しお客様をお迎えしております。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ビジネス金子ホテル 代表取締役 金子 義博
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊り■シンプルにご宿泊特化プラン(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【【全室Wi-Fi接続対応】和室6~7畳【全室禁煙】】
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投稿者さんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 17:59:16
-
心呼吸の旅キャンペーンで半額になりましたが、仮にならなかった金額で言うと、少し高い宿泊料だったと思います。
お風呂トイレが別なのはありがたく感じました。部屋によって違うのか?
ホテルと言うよりは民宿という感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ビジネス 金子ホテル 2023年01月17日 16:15:40
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後は清掃チェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
価格につきましては宿泊施設業界におきましても価格変動制のシステムを導入され、AIによる周辺施設との料金および在庫状況に基づき日々変動する形となっております。需要の高い日程では価格も変動する形となりますのでお早めのご予約をお勧めさせて頂いております。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ビジネス金子ホテル 代表取締役 金子 義博
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊り■小さなお子様の添い寝は無料プラン★(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【【全室Wi-Fi接続対応】ツインルーム【全室禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月02日 17:17:52
-
古いけど綺麗にしてるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ビジネス 金子ホテル 2020年01月24日 21:28:59
-
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社は佐世保市内でも長い歴史を持つ施設の一つでありますが、みなさまに快適な環境をご提供できるようスタッフ一丸となってお客様をお迎えしております。
清掃はもとよりWi-Fi環境も充実できるように日々改善に努めております。
みなさまのご来店を心よりお待ち申し上げます。
代表取締役 金子 義博
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊り■シンプルにご宿泊特化プラン(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【【全室Wi-Fi接続対応】ダブルルーム】
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投稿者さんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月09日 17:49:35
-
佐世保でいつも泊まるけど、
今回、朝食場所違うところで、
誰もおらず、
熱いお茶すら、貰えなかった。
場所変更はいいけど、
せめて、誰かいてほしかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ビジネス 金子ホテル 2017年06月21日 09:34:46
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また,ご朝食の際に不手際がございましたことを深くお詫び申し上げます。
ご宿泊頂きました際,多くのお客様を同時に御食事を提供できるように,宴会場の利用を実施しておりましたがお客様のご着席を確認後の従業員配置・サービスの提供に問題がございました。
今回,お客様のお声はスタッフ全員で確認させて頂きました。お声を大切にし,最大限改善できますように検討に入っております。
お客様への快適・安心を提供出来ますように,スタッフ全員で取り組んで参りたいと思っております。
またの御来店を心よりお待ち申し上げます。
ビジネス金子ホテル 代表 金子 義博
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■ポイント10倍★しっかり朝食+がっちりポイントUPプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【【全室Wi-Fi接続対応】和室6~7畳】
サービス3
SAM1186さんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- SAM1186さん [50代/男性] 2017年03月25日 20:33:56
-
3連休の利用のため、料金設定もかなり高く、歯ブラシなどのアメニティーも他と比べると安いものだった。風呂は、広くてよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ビジネス 金子ホテル 2018年03月21日 12:00:42
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
宿泊価格につきましては通年一定価格ではなく変動制を採用させて頂いております。繁忙期のお客様のニーズを読み取り,お客様に満足頂けるサービスの提供ができるように改善を図って参りたいと思っております。
また,よりリーズナブルな価格帯での提供を実施させていただいいるシーズンもございますので,様々な時期でのご利用をお待ち申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ビジネス金子ホテル 代表取締役 金子 義博
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊り■小さなお子様の添い寝は無料プラン★(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【【全室Wi-Fi接続対応】和室(デラックスルーム)】
サービス3
投稿者さんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 21:27:28
-
昔ながらの旅館というかんじです。
コストパフォーマンスとしてはよいかと思います。
評価はこの程度ですが、自分としては満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ビジネス 金子ホテル 2018年03月21日 12:11:52
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
昭和に開業致しました弊社は開業当時のスタイルをそのまま継続し,お客様をお迎えしております。これまで数回変更も検討したことも事実ございますが,他社との差別化を図り,弊社でできる最大限のおもてなしでお客様をお迎えすることが,お客様にとっても一番のメリットになるのではないかと考えた次第です。
玄関でスリッパに履き替える昔の旅館のスタイルであっても,全客室をWi-Fi接続可能にする。これもスタイルを変えずにお客様のリクエストにお応えする例だと思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ビジネス金子ホテル 代表取締役 金子 義博
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■【楽天限定&さき楽28】朝食付!★しっかり朝食プラン(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【【全室Wi-Fi接続対応】セミダブルルーム】
サービス3
こうすけlibraさんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- こうすけlibraさん [50代/男性] 2016年11月28日 20:51:10
-
佐世保駅からは遠いというわけではないが、近いとは感じなかった。サービス全体も特に不満はないし、忘れ物を部屋にしていることをチェックアウトしてから携帯電話で知らせてくれるなど、親切だった。
点が辛くなってしまった理由は料金。一人当たり8500円近かったので、地方での料金としては結構高いと思ったのが原因。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■小さなお子様の添い寝は無料プラン★(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【【全室Wi-Fi接続対応】ツインルーム】
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投稿者さんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月16日 09:08:19
-
ふっこう割を利用したので大変お得でした。繁華街近くで立地が良かったです。駐車場はチェックインが遅かった為 近くのコインパーキングを案内してくださいました。建物自体は古いですが、アメニティも普通にあり お風呂、トイレがセパレートタイプで使いやすかったです。部屋も広くて快適でした。朝食もちょうど良い量でした。
全国チェーンのビジネスホテルとかと比較すれば清潔さなどは欠けてしまいますが、昔ながらのアットホームな感じがご年配やビジネスの方には優しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■大人気★車で約30分!!『ハウステンボス1DAYパスポート付』+朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室Wi-Fi接続対応】ダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月05日 21:42:08
-
ハウステンボス帰りに寄って寝ただけでしたので、あまり評価はできませんが・・良くも悪くもなくという感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ビジネス 金子ホテル 2016年03月18日 08:23:07
-
この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
弊社はビジネスホテルとしての位置づけの他に,ハウステンボス周辺施設の一つとしてご利用戴いております。
週末はもとより,平日におきましてもご家族向け,レジャーを目的としてご利用戴くお客様が増加傾向にありますが,ビジネスとレジャーを区別することなく,スタッフ一丸となってお客様をお迎え致しております。ご利用戴くお客様にご満足戴けるよう努力して参りたいと思っております。
レジャー主体のお客様にも,より疲れを癒やして戴く為に,快適な空間を作り出すよう日々改善を図って参りたいと思います。
またの御来店を心よりお待ち申し上げます。
ビジネス金子ホテル
代表取締役 金子 義博
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊り■シンプルにご宿泊特化プラン(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【【全室Wi-Fi接続対応】ダブルルーム】
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ぼたもちあんこさんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
- ぼたもちあんこさん [30代/女性] 2016年01月01日 14:25:12
-
受付のお姉さんがとても感じのよい方でした。
部屋がじゃっかん煙草のような匂いがしてました。
お風呂とトイレが別なのはいいのですが、お風呂が広くてこの時期寒かったです。
あとは概ね普通だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊り■オンライン決済★シンプルにご宿泊特化プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室Wi-Fi接続対応】ツインルーム】
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よっこべこさんの ビジネス 金子ホテル のクチコミ
仕事で利用しました。
駐車場の確認のために電話をかけた時の対応や、到着時の対応は丁寧でよかったのですが、設備に記載されていたはずのタオル・バスタオルが部屋になく、また浴衣もなかったです。
前日が友人宅に宿泊していたのでパジャマはあったのですが、さすがにタオルが無く…
持っていたハンドタオルで対応しました。
その時にフロントに電話をかければよかったのでしょうが、既にお風呂に入るために裸で、仕事で疲れていたのでまた服を着て電話して…というのが面倒で(^▽^;)
予約時に設備の記載を確認していなかったので、もしかしたら元々ないのかも?とも思って電話しませんでした。。。
あと、コインパーキングからホテルまでの坂道がつらかったです(^▽^;)
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この度はご利用賜り誠にありがとうございました。
また,お客様からの貴重なご意見ありがとうございました。
タオル・バスタオル・浴衣につきましては客室内におきましてブラウンの籐かごにセッティングされておりますが,お客様のご宿泊頂きましたお部屋の赤いカーペットと同系色,且つ見つけづらい箇所(ソファー横)にセットされてありました事が見つけづらさを助長しお客様にご迷惑をお掛けしてしまったと反省しております。
客室清掃記録によりますと,タオル等全て利用されていない記録が残っておりましたので,弊社のセッティング箇所が悪さが問題であった事と認識し,至急対応改善させていただきます。
タオル等を客室内にセットするのではなく,洗面所など水回り近辺にセットするように変更しお客様に明確におわかりいただけるように計画実施させていただきます。
駐車場に関しましては当施設が坂の中腹にございますので,(弊社玄関前駐車場以外の)弊社隣接の駐車場のご利用になる場合,どうしても若干坂を上って頂く事になります。ご利用頂く際はスタッフ一同ご足労頂くお客様に大変感謝しております。
特にお客様がチェックインされた26:30分頃になりますと,深夜料金が適用され最大500円迄しかならない駐車場をご案内させて頂いておりますが,隣接とはいえ30mほど坂を上って頂かなくてはならずご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
お客様のご意見を元に改善できる箇所は改善し,お客様に満足頂ける宿を目指してスタッフ一同努力して参りたいと思っております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
代表取締役 金子 義博