ビジネス　金子ホテルのクチコミ･お客さまの声

　この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
　当施設は3階建ての建物ではございますが，エレベーターがございません。
　このため，大きい荷物のお客様などお客様のお荷物の状態によりましては，可能な限りお部屋を下層階層へと変更させていただくなどの対応を図らせていただいておりますが，十分に対応できない場合もございまして，この度は大変申し訳ございませんでした。
　お荷物をお部屋の中に搬入する作業におきましても，お急ぎでない限り，当施設社員がご協力させていただいておりますので，是非お気軽にお声をかけて下さいませ。
　
　今回グループでお申し込みを頂いておりましたので，代表の方にお荷物の状況などを事前に伺っておりました。比較的に広いお部屋をグループの皆様に均等に割り当てさせて頂く等条件を揃えました分，上層のお客様も含まれてしまいました。
　当施設担当者がお客様とのご連絡を密にとることで，お客様へのご負担を軽減させることが可能である場合もございますので，今後はより配慮したお迎えに取り組んで参りたいと考えております。

　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
　当施設から繁華街の入り口までは約２００ｍございます。徒歩にして約３分足らずで地元の食材を十分に生かしたお食事を堪能することが可能でございます。
　フロントの担当者も自ら足を運んだり，情報誌から，あるいはお客様からお話をお伺いするなどして，ご安心できるお店を紹介できるように努めております。お気軽にお声をかけて下さいませ。
　今は，佐世保では牡蠣（かき）が旬の季節でございます。
　海に臨む地形でございますので，ジューシーな牡蠣をご堪能頂けましたでしょうか。
　２月の土日におきましては当施設から近い西海パールシーリゾートにおきまして『カキ喰うカキ祭り「冬の陣」』というイベントが開催されております。
　焼きガキなどをお気軽に楽しむことができるイベントとなっており，最高のロケーションでのお食事をお楽しみ頂くことが可能となっております
　是非皆様でご参加頂けたらと思っております。

　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度は御宿泊賜り誠に有難うございました。
　今回お客様が御宿泊の際にご利用されておりました大型マイクロスに関しましては，通常弊社横の指定箇所に駐車可能なのですが，御宿泊当日諸事情によりその指定箇所が利用できない状態にございました。
　このような事態に備え，当施設としましては常時大型の駐車場を確保させて頂いております。大型駐車場まではお車で5分程かかりますので運転手様の送迎を含め最大限ご迷惑にならないように対応をさせて頂いております。

　お忘れ物等が発生しました場合にもフロント担当者が柔軟に対応させて頂いておりますので，どうぞお気軽にご連絡下さいませ。

　今回はお客様にお忘れ物があった際の対応方法についてフロント担当者から十分な説明が行われなかったため，お客様にご迷惑をお掛けしたものと考えられます。
　今後，このような問題が発生しないように，社内で改善策を検討し，実施に取り組みたいと考えております。

　尚，普通車におきましては当施設前，並びに隣接契約駐車場を十分に備えておりますので，前述のような問題も発生することはございませんのでご安心下さいませ。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　ご友人のみなざまとのご会食はいかがでしたでしょうか？
　久しぶりに会われた旧友の方々、あるいは先輩方との会話は弾まれましたでしょうか？　当施設は懇親会等が行われる飲食店街入口から200m位の場所に位置しております。
　ご宿泊のお客様が関係者の方々とのご会食の際、時間を気にされることなく過ごしていただくよう、お客様のお帰りのお時刻を門限とさせていただいております。
　さまざまな角度からお客様のサポートができるよう、スタッフ一同取り組んでまいりたいと思っております。
　　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　大学を卒業されてから久しぶりの佐世保はいかがでしたでしょうか？
　新たに社会人となられてからご覧になる佐世保は違った姿に映りましたでしょうか？
　私ども宿泊関連サービスは、サービス業の中で、物理的にお客様ともっとも長い時間を共に過ごすサービスと言われております。
　お客様と信頼関係を構築し、安心しておくつろぎいただけるサービスを目指して、スタッフ一同で取り組んでまいりたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　またいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　楽天トラベルにおきましては常にさまざまな角度からお客様へ還元できるようなサービスの提供が準備されております。
　当施設におきましても、そのサービス一つ一つに最大限参画しながら、お客様へよりよいサービスが提供できるよう取り組んでおります。
　これからも新しいサービスが始まりましたらお客様へのご紹介ができるようにスタッフで研究に励んでまいりたいと思っております。
　お食事の面に関しましても、佐世保市内の契約農家からお米を譲り受け、スタッフで精米しご提供しております。
　少しでもおいしいお米で、朝から快適なお気持ちで出発していただくことが私どもの願いでございます。

　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　当施設では佐世保市と共に長い月日を歩ませていただいております。
　その分、昔ながらのお客様とのコミュニケーションを大切にした接客に努めるようにスタッフ全員で取り組んでおります。
　大規模施設と比べますと客室数が少ない分、お客様のお顔と名前を一致させることが容易となってまいります。お客様により快適なサービスを提供できますようにスタッフ内で（お客様の）ご要望に対しまして共有化をはかり、小さな会社ならではの、きめ細やかなサービスができますように努力してまいりたいと思っております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　またいつもご利用ありがとうございます。
　初めてご利用いただきましたお客様が、1回、また1回とご来店を重ねていただくことを大変嬉しく思っております。
　お客様に快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同お客様の視線を忘れずにお客様をお迎えするよう心がけております。
　お客様が当然と考えられますことを、当然のように、毎回同じようにご提供できますようにスタッフ一同心がけておりますので、今後ともご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠に有難うございました。
　当施設は佐世保市内でも長い歴史を歩ませていただいている施設でございます。外観を始めとして館内、客室におきましても昔の面影を多く残しつつ、インターネット環境を含めお客様に必要と思われる設備を併設し、お客様をお迎えしております。
　一時期、当施設も近代的なつくりへと大きな変化を考えた時期もございました。昔の佐世保を姿を残しながらお客様をお迎えすることも、ある種の趣と捉え現在に至っております。その分、近代的で且つ統一感あふれる施設様にはございませんような、一つ一つのお部屋にそれぞれの顔があり、お客様のお声にもありますようにお風呂もトイレもそれぞれが別々にあるセパレートタイプの浴室など、お客様にとって快適に過ごすことができる空間も多く残っております。
　髭剃り等、一部アメニティにつきましては一式セットにしましてフロントにて販売しております。お値段も非常にお求め安い価格設定となっておりますので、またのご利用の際はご検討下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博

　この度はご宿泊賜り誠に有り難うございました。
　また，いつもご利用頂き誠に有り難うございます。
　お客様のご利用回数も二桁に上りまして，私どももお客様とお顔を会わせることが毎回楽しみになって参りました。
　私どももまだまだ不十分な部分が多く，時折お客様にご迷惑をお掛けすることがございまして，社内でも確認する内容が多くございます。
　リピートして下さるお客様に対しましても，初めてご来店のお客様と同じようにしっかりとした対応を心がけるようフロント担当者を始め，関係各所にも伝達を致しております。
　またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

　ビジネス金子ホテル　代表取締役　金子　義博