クチコミ

家族で利用しました。とても綺麗なお部屋でした。 お風呂などの水回りも清潔です。暖房が強すぎるのが苦手なので、部屋の温度も自分で調整できたのが助かりました。チェックアウトも12時とゆっくりなのでのんびりできました。 フロントの方も親切に対応していただき、またこのあたりに宿泊するなら必ずリピートしたいホテルです。

ハイアット時代から久しぶりにきました。部屋の内装も、改装されて綺麗になり満足です。 ただ、大浴場が以前は宿泊者は無料で入れたのですが、プリンスになってからは3000円/1人？かかると言われました。お風呂は重要な楽しみの一つだったので、大変に残念です。 宿泊者くらい、無料にしたらいかが？

部屋からの写真ですみません。 ホテルあるあるですが、乾燥してるのでその対策はどこも必要ですね。居心地よかったです。

部屋から海が見えて夜景がものすごく良く最高でした。 食事なしでの予約でしたがちょっと何か欲しいって思った時ホテル内にコンビニもあって。部屋は広く静かで凄くゆったりゆっくり出来ました。 またここに泊まりたいって思う素敵なホテルでした。 対応してくれたスタッフの方も笑顔が素敵でした。

初めてこちらのホテルに宿泊しました。 大阪駅から無料シャトルバスが出ていたので、すごく助かりました。 20時頃のバスに乗ったのですが、思っていたよりも多くの人が並んでいました。 時間帯によっては乗りたい時間のバスに乗れない可能性があるので、少し早めに列に並んだ方がよさそうです。 素泊まりプランで予約をしていたのですが、急遽チェックイン時に朝食の追加をお願いしました。 目の前で作ってもらえるオムレツが目当てだったのですが、どれもすごく美味しくてまた食べたいと思いました。 部屋には、紅茶や緑茶、コーヒーなどが置いてあり、それらを飲みながら友人とお喋りできたのも楽しかったです。 機会があればぜひまた宿泊したいと思っています。

今回海遊館を利用する際に連泊させてもらいました。 スタッフさんがみなさんとても感じが良く、宿泊初日の朝から駐車場を利用させてもらっても大丈夫かの確認をした際笑顔で対応頂き安心して出かけられました。 またチェックインの際にも丁寧な説明をして頂き、滞在中も快適に過ごすことが出来ました。 今回チェックインの際におすすめして頂き2日目の朝食だけつけたのですが、とても大人気でブュッフェすぐの席は満席ということで奥の席に案内して頂き、少し遠いのですがと申し訳なさそうにしながらも、こちら段差がございますのでお気をつけくださいという案内も忘れないプロフェッショナルさに感動しました。 また奥の席に案内してもらうまでに、こちら大人気のオムレツをご注文頂けますのでぜひご利用くださいと名物まで案内して頂き、食べる前からとても楽しみでした。 また席も奥の席(奥の離れ？)でブュッフェからは離れてる場所でしたが、かえって落ち着いて過ごすことが出来たので私たちには良かったねと大満足でした。 立地に色々な意見があると思いますが、車利用の方であればそんなに難しい場所ではないように感じました。 また公共の交通機関を利用の方でもモノレール？が近くを通っているのでさほど不便もないように思います。乗換などが不安な方であれば、ホテルと大阪駅間で無料のシャトルバスも出してくれているのでそちらを利用すれば安心だと思います。 チェックアウトの際に対応頂いたスタッフさんも笑顔がとても素敵で、帰るのが名残惜しく感じるそんな滞在となりました。 滞在中アメニティや貸出備品など、たくさんのわがままにもご対応くださりありがとうございました。 誕生日も兼ねた旅行だったので、本人もとても喜んでました。 ただひとつ、氷だけ部門が違うのかスマホからお願いしても電話でお願いしても届かないことがあったので改善されると嬉しいです。

初めて利用しましたが、とても良かったです！ホテル内は広く高級感があり、部屋も思ってた以上に広く驚きました。スタッフの方々も丁寧な対応で、朝食も美味しかったです。チェックアウトも12時と遅くゆったりと過ごせてリフレッシュできました。ありがとうございました！今回は遅い時間のチェックインだったので、次回は早めにチェックインして思う存分満喫したいと思います。

ジュニアスイートの角部屋に宿泊しました。広々とした客室はジュニアスイートならではの広さ（80㎡超）があり、ベッドスペースだけでなく、窓際のソファーセットなどでゆったりとくつろげる空間が確保されていました。新しいホテルではこの広さはない、と思います。 素晴らしい眺望（角部屋の特権）が見れる角部屋のため、一般的な部屋よりも窓が大きく、夜景や夕日が最高でした。ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）や大阪市街、遠くはあべのハルカス、金剛山まで見渡せる、絵画のような景色を楽しめました。 バスとセパレートシャワーブースが別になっているため、とても使い勝手が良く、リラックスしてお風呂を楽しめました。 クラブラウンジアクセスの特典がついている「クラブプレミアツインプラン」の最大の魅力であるラウンジアクセスは、最高の評価でした。ラウンジのスタッフはホスピタリティに溢れ、対応が非常に丁寧で感動し、心地よい時間を過ごせました。充実したフード＆ドリンクでティータイムのスイーツやカクテルタイムのオードブル（日替わりで十分なボリューム）が楽しめ、特にアルコールの種類が豊富で満足度が高かったです。落ち着いた雰囲気でプライベート感があり、人目を気にせずゆったりとした家族の空間で景色を眺めながら過ごせることができました。

ロビ－や部屋の雰囲気も良くまた、プリンスホテルメンバ－に入会しただけで駐車場が無料になり満足しました。 中心部からは若干遠いですがビジネス用ホテルとしての使い方が出来良かったです。 残念な点は、部屋のエアコン設定が難しくなかなか設定できなかった事とユニットバスが古くいまいちでしたが それ以外は満足しました。

部屋の窓から海が一望でき、夕方はもちろん、朝もとても綺麗で最高でした。クラブラウンジは少し混んでいましたが、てきぱきと感じよく応対していただき、良い雰囲気が十分に保たれていて心から楽しむことができました。 どのスタッフの方もとても素晴らしく、ホテルも高級感があり、素敵な誕生日の滞在を過ごせました。

インテックスでのイベントに参加のため宿泊しました。 目の前なのでロケーションは抜群で部屋も広く清潔に保たれておりゆっくり過ごす事ができました。 風呂もシャワーブースもあり広くリラックスできます。 夕朝食付きのプランを今回予約させていただきましたが和食メニューがもう少しあるとありがたいです。 また、２日とも白ご飯が空だったのでスタッフさんに補充をお願いしました。すぐに持って来てくれたのですがそこは残念な点でした。 また宿泊の折にはよろしくお願いします。

前ブランド時以来の利用でした。 とても快適に過ごせました。お世話になりました。

　とても豪華なお部屋でゆっくりくつろぐことが 出来ました！行きたいレストランが満席で利用出来なかったのが残念でしたがテイクアウトできたので部屋でゆっくり食べるのもありでした。

期待以上でとても良かった。 チェックインも28階でグレードアップ感があり優越感にひたることができました。ラウンジでは素敵な時間を過ごすことができ、また行きたいホテルのひとつとなりました。

近隣のイベントで2回目の宿泊。 今回もスタッフの対応、お部屋共に 心地よい時間を過ごす事が出来ました。 また、利用します❤︎ ありがとうございました。

景色が素晴らしかった！！また、お部屋が広くて綺麗で快適でした！

部屋の窓から、日の出がよく見えて感激しました。 クラブラウンジの受付の方の対応が良かった。

1歳の子供を連れての宿泊でしたが安心して利用できました。朝食ビュッフェもとても美味しく満足でした。