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ジェン マニラ バイ シャングリ ラ(JEN Manila by Shangri-La ) クチコミ・感想・情報

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ジェン マニラ バイ シャングリ ラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 05:49:58

空港からも近くて立地は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】和食店にてお食事代金20%オフ!現地決済&変更キャンセル当日0時まで無料
ご利用のお部屋
【【朝食付】クラブベイビュールーム (36平米 / ラウンジ利用特典付き) バスタブ付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 10:25:51

クラブルームは19階にあって、ラウンジがすぐそばにあります。マニラ湾の素晴らしい眺めながらのビールは最高です。(もちろんタダ)人気ですので一度はどうぞ。Wi-Fiも快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】和食店にてお食事代金20%オフ! 事前課金&返金不可
ご利用のお部屋
【【朝食付】クラブルーム(36平米 / ラウンジ利用特典付き)バスタブ付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 21:24:10

とても良いホテルです、スタッフ、皆さん親切な対応で気持ち良く過ごせました。
難点は大通りに面している為一日中うるさい、その為総合評価4点にさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】30日以上前予約料金 楽天限定ウェルカムビール付
ご利用のお部屋
【【朝食付】エグゼクティブ スイート (76㎡ / ラウンジ利用特典付き)バスタブ付】

設備・アメニティ5

isao0208さんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

isao0208さん [50代/男性] 2017年09月15日 17:03:51

初めてのマニラで4泊させていただきました。クラブラウンジからの景色は最高でした。また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】3連泊以上料金 ウェルカムビール&レストラン20%オフ!7日前まで変更キャンセル可能
ご利用のお部屋
【【朝食付】クラブルーム(36㎡ / ラウンジ利用特典付き)バスタブ付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 19:09:49

8月上旬に4泊。選んだ理由はイベントが行われていたCultural Center of the Philippines (CCP)に徒歩で行ける距離だから。
ホテル自体は料金に比べれば、設備も従業員も良い。
このホテルの最大の問題は立地。周囲は建設途中で止めたようなところばかりで店がなく、150m離れたところにショボいコンビニ(Mini Stop)があるのみ。徒歩も危ない。バイクとすれ違いざまにひったくりに遭いそうだ。
タクシーはホテルの警備員に拾ってもらい、防犯のため車番号を控えてメモを渡してもらってから乗車するが、これが抑止力になっていない。私が乗ったタクシーは発車するや「道が混んでるから50%増しにしてほしい」と交渉された(断固拒否)。タクシーはこのホテルの客を「カモ」と認識してるようだ。
私のような特別な理由がない限り、泊まらないのが無難。ただし繰り返すが設備も従業員も良質、ホテルに非はないだけにとても残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】3連泊以上料金 ウェルカムビール&レストラン20%オフ!7日前まで変更キャンセル可能
ご利用のお部屋
【【朝食なし】デラックスルーム( 36㎡)バスタブ付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

投稿者さん 2012年10月05日 23:08:22

家族でCEBUで過ごした帰りに3日間マニラによりました、スイートルームに宿泊しクラブルームの対応や快適さにとても満足しました、子供が小さいため朝食は1Fを利用しましたがフレンドリーなスタッフの対応と食事の種類に満足しました、次回も宿泊したいHOTELです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】贅沢スイート・76平米が限定お値打ち♪◇33%オフ!◆ラウンジも◇スイート プロモ
ご利用のお部屋
【朝食+無料インターネットアクセス付 デラックス スイート ルーム(76平米 / ラウンジ利用特典付き)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

投稿者さん 2012年06月04日 20:29:48

ホテルスタッフが家庭的でリラックス出来るので、マニラ滞在はここに決めています。
コンビ二も近く、便利です。一日ホテル内で居ても、居住性は快適でした。
繁華街も近いし、モールも近い、ロビンソンもそんなに遠くなく、便利さでは中心部より
ガチャガチャさが無く、わずらわしさから隔離されています。
サービスもそれなりに確りしていて、快適な休日を過ごさせて頂きました。
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ◇■楽天アワード受賞記念■◇ クラブルーム1泊無料プラン!!
ご利用のお部屋
【トレーダーズクラブルーム 1名利用】

設備・アメニティ5

マイティボーイhideさんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

マイティボーイhideさん [50代/男性] 2012年05月07日 22:40:08

最上階の部屋を案内されましたが隣のビルに景観が隠れていたので、変更を希望すると快く受けていただきました。変更時にもこの部屋で良いのかを確認してくれ気使いをいただきました。他の口コミにあるようにスタッフが良く声を掛けていただき大変気持ちの良い感じを受けました。部屋は改装され清潔感があり、清掃、ベッドメイキングもしっかりとされていました。朝食は少し種類が少ないと感じましたが美味しくいただきました。クラブルームでマニラ湾の夕日を見ながらビールを飲みながら寿司などの軽食を3日間連続で取りました。無料ですのでぜひご利用をお勧めします。お得感があります。セキュリティーもしっかりとしており、夜間出入りの宿泊者以外は名前の確認とホテルを出るときはフロントから部屋に電話があり退出の確認をしています。急ぎの場合はフロントで両替もできますし、リラックスした気分でホテルを利用させていただきました。改善点を希望するとしたらシャワーが天井に固定されているので周りに水が飛んだ事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ◇■楽天アワード受賞記念■◇ クラブルーム1泊無料プラン!!
ご利用のお部屋
【トレーダーズクラブ ルーム 2名利用】

設備・アメニティ5

Dora34639さんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

Dora34639さん [50代/男性] 2012年03月20日 09:30:17

ツインのシングルユースを予約していましたが、チェックインが24時近かったせいかスイートルームが空いていたのでスイートルームをチョイスしてくれた。
リビングとベットルームがともに24畳くらいある広い部屋でした。
バスルームも4.5畳くらいありゆったりできます。
クローゼットは3畳、トイレはリビングに1つとバスルームに一つ
24時にチェックインしてトランジットのため5時45分にチェックアウト
何とももったいない一泊でした
さすがにはやは隅々まで手が届いていてきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
●【旅行応援プラン】● 【早割り】14日前の予約が15%オフ!
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム 1名利用】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かつじー0765さんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

かつじー0765さん [60代/男性] 2012年01月16日 20:12:05

いつも泊まるホテルです。楽天ではじめて泊まりましたが、とても満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ●【旅行応援プラン】● 【早割り】14日前の予約が15%オフ!
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム 1名利用】

設備・アメニティ5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

みやたんなほたんしゅうほたんさんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

みやたんなほたんしゅうほたんさん [40代/男性] 2011年06月06日 18:31:24

5月26日から4泊で利用させていただきました。立地的にも空港から近く、部屋的にも毎日きれいにしていただき、また朝食もおいしかったので特に不満はありませんが、問題点と感じた部分を列記します。

1)停電について
 毎日何回か停電しました。特に午前10時~12時の間に頻発していました。同行した友人はエレベーターに取り残されたものの、数分後に復旧したので事なきを得ましたが、19階にステイしていた友人は階段で降りてきました。フィリピンってそういう国なのでしょうか、それともこのホテルに限った事なのか、それともたまたま起こった出来事なのか、よく分かりませんが報告します。

2)宿泊プランについて
☆楽天アワード受賞記念☆ ホテルで何でも使える ●約3000円●付き!! 【旅行応援プラン】で予約し宿泊しましたが、チェックイン時に予約確認書を見せた際に、毎日3000円分のクーポンが出る旨の話を受け、それに基づいて朝食をとり、クリーニングを利用し、ルームサービスを頼み、満喫したホテルライフを過ごしたはずでした。チェックアウト時に支配人らしき人が出てきて、このクーポンは無効だというような説明を受け、4泊したにも関わらず通算で3000円分のクーポンを発行しただけとなりました。今でもどちらが正解なのかは分かりませんが、それならそうとチェックイン時に説明して欲しかったし、逆に余計に利用してしまった分はホテル側に持ってもらいたかったのですが、フライトの時間もあり駄々をこねる時間もなかったので最終的に泣き寝入りし、オーバー分となる金額を全額支払ってしまいました。ホテル側は楽天さんのクーポンの趣旨を十分に理解して利用者に伝えるべきだと感じました。

全般的にいいホテルでしたので、また利用したいと思いますが、以上の点は再度利用する際には気をつけたいと思います。

以上

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
☆楽天アワード受賞記念☆ ホテルで何でも使える ●約3000円●付き!! 【旅行応援プラン】
ご利用のお部屋
【デラックス ルーム 1名利用】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

2011JO530さんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

2011JO530さん [30代/男性] 2011年05月31日 20:14:50

5日間滞在していましたが、大変満足しました!
スタッフの対応が素晴らしかった(挨拶が徹底している)です。ルームキーを失くした時などは日本語を話せるスタッフ(女性の方でした)に助けていただきました。
食事はパーフェクト(朝食&ラウンジ)!
部屋の広さも問題なし!
クリーニングも悪くない。
ただ、周辺には食事のできるお店が少なかったように思います(お隣はいかがわしいお店のようでしたし)し、夜はちょっと怖い感じでした。

英語については、中学生レベルの内容(単語の羅列)で通じましたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割り】14日前の予約が15%オフ!
ご利用のお部屋
【デラックス ルーム 1名利用】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

投稿者さん 2011年05月30日 18:31:29

大満足です。特に一階にあるバー&レストランの食事が大変おいしかったです。1日2回は当たり前のように行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割り】14日前の予約が15%オフ!
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム 1名利用】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kabayo3661さんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

kabayo3661さん [60代/男性] 2011年05月20日 09:23:38

予想以上の快適な三日間でした。スタッフ皆が笑顔であいさつし、クラブルームでも何かと気配りをしてくれ初めての滞在とは思えぬ居心地の良いものでした。部屋は広く寝室と居間が分かれているのも良いと思いました。今回はプロもでしたので超お得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
【特別スイートプラン】3連泊で1泊無料 ◆1時間の無料マッサージ付◆ 【旅行応援プラン】
ご利用のお部屋
【デラックススイートルーム 76平方メートルのレセプションルームとマスターベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

投稿者さん 2010年08月08日 19:05:03

三泊すると一泊ただというプランで宿泊しました。一泊あたり3200ペソ(税等別)になるので、この値段だとすごくお得だと思います。部屋が新しく、お洒落で、アメニティも充実しています。ただ、その半面、インターネットは時間帯によって、非常に遅くなることがあり(夜の11時ころは凄く遅かった。)、無料ではありますが、少し不満が残ります。また、場所は、市の中心からは少し離れているし、電車の駅からもすこしある(10分くらい)ので、場所的にはあまり便利ではありません。フロントでチェックインするときも、そんなに混んでいるわけではないのに、少し時間がかかりました。今回泊まった値段であれば、次回も泊まりますが、通常の料金だと、朝食もついていないので、少し考えると思います。なお、近くにハリソンプラザという地元の人向けのショッピングセンターがあるので、ちょっとした買い物には便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2009年受賞記念】3連泊で1泊 Free
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム 1名利用】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

デーブのしっぽさんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

デーブのしっぽさん [40代/男性] 2010年03月07日 15:48:39

マニラ市の中心部にあるのですが、MRT等の公共交通機関が近くになく少し不便。(MRTの最寄り駅は徒歩10分強で、夜9時を過ぎると電車がなくなる)
部屋は値段の割りに広く、設備もよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
1日2室限定Stay 3 nights get 50%OFF
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

投稿者さん 2010年02月11日 13:35:30

スイートにランクアップさせていただけました!
夕方にマニラ湾に沈む夕日が綺麗ですよ。
設備も食事も価格に見合ったものだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念!Special Offer Plan
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム】

設備・アメニティ5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

投稿者さん 2009年12月19日 15:30:50

11月23~25日に宿泊しました。
部屋は清潔で、割とゆったり広々とした作りでした。
喫煙部屋しか空いていなかったのですが、空気清浄機を貸してくれたので、余り匂いも着にならずに済みました。
NHKの国際放送が視聴でき、現地の日本語新聞も無料で提供されます。
また、インターネットも無料で、速度も速かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念!Special Offer Plan
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

設備・アメニティ4

Koh-Chan1956さんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

Koh-Chan1956さん [60代/男性] 2018年05月09日 01:21:11

Happen Something wrong at club lounge unlike before...I’m really longest customer at Shangri-La hotel but....it’s O-Kay, I’ll go to stay makati or Edsa Shangri-La at next time or Conrad Manila. I’m going to forget everything happen at Hotel Jen matter..

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】人気のクラブ&スイートルーム 楽天限定!7日前までキャンセル可
ご利用のお部屋
【【朝食付】クラブルーム(36㎡ / ラウンジ利用特典付き)バスタブ付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ジェン マニラ バイ シャングリ ラ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月22日 23:20:33

部屋はそれほど広くないけど、清潔感がありベットの寝心地も良いです。
ここのクラブラウンジは、値段も手頃で、朝食、ランチも簡単なサンドイッチなどがあり、5時からはお酒も飲めます。ここからの夕陽は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】[連泊割]3連泊以上がお値打ち特別価格♪◆特割連泊プラン
ご利用のお部屋
【朝食+無料インターネットアクセス付 クラブ ルーム(36平米 / ラウンジ利用特典付き)】

44件中 1~20件表示


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