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ビレッジ ホテル ブギス バイ ファー イースト ホスピタリティー(VILLAGE HOTEL BUGIS BY FAR EAST HOSPITALITY) クチコミ・感想・情報

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ビレッジ ホテル ブギス バイ ファー イースト ホスピタリティーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:89件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの ビレッジ ホテル ブギス バイ ファー イースト ホスピタリティー のクチコミ

投稿者さん 2009-06-03 00:57:11

2009/5/31から1泊で、エクゼクティブクラブルームで予約・宿泊しました。
チェックイン時に、以下の色々な内容に対応して頂け満足しています。

禁煙から喫煙ルーム(デラックスに朝食+エクゼクティブ特典)への変更、無料のレイトチェックアウト(12時->14時、通常は18時迄で半日分)、プール利用方法・ネット利用方法・朝食場所やクラブラウンジ場所や利用法を明確かつ的確に答えていただけました。
空いていて間違えて通常カウンターでの処理での事です。英語が得意ではない私に、少しゆっくりとまた、途中から混んできても、急がせる事なく対応して頂き、また常に笑顔で話して頂けました。 チェックアウト時は、エクゼクティブ専用カウンタで2時ギリギリにチェックアウトしましたが、この時の女性の対応も感じ良い方でした。

但し、チェックイン・アウト時共に近くの方の対応と私への対応は違うように感じました。 良い意味で差別されていると感じました。 チェックイン時は、白人系の方が
何かを強く要求していたのに、あっさりとダメと、それは冷淡に言われていました。
チェックアウト時はインド系の方が、何か要求し断られると、何でダメなのという態度に無視されていました。

立地・部屋の広さウェイトレス・ボーイを含めた全従業員の対応とも良いです。時計が部屋にありませんが、電話で簡単にモーニングコール(WAKE-UP CALL)が頼めます。
ホテル1F出口横の両替所は、マイナーな通貨の換金も出来ます。私はインドルピーを交換しましたが、両替率はインドの銀行での物と同じでした。マジャー通貨は、ホテルフロンで両替できます。換金レイトは見ていませんので、良いかわかりません。

クラブラウンジでのイブニング・カクテルや朝食とも、3星と考えると非常に満足できるものです。ラウンジの女性も、マイナー通貨の両替所を丁寧に教えて頂けました。

MRTブギスからは、(A出口だったかな)地上に出るとホテルが見えます。場所判らずに近くに居た人に、ゴールデンランドマークホテルどこ?と聞きながら、自分で見つけてしまいました。旅行者で判らないと言われ、自分であそこだと、旅行者をからかったようになりました?

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【エグゼクティブルームクラブフロア】

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