クチコミ

総合評価
4.62
2,718
5
727
4
564
3
121
2
55
1
40
部屋
4.69
接客・サービス
4.65
ロケーション
4.65
朝食
4.50
夕食
3.89
温泉・お風呂
4.40
設備
4.57
清潔さ
4.69
クチコミの投稿画像・動画
22
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぼたん17
50代/女性|13 件のクチコミ
海側の部屋でくつろぎ、お風呂も快適な宿

海側のお部屋にしてくださったので、窓際でくつろぎました。お風呂のお湯は熱いお湯がどどっと出てすぐに溜まり良かったです。大阪・梅田駅から25分掛かりますが、シャトルバスが出ていて便利でした。急がない旅にぴったり。また是非利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
808
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過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 海側のお部屋にておくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、バスルームの設備につきましても快適にご利用いただけたご様子を伺い、安心いたしました。シャトルバスにつきましても便利にご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。 これからも、ゆったりとしたご滞在をお楽しみいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 今後共、貴重なご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-03-10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
窓からの景色とバイキング最高!リピしたいホテル

解放感があって、窓からの景色もよかったです!その日はさんふらわぁ号の発着や、カラフルなニュートラムが行き交うのが見え、乗り物好きなお子さまなら楽しいだろうなぁと思いました。 朝夕のバイキングもとてもおいしかったです!スタッフも皆気持ちのよい応対をしてくれました。 バストイレが同室で、浴室の扉が1つだけで鍵がかからないのが、3名での利用だってので少し不便でしたが、2名ならそれほど気にならないと思います。 今後もまたリピしたいホテルです♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
559
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過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望や開放感をお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。 また、バイキングのお食事やスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 一方で、浴室の仕様につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。頂戴したご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-03-27
4
その他
家族
2026年1月宿泊
mmm521
40代/女性|2 件のクチコミ
夜景は綺麗、接客と送迎バスは便利

部屋からみえる夜景がキレイでした。 お風呂の清掃が少し不十分な所がありましたが接客、送迎バスは便利で総合的に満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
560
不適切なクチコミを報告する
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 客室からの夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、バスルームの清掃につきましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見をもとに、より快適にご滞在いただける環境づくりに努めてまいります。 送迎バスやスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今後もサービス向上に努めてまいります。 今後共、貴重なご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-03-10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ノンノンのんびり
60代/女性|1 件のクチコミ
フロントの対応は最高、朝食は少し残念

フロントの方の対応が素晴らしい神でした!さすがプリンスというところでしょうか 朝食のビュッフェは日本食メニューが少なく感じましたので外国人が多いホテルなのかなと。レストラン内のスタッフも少人数で皆さんとても忙しくされていて人手不足なのかお聞きしたい事も聞けませんでした。眺望お部屋の清潔感等トータルは満足はいたしましたのでおすすめです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付・基本プラン】アーバンリゾートホテルでベーシックステイ

193
不適切なクチコミを報告する
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 一方で、朝食ビュッフェの和食メニューの種類や、レストランスタッフの配置につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 客室の清潔さや眺望など、総合的にご満足いただけたとのお言葉を励みに、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 その他、お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くまさんラララ
40代/女性|3 件のクチコミ
豪華、素敵なホテル

楽天トラベルさんで、通常よりかなりお得な料金で泊まれました!同行者のお誕生日の記念宿泊だった為、お心遣いをいただいたりと、とてもご対応の良いホテルだと感じました。大きな敷地に、最初は迷路状態でしたが、地下にコンビニもあり、便利!おもちゃはトミカも3種類くらい?置いてました!もう少しおもちゃがあると子供が喜ぶかな…?大津プリンスホテルのコンビニくらいあれば…。うちの子は6歳だったので、大人料金になりましたが、添い寝ではなくちゃんと人数分のベッドも用意され、快適でした。一階からエスカレーターで2階へ行くとATCまでの屋根付き連絡通路があり、とっても便利でした! 私達は子連れだったので、ATCのガストで夜食をとりました。帰りは雨でしたが、屋根付き連絡通路のおかげで、濡れることなく帰れました! ホテルも豪華で、お部屋も広く、眺めも良く… 大阪駅からはシャトルバスも出ていて、室内プールでも遊べました。ファミリーラウンジでは、コーヒー、紅茶も飲めましたし、スイッチのゲームや、ハンモック、キッズスペース、本もあり、充実してましたが、いつ行っても貸切でした。本当にコスパ良し、場所も良くて、また行きたいの一言です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【室料のみ・ベーシックレート】アーバンリゾートホテルでシンプルステイ

443
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過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 チェックインからチェックアウト時までご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。 私どもにとりまして、お客様にご満足していただけることが何よりの喜びであり励みとなります。 今後共、頂戴したそのお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同より一層精進し、日々のおもてなしに努めてまいりたいと存じます。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
misuzu1948
70代/男性|70 件のクチコミ
チェックイン待ち長くシャワー温度調整難しい

フロントでのチェックインに時間がかかり過ぎで待ち時間が長い。もっとテキパキしてほしい。部屋のシャワーの温度が湯と水の2つのコックで調整しなければならず難しい。又途中で急に高温になったり冷たくなったり不安定。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
407
不適切なクチコミを報告する
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 この度のご滞在におきまして、チェックイン時にお待たせしてしまい、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば、スムーズかつ快適にお手続きをご案内すべきところ、至らぬ点がございましたことを真摯に受け止めております。いただいたご指摘をもとに、より迅速で効率的なご案内ができるよう、体制の見直しとスタッフ教育の強化に努めてまいります。 また、客室のシャワーにつきましても、温度調整の難しさや不安定な状況によりご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。設備面の課題として真摯に受け止め、点検および改善に向けた対応を進めてまいります。 この度の貴重なご意見につきまして、改めて御礼申し上げます。お客様よりいただくお言葉は、私どものサービス向上のきっかけとなっております。 また何かお気づきの点や、お手伝いできることなどございましたらご連絡ください。今後ともグランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
108 件のクチコミ
素晴らしい眺望と充実した設備に感動

1月に宿泊させていただきとても満足したので再訪しました。 このホテルに宿泊することを目的にまいりました。 駅から近くて車でなくても便利です。目立つホテルで迷うこともありません。ホテルは美しく、広く、洗練されており、格調高い雰囲気に感激します。 フロントのスタッフの方々もすぐに声をかけてくださりありがたく思いました。 お部屋は大きめのルームを予約しました。 広い角部屋で高層階、お部屋のほぼ全面がガラス張り、そのため景色が素晴らしい、夜景も見事です。 部屋のカーテンがリモコンによる操作で開閉してびっくり。 シャワーブースと浴槽が独立して作られていてとてもおしゃれで機能的、洗面が大きくて使いやすい。 スリッパはふかふか、タオル類、バスローブも室内着もすべて手触りよく快適で気持ちよかったです。石けん、シャンプー、バスソルトなど上質のものばかりで嬉しかった。浴槽に浸かりながら夜景を見ていると別世界に来たようで幸せでした。 ネスプレッソやお茶なども十分に用意していただきありがとうございます。 クラブラウンジも素晴らしいです。最上階に位置するラウンジで、午後にはスイーツを、夕方からは夜景を楽しみつつアルコールやおつまみをいただけて、上質な時間を過ごさせていただきました。おつまみといっても手の込んだ料理で、すごくお酒がすすみました。 朝食にもいろいろ工夫を凝らした品が数多く並び、大変満足しました。食べたものすべて美味しかった。 チェックアウトがゆっくりなことも嬉しい。心ゆくまで滞在を楽しめました。 また誕生日など記念日に再訪したいと思います。 素敵なひとときをありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】 【朝食付・室数限定】クラブルーム 地上100mのクラブラウンジパス付

364
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過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は再びのご宿泊、誠にありがとうございます。客室の広さや高層階からの眺望、快適な設備やアメニティ、クラブラウンジや朝食に至るまで、細部にわたりお喜びいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフへの温かいお言葉も重ねて御礼申し上げます。 今後共、お客様一人ひとりとの出会いを大切に、日々の業務に励んでまいる所存でございます。 今後共、貴重なご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-03-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
温泉が励み
60代/男性|23 件のクチコミ
梅田からの送迎バスは便利、駐車場無料

大阪にはよく行っていますが、今回初めての宿泊でした。3泊しました。 場所がインテックス大阪の前と良くはありませんが、送迎バスが梅田から出ているので、非常に便利でした。 滞在中に2回も(2往復)利用しました。送迎バスで高速に乗るのは珍しいです。ホテルには自家用車で 訪問しました。会員登録で駐車場が無料になったのは、ありがたかったです。 ホテルの規模が大きく、シルバー年齢のため、館内移動には苦労しました。 部屋は広くて快適でしたが、バスルームも広くバスタブとシャワーブースが別々のため、使い勝手が悪かった です。食事は梅田に出かけて外食したので、コメントは控えます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定 / 特別セール!】【素泊まり・ベーシックレート】アーバンリゾートホテルでシンプルステイ

355
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過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は初めてのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、送迎バスや駐車場のご利用についてお役に立てたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。客室の広さや快適さにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。一方で、館内移動やバスルームの使い勝手に関しましてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、今後の改善に活かしてまいります。 今後共、貴重なご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-03-17
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
プリン食べたい
50代/女性|1 件のクチコミ
素敵なホテルでした

仕事で来たのですが、おひとり様でツインに泊まらせてもらったのですごく幸せな滞在でした ハンドソープの設置がなくて購入したので、それがあるともっといいと思います 朝食バイキングをメールで受付しても結局列に並ばなくてはならなくて、そこは改善した方が良いと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
334
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過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度はお仕事でのご滞在とのことでしたが、客室にて快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、客室のハンドソープや朝食受付の運用につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただきましたご意見は今後の改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 今後共、貴重なご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
shu−shu
50代/女性|8 件のクチコミ

ビジネスホテルで良く見かけるアメニティバーや製氷機はありませんがスマホから簡単にルームサービスで依頼できます 今回朝使う基礎化粧品を持ってきていないことに気付き、氷と一緒にオーダーしましたが氷は届くもレディースセットは30分待っても届かずフロントデスクに取りに行きました フロントデスクではすぐにご用意頂けたので メイク落としや基礎化粧品などを持ってない場合はチェックイン時に依頼すると良さそうです ローソンはありますが24時間営業ではないので ペットボトルのお茶とか簡単な夜食が必要な場合は注意してください アメニティを取りに行った時、チェックイン時と同じ方が対応くださったのですが、とても親切で丁寧で素敵な方でした また機会があれば利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
337
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過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度はアメニティのお届けにお時間を要し、ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。そのような中でもフロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。頂戴いたしましたお言葉は担当スタッフにも共有し、今後の励みとさせていただきます。 いただきましたご意見を参考に、よりスムーズなご案内とサービス向上に努めてまいります。 今後共、貴重なご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-03-10
5
その他
友達
2026年1月宿泊
ぴたごらR
40代/女性|3 件のクチコミ
手荷物預かりと人数変更対応に感謝

宿泊の前後、試験時間中に手荷物を預かっていただき大変助かりました。当初の予定から宿泊人数の変更などにも快く迅速に対応して下さって、快適に過ごすことができました。 お陰様で無事に合格できました! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定 / 特別セール!】【素泊まり・ベーシックレート】アーバンリゾートホテルでシンプルステイ

300
不適切なクチコミを報告する
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お手荷物のお預かりや、人数変更の対応につきましてお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安心いたしております。 また、この度は試験の合格、誠におめでとうございます。大切な機会に当ホテルをご利用いただけましたことを光栄に存じます。 今後共、貴重なご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-03-10
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
こんがり肉
20代/女性|1 件のクチコミ
誕生日に利用、広くて綺麗な部屋と心遣いに大満足

パートナーの誕生日に利用しましたが、お部屋が広く綺麗で大変満足してもらえました。窓が大きくて景色も綺麗でした。グレードの高い部屋を予約したわけではなく、しかも素泊まりでしたが満足度の高い1日を過ごすことが出来ました。 図々しくも誕生日に利用することをお伝えしたところ、お部屋にシフォンケーキを準備していただくなど、ホテルの方のお気遣いも素敵でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
339
不適切なクチコミを報告する
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度はパートナー様の大切なお誕生日に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さや清潔さ、窓からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ホテルからのお祝いにつきましてもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同心より喜んでおります。 これからも大切な記念日や特別なひとときを安心してお任せいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
hayamasa
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋も広く綺麗で朝食も美味しいホテル

ホテルの方も親切でした。部屋も広くてキレイで、朝までぐっすり寝れました。 朝食も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
10
不適切なクチコミを報告する
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応や客室、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ごゆっくりお休みいただけたご様子に、私どもも安心しております。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-05-14
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
ひとまるくん
40代/女性|5 件のクチコミ
バイキングと夜景、コンビニも便利で最高

バイキングが美味しかった スタッフさんが丁寧な対応をしてくれたので、とてもよかったです ホテルにコンビニが有り便利でした 海の見える夜景が綺麗でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 バイキングのお食事や、ホテルからの眺望、館内施設の利便性につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
のばのばこ
50代/女性|2 件のクチコミ
部屋のアップグレードに感謝

部屋が空いているからとアップグレードしていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 このたびはお部屋のアップグレードにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
のばのばこ
50代/女性|2 件のクチコミ
眺めも良く希望も叶えてくれたホテル

眺めもよく、部屋の希望も親切に対応いただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
30
不適切なクチコミを報告する
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からの眺望や、ご希望への対応につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるサービスの提供に努めてまいります。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
けい1234
50代/女性|1 件のクチコミ
地下ローソン便利、丁寧な対応で満足

朝の出発をゆっくりしたかったので、 食事無しプランで予約しました。 地下にローソンがあったので とても便利でした。 フロントの方の対応も丁寧で、 気持ち良く宿泊できて、満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
51
不適切なクチコミを報告する
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 館内のコンビニエンスストアの利便性や、フロントスタッフの対応につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-05-11
5
その他
家族
2026年3月宿泊
みな31677179
50代/女性|13 件のクチコミ
クラブラウンジからの夜景と食事最高

クラブラウンジを利用しました。 部屋からの眺めラウンジからの夜景がとても綺麗でした。また、ラウンジの食事も美味しかったです。また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
196
不適切なクチコミを報告する
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 クラブラウンジからの夜景やお部屋からの眺め、ラウンジでのお食事をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同の励みとなっております。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-03-24
5
その他
家族
2026年2月宿泊
さーさん⭐︎
40代/女性|5 件のクチコミ
YouTubeもアプリ入り快適な部屋

部屋のテレビもYouTubeもアプリはいってて、快適でした。U-NEXTもあったかな。だから、自分のでログインして過ごしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
235
不適切なクチコミを報告する
過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 この度は、お気づきになられた点など、数多くの大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。私どもにとりまして、お客様にご満足していただけることが何よりの喜びであり励みとなります。 今後共、お客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-02-24
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
りょうくん1978
40代/男性|4 件のクチコミ
アメニティの充実度に少し残念

使い切りの化粧水、乳液などが無く、アメニティが、少し悲しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
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過日は、グランドプリンスホテル大阪ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 このたびはアメニティにつきまして、ご期待に沿えずご不便な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 今後ともご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 何卒引き続き、グランドプリンスホテル大阪ベイをよろしくお願い申し上げます。
グランドプリンスホテル大阪ベイ
2026-05-11