この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
ご夫婦でのご宿泊とのこと、天気も快晴で行楽にも良かったのではないでしょうか。
ドライヤーの使用に多少ご不便をお感じになった
ご様子、洗面所にセットすれば使い勝手が良い点はご指摘の通りでございます。
只、狭い空間でもあり湯水を扱う洗面バスルームでは電気の漏電などが万一あった場合大変危険なことになるので安全を最優先し、デスク上での使用とさせて頂いております。この点ご理解くださいませ。
朝食は高い評価を皆様より頂いております、一日のエネルギーとしてしっかり食べて頂くことが大切と思っております。しかしコーヒーは少し至らなかったようで、申し訳ございませんでした。
繁華街、コンビニが程よい距離にあり便利だとお言葉を数多く頂きます、又日向にお越しの際は街中も経験されたらと思います。
今後のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　フロント　　　山田

このたびは日向第一ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
お部屋ではゆっくりお休みいただけたでしょうか。
当ホテルの目の前は繁華街になっており、さらに市役所、銀行、コンビニなども近くにございますので、お仕事や旅行でご宿泊されているお客様にも、大変便利との声をいただいております。
当ホテル２階にも飲食店「天晴」、「酒膳ひだか」がございまして、ここでしか味わえない郷土料理や地酒など数多く取り揃えておりますので、次回ご宿泊の際はぜひ足をお運びくださいませ
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　須田

　この度のご利用、誠にありがとうございます。
隙間風で寒い思いをされたとの事。誠に申し訳ありませんでした。体調を悪くされなかったかと祈るばかりです。
　隙間は、防災及び保安上（火災や地震時の傾きなど）必要なものですがご指摘の件につきましては、お客様の声を参考にしながら検討できればと思います。
　ご指摘くださりありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

　毎度のご利用ありがとうございます。
今回はご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

　さて、文中にありますユニットバスは、スペースを有効に使いながらも足を伸ばせるようにと細長い造りとなっております。ですので幅が気になったのでしょうか？

　それでは、又のご利用も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

　この度のご利用誠にありがとうございます。
　早速ご迷惑をお掛けしましたテレビにつきましてお調べ致しました。
　お泊まりいただいた日から多少経過しておりますが、今日現在音量調整に問題はございませんでした。そこで、考えられる原因としましては、テレビチューナーの位置かと思われます。テレビの上に設置してあるため、操作角度によって反応しない場合がございます。大変不自由な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
　次回ご来館の際、何かしらご不都合がございましたら、すぐフロントへご連絡下さい。直ちにお部屋へお伺いさせていただきます。
　ではまたのお越しをお待ち申し上げます。
　ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　川越

　追伸：この度、全客室において、従来のモデムを使用せずに、
ＬＡＮケーブルのみでインターネットがご利用頂けるようになりました。
ＬＡＮケーブルも、フロントにて無料で貸し出しをしております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。（2010.8.30 日向第一ホテル）

この度は、日向第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。生憎この日はインターネット利用者が多数いらっしゃいまして、数量に限りがあります弊社専用の「ＬＡＮ接続キット」が全て貸出しとなりました。利用を予定されてたお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。今回はたまたまご協力頂けるお客様に助けられましたが、利用を我慢頂いた方、キットをご返却頂いた方、ただただ、感謝するばかりです。今のご時世インターネットは必要不可欠なビスネスツールです。もうしばらくは現状のままですが、いつでもどこでも簡単便利にご利用頂ける環境づくりに努めたいと考えております。とにもかくにも心よりお詫びとお礼を申し上げます。ありがとうございました。　Ｆ.Ｃ美根

この度は日向第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。お体は大丈夫でしょうか？スタッフの対応などにお褒めの言葉を頂きながら、文章から察するに建物全体の臭いで体調が悪くなるとの事ですが、正直戸惑っております。なぜなら今まで他のお客様からそういったご意見が一切なかったからでございます。


Ｙ様、今まで当ホテルを１５回ほどご利用いただいておりますが、ご投稿ではなくスタッフに直接言っていただかないと、どの場所がどんな臭いなのか、対処の仕様がなく困っております。

また、体調が悪くなるのに、１５回もご利用いただく事に、私共は不安と疑問でいっぱいです。

Ｙ様、次回ご宿泊の際は、是非ともご指摘ご指導くださいませ。

よろしくお願いいたします。

М様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
朝食は和食と洋食からお選びいただけます。
和食は焼魚、小鉢、温物を日替わりでご用意しております。
洋食はスクランブルエッグと目玉焼きからお好きな方を選択でき小鉢も変化致します。
連泊のお客様でも飽きの来ないよう工夫した朝食でございます。
これからもご満足頂けるようフロント一丸となって邁進してまいります。
М様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント松木

Ｉ様
この度は日向第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしになられたようで嬉しく思います。
ご朝食は通常朝7時から営業しておりますが御予約制で6時半からも対応しております。
次回ご宿泊の際は遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
フロント松木

Ｉ様
　この度は日向第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴社の電球を客室で使用しており、大変お世話になっております。

　朝食に関しましてはご満足頂けず申し訳ございません。
　昨今コロナウィルスに対しての予防対策の一環として、朝食はバイキング形式ではなく、お客様一人一人にご提供できるお膳形式が適切だと思い対応してております。
　もちろんコロナの流行が収束すればバイキング形式も可能でございますので、Ｉ様のご意見を参考に今後のサービス向上のためご参考にさせて頂きます。
　貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　三輪

S様

いつも日向第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変、恐縮でございます。。
当ホテルは、アプローチ、ロビーエントランス、装飾品、絵画まで南欧風なつくりになっております。
まだまだ、行き届かぬ点も多々ありますが、これからも気持ちよくお過ごし頂けるように、精進してまいります。

また、当ホテルは日向市街地の中心部にございますので、大変便利だと多くのお客様からご好評を頂いております。

S様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　柴田　　　

Tさま

いつも日向第一ホテルにご宿泊ならびにお褒めのご投稿誠にありがとうございます。

今回ご予約されました夕食券付＋朝食付プランは他のホテルであるような定型な定食などではなく1,500円分の夕食券がついておりますので、お客様がお好みでお料理を選ぶことができますのでこちらの楽天サイト大人気のプランです。

月替わりのおすすめメニューもございますので次回もぜひご予約くださいませ。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　須田

F様
　この度は日向第一ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。並びに貴重なお時間割いてのご意見重ねてお礼申し上げます。
　今回お客様にご満足頂けなかったことは大変申し訳ございません。当ホテルのダブルルームのベッドは140㎝幅のダブルベッドを採用しておりますが、他にもダブルベッドが２つある30㎡の広いツインのお部屋や畳１５畳分の和室のお部屋もあるので、次回ご宿泊されるときはこちらのお部屋で滞在されると幸いでございます。
　また朝食に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルの朝食は毎回お客様より、ご好評頂いており、味や量ともに満足頂いております。今回F様にお褒めの言葉を頂き朝食スタッフ、料理人ともに励みになります。
　次回F様がご宿泊頂けるときはさらにご満足頂けるよう日々精進して参ります。
　またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　三輪

Ｔさま
このたびは日向第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は夕食券と朝食が付いたプランでのご予約でしたがご満足いただけましたでしょうか。
お言葉にありますように当ホテルの朝食は味、ボリュームともに好評を得ており、夕食券をご利用できる２階の飲食店「ひだか」「天晴」は多くのお客様にご来店いただき、宮崎ならではの郷土料理など取り揃え、月替わりのオススメのお料理もございますので次回お泊りの際も是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　須田

Ｋ様
この度は日向第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて頂いてのご意見重ねてお礼申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
浴衣の件に関しましては、貴重なご意見として今後のご参考にさせて頂きます。
また客室の不備に関しましても、できるだけ改善し、お客様により快適に過ごして頂けるよう邁進して行きたい所存でございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　三輪

この度は日向第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりお休みいただけたでしょうか。
ウォシュレットの件に関しまして申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を受けすぐに点検をさせていただきます。
朝夕冷え込んでおります。お体にお気をつけ、日向にお泊りの際は是非当ホテルにご予約下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　須田

　毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
このところの寒波で、宮崎県内にもあちこちで降雪が見られました。
　そんな折、東九州自動車道の延岡～宮崎間の全線開通がようやく正式に発表され、宮崎県民としては、ひとまず胸をなでおろしたところです。出張族の方々にも朗報になったのではないでしょうか？
　何はともあれ、この寒い中、毎日のように道路建設に従事されてる方々に感謝し、事故がなく、予定通り開通される事を祈りたいと思います。次回お越しになる時は、開通してるかもしれませんね。
　それでは、又のご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は日向第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご朝食付きのプランでのお泊りでしたが、お食事ならびにお部屋にはご満足いただきましたでしょうか。
当ホテル駐車場はすぐそばにあるのですがお荷物が多いお客様にはホテル前にお車をつけていただき一時フロントにてお荷物をお預かりしすぐさま駐車場をご案内差し上げております。
台車の貸出もしておりますので次回ご宿泊の際はぜひお声をおかけくださいませ。
またの御予約をスタッフ一同おまち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　須田

この度は日向第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　椅子の件は、たいへん申し訳ありませんでした。貴重なご意見、参考にさせていただきます。当面は、椅子が合わないお客様には、代替え品を用意しておりますので遠慮なくお申し付けいただければと存じます。
　ご投稿ありがとうございました。

この度は日向第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に於かれましては、他のお客様が騒がしかったとの事でご迷惑をお掛け致しましたご様子、誠に申し訳ございません。
当ホテルでは、団体のお客様のお部屋割等は一般のお客様と同じフロアーにならないよう配慮を致しております。ですが、団体様の人数や客室稼働状態（満室等）により団体様と同じフロアーに一般のお客様がご宿泊頂く場合もございます事をご了承下さいませ。
もし次回、同様のケースがございましたなら、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。お客様のご迷惑となりませぬよう対処させて頂きます。今回の件は誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご宿泊をお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　黒木