この度は日向第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご指摘にあるようにメインの第一駐車場は満車になると途中の出入りが難しくなる場合があります。第二駐車場を併せてご利用頂けると助かります。
　この度のご投稿ありがとうございました。又のご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

エアコンのリモコンの件でございますが、
正常に作動することを確認いたしました。
恐らく、リモコン表面にある「温感自動コントロール」のボタンにて
温度調整をされたのではないかと推測いたします。
当ホテルのリモコンの場合、冷暖房作動中は、
リモコンのフタをあけた中の部分にある温度調整ボタンにて、調整ができるようになっております。
その点に関しましては、私共の案内不足でございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。
ご指摘いただき、誠にありがとうございました。

フロント：垣迫（カキサコ）

追伸：この度、全客室において、従来のモデムを使用せずに、
ＬＡＮケーブルのみでインターネットがご利用頂けるようになりました。
ＬＡＮケーブルも、フロントにて無料で貸し出しをしております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。(2010.8.30 日向第一ホテル）

　この度は日向第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
つきましては、モデムの件では大変ご迷惑をお掛け致しました。本当に申し訳ありませんでした。
数量限定とはいえ余りに早い品切れに、２日間もご利用頂けなかった状況には弁解の余地もありません。品数が不足している現状は把握しておりましたが、現在進めております地デジ対応の中でより快適でより便利なインターネット環境を検討しておりましたので、いずれ不要となるモデムを補充する事なく今日を迎えた訳です。（その不足分を補う目的でロビーにて無線ＬＡＮを利用できる環境を整備しました。）
お客様を欺くつもりは毛頭ございませんでしたが、結果的にそう感じられた事は事実です。心よりお詫び申し上げます。どうか今少しお時間を頂けたらと存じます。Ｆ.Ｃ美根

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。初めてのご利用という事で駅からの道のりが遠く感じられたとのご指摘でございますが、今後何度もご利用頂けると共に適度な距離感に感じて頂けるかと存じます。お部屋のコンセントに関しましては、ご入り用であれば三つ又コンセント及び延長コード等をフロントにて貸し出しておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。尚、当ホテル二階では当ホテル自慢のメニューを揃えた御食事処もございますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
御投稿、誠に有り難うございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　黒木

Ｊ様
　この度は日向第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　wifiが遅いとのことでご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。今月末にwifiのルーターの増設し、wifi環境の改善作業を行ったのですが、Ｊ様がご滞在中に間に合わず大変申し訳ございません。
　現在は客室のwifi環境は改善しておりますが、それでもご満足頂けないお客様にはフロントにて客室専用のルーターの貸し出しもございます。
　またのご来館心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　三輪

Ｗ様
この度は日向第一ホテルをご利用頂きありがとうございました。
当日の宿泊プランを拝見致しました。朝食が付いて駐車料金が無料になる内容でした。駐車が無かったようですので残念ながらお得感が多少下がります。しかしながら今後のプラン作成の参考にさせていただきます。
食後のテイクアウトコーヒー、及びテレビの件は初めてのご意見です。ビジネスの方に多く利用いただいているホテルですので、なるほどと感じました。検討させていただきます。今回は貴重なご意見を得る機会に恵まれ幸運に思います。
ありがとうございます。私達はお客様に愛されるホテルを目指すべく皆様のどんな声にも真摯に耳を傾けて参ります。ホテル巡りをされた後又ご縁があれば幸いに存じます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ＦＣ美根