Ｓさま

いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夕食券がご利用できる２階の飲食店「ひだか」「天晴」ではご宿泊のお客様だけでなく地元のお客様にもご来店いただき大変好評を得ております。

一般の定食、一品料理だけでなく宮崎の郷土料理も多数取り揃えて月替わりオススメの料理もございますので次回ご宿泊の際も是非夕食券付きでご予約下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
Ｓさまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　須田

Ｔ様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。心より感謝申し上げます。
日向はすっかり春めいてきました。花粉もやって来ましたが、ウグイスもやって来ました。まだ下手くそですが、鳴き声が聞かれます。
ホテルの玄関先のチューリップは雨が上がれば花をひらきそうです。それを合図に他の花たちも次々と花ひらくでしょう。色とりどりの花たちと清々しい青葉の木々たちがお出迎え致します。
又、泊りにきてくださいね。
それでは、今日も良い一日を。　　Ｆ.Ｃ　美根

Ｆ様

この度は日向第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

早速ですが、Ｆ様のお泊りいただいた805号室のお部屋を確認したところテレビ上の棚の中に置き型ドライヤーがございました。

今後また不明な点等ございましたら内線でご連絡いただければすぐ対応致します。

次に朝食について貴重なご意見ありがとうございます。早速今後の参考にさせて頂きます。

夕食は満足頂けたご様子で嬉しく思います。
また日向にお越しの際はぜひ日向第一ホテルをよろしくお願いいたします。

フロント松木

Ｏ様
この度は日向第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
Ｏ様にさらにご満足頂けるようスタッフ一同日々邁進していく所存でございます。
二階にある酒膳ひだか・天晴での夕食も多くのお客様からご好評頂いておりますので次回お越しの際はぜひともご利用頂けると幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント松木

Kさま
この度は日向第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
Kさまのお言葉にありますように当ホテルは市街地中心にありお仕事やレジャーでお越しのお客様に非常に便利だと好評を得ております。

次回こちらにお越しの際には当ホテルへのご予約をスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　須田

N様
この度は日向第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
時節柄とはいえ、大変ご迷惑をお掛け致しました。本当に申し訳ございません。
努力、配慮が足らなかったと言わざるを得ません。ホテルを利用して下さる全ての方に、いつ来ても快適で気持ち良く過ごしていただける環境を提供する事は我々の責務であります。このところを今一度、肝に銘じて精進して参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
そして、ご意見いただきありがとうございました。
　　　　　　　日向第一ホテル　スタッフ一同

Ｉ様
この度は日向第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、誠に嬉しゅうございます。今回のＩ様のお言葉を励みに致しまして、より多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
Ｉ様のまたのご利用、ご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　黒木

Ｋ様　
いつも日向第一ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。飲食スタッフ、ホテルスタッフ一同、お褒めのお言葉とても嬉しく、感謝しております。

お蔭様で、お客様には多数、朝食に関するお褒めの言葉を頂戴しております。季節によって内容も異なり、お楽しみ頂けるかとおもいます。
ランチ、一品料理、会席料理、オードブルもご好評いただいております。

これからも日向第一ホテルを宜しくお願い致します。Ｋ様のまたのご来館スタッフ一同心よりおまちしております。
　
　　　　　　　　　　　　　フロント　柴田

M様
　この度は日向第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　また貴重なお時間割いてのご意見ご感想重ねてお礼申し上げます。
　朝食に関しまして、お客様にご満足頂けて何よりでございます。夕食も２階酒膳ひだかにて営業しており、宮崎名物セットなど多種多様なメニュー揃えておりますので、機会がありましたらこちらもぜひご利用頂けると幸いでございます。

　客室に置いてある水ポットに関しましては、毎日ルームメイク係りが洗浄し、飲料水を入れておりますので衛生面共に問題ございません。
　またその他のご指摘は今後の参考とさせて頂き、フロント一同サービス向上のためお客様により快適に過ごして頂けるよう努めて参りたいと思います。
　またのご利用心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　三輪

Ｈ様
　この度、日向第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間割いてのご意見、重ねてお礼申し上げます。
　今回、2Fの酒膳ひだかをご利用頂いた際に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
　団体様のご予約と重なってたとはいえ、お客様の対応を疎かにしてしまったこと深く反省しております。
　今後二度とこのようなことが無いようお食事処のサービススタッフはもちろん、フロント全員徹底し、お客様に快適に過ごして頂けるようサービス向上に努めて参りたいと思います。
　貴重なご指摘ありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　三輪

Ｍさま
この度は日向第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます、
今回はサーフィンでのご利用だったようですがお楽しみいただけましたでしょうか。
お言葉にある西日の件ですが夏の日差しが強い時などは窓にお客様で開閉できる遮光扉を設置しておりますのでご利用下さい、
日向市はサーフィンのメッカであり９月にはジュニアサーフィンの世界大会が開催されますので近いうちに是非お越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　須田

Kさま
日向第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お言葉にありますように当ホテルは繁華街がすぐそばにありお仕事やレジャーの拠点として大変好評を得ております。
お食事に関しましても２階の飲食店「ひだか」「天晴」は多くのお客様にご利用いただいており宮崎ならではの郷土料理など取り揃え、月替わりのオススメのお料理もございますので次回お泊りの際も是非ご下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　須田

S様
このたびは日向第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントならびに朝食などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。

S様の言葉を励みにし、より一層のサービスに努めてまいります。

また日向にお越しの際は是非当ホテルにご予約くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　フロント　須田

Ｕ様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　この度は、日向第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。只今、駐車場の拡張に伴い、玄関のリニューアル工事を行っております。ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。スタッフ共々ホテルと共に、常にお客様に満足して頂けるサービスを。。。と、向上心を持ち、成長して参ります。まだまだではございますが、お客様のお声をもとに、新たなサービスも考えて参ります。お気づきの点がございましたら、お声頂けたら幸いでございます。Ｕ様にご来館して頂いた際に気持ちよくお過ごし頂けるよう精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。　フロント　柴田

H様
この度は日向第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、駐車場新設に伴いましてホテル玄関のリニューアル工事を行っております。もう暫くの間、多くのお客様にはご迷惑、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦下さいませ。
お出かけの際のルームキーお預かりの件、お待たせ致しましたようで、誠に申し訳ございません。どのような場面におきましても、お客様をお待たせする事の無きよう目配り、気配りを心掛けた接客をスタッフ全員で更に努力して参ります。ご指摘頂きました事、誠に感謝致します。ありがとうございました。
H様のまたのご利用、ご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　黒木

S様
日頃のご愛顧心より感謝申し上げます。
短フレーズが返ってグッと響きました。最高の賛辞です。ありがとうございます。
この言葉を裏切らぬ事がないよう、これを励みに満足のいくサービスを提供し続けて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
　　　　　　　　日向第一ホテル　スタッフ一同

Tさま
この度は日向第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回、ご朝食は和食をお召し上がりいただいたようですが当ホテルの朝食は和食、洋食とその日の気分で選択でき、ボリュームがあり美味しいとお言葉にありますように好評を得ております。

肌寒い季節になってきました。
お体にお気を付け、次回も日向お越しの際は是非
当ホテルにご予約下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　須田

この度は日向第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　またお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変うれしく拝見させて頂きました。賜りましたお言葉を励みに今後もサービス向上に邁進して参ります。
　次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　三輪

　この度は日向第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またホテルの御感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　インターネットを快適にご利用いただけたとのお言葉大変うれしく存じます。お客様のお言葉を励みに、お客様にさらなるご満足いただけるようより一層のサービスや施設向上にスタッフ一同努めて参ります。
　日向にお越しの際は是非お立ち寄りくださるようお客様のご来館を心よりお待ち申しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　三輪

O様

この度は日向第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、飲食店街のすぐ近くにございまして、コンビニも２軒隣にありますことから、ご宿泊頂きました多くのお客様より「立地条件が良い」と、ご好評頂いております。本当にありがとうございます。
尚、フロントにてスナックやショットバー等のご案内も致しておりますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
Ｏ様のまたのご宿泊をホテルスタッフ一同、お待ち致しております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　黒木