この度は日向第一ホテルをご利用いただきありがとうございます。お体は大丈夫でしょうか？スタッフの対応などにお褒めの言葉を頂きながら、文章から察するに建物全体の臭いで体調が悪くなるとの事ですが、正直戸惑っております。なぜなら今まで他のお客様からそういったご意見が一切なかったからでございます。


Ｙ様、今まで当ホテルを１５回ほどご利用いただいておりますが、ご投稿ではなくスタッフに直接言っていただかないと、どの場所がどんな臭いなのか、対処の仕様がなく困っております。

また、体調が悪くなるのに、１５回もご利用いただく事に、私共は不安と疑問でいっぱいです。

Ｙ様、次回ご宿泊の際は、是非ともご指摘ご指導くださいませ。

よろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。初めてのご利用という事で駅からの道のりが遠く感じられたとのご指摘でございますが、今後何度もご利用頂けると共に適度な距離感に感じて頂けるかと存じます。お部屋のコンセントに関しましては、ご入り用であれば三つ又コンセント及び延長コード等をフロントにて貸し出しておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。尚、当ホテル二階では当ホテル自慢のメニューを揃えた御食事処もございますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
御投稿、誠に有り難うございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　黒木

Ｈさま

この度は日向第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は和膳、洋膳どちらかその日の気分でお好きな方をお選びできるので大変好評を得ております。
こちらのサイトでは2階飲食店でご利用できる夕食券付のプランも販売しておりますので次回は是非そちらでもご予約くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　フロント　須田

この度は日向第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりお休みいただけたでしょうか。
ウォシュレットの件に関しまして申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を受けすぐに点検をさせていただきます。
朝夕冷え込んでおります。お体にお気をつけ、日向にお泊りの際は是非当ホテルにご予約下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　須田

一年の始まりの良き日に、私共のホテルを選んで下さり心より感謝申し上げます。
その大事な日に結果、不快な思いをさせた事、悔やまれてなりません。本当に申し訳ありませんでした。
今後二度とミスのないよう、スタッフ一同強く心がけを深め精進致します。
このような結果となり、甚だ勝手ではありますが、I様の一年が幸多い年となりますようお祈り申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

Ｊ様
　この度は日向第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　wifiが遅いとのことでご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。今月末にwifiのルーターの増設し、wifi環境の改善作業を行ったのですが、Ｊ様がご滞在中に間に合わず大変申し訳ございません。
　現在は客室のwifi環境は改善しておりますが、それでもご満足頂けないお客様にはフロントにて客室専用のルーターの貸し出しもございます。
　またのご来館心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　三輪