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SAN WANT RESIDENCES TAIPEIのクチコミ・お客さまの声
サービス5
前回より施設面では古くなっていましたが、ホスピタリティで問題なくカバーできていると思います。ただ、部屋のテレビが何もしてないのにいきなり消えたり、シャワールームの下から水が流れ出てしまっているのは改善したほうがいいと思います。
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お客様へ過日はサンワンレジデンスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。何よりもまず、この度はテレビとシャワールームの件で、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。定期的にメンテナンスを行っておりますが、至らぬ点が多く、このようなご指摘を賜る結果となり、誠に汗顔の至りでございます 。シャワールームに関しましては、他のお客様からも同様のお声をいただいておりますので、その旨も併せてメンテナンス責任者に申し伝えました。ご滞在中に客室設備に不備があったにもかかわらず、スタッフの接遇やサービスにつきまして暖かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これからもお客様から頂く貴重なご意見を基に、より良いホテル作りに努めて参りますので、今後とも変らぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。サンワンレジデンス・タイペイ
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投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
前回より施設面では古くなっていましたが、ホスピタリティで問題なくカバーできていると思います。ただ、部屋のテレビが何もしてないのにいきなり消えたり、シャワールームの下から水が流れ出てしまっているのは改善したほうがいいと思います。
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お客様へ
過日はサンワンレジデンスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
何よりもまず、この度はテレビとシャワールームの件で、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。定期的にメンテナンスを行っておりますが、至らぬ点が多く、このようなご指摘を賜る結果となり、誠に汗顔の至りでございます 。シャワールームに関しましては、他のお客様からも同様のお声をいただいておりますので、その旨も併せてメンテナンス責任者に申し伝えました。
ご滞在中に客室設備に不備があったにもかかわらず、スタッフの接遇やサービスにつきまして暖かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからもお客様から頂く貴重なご意見を基に、より良いホテル作りに努めて参りますので、今後とも変らぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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