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SAN WANT RESIDENCES TAIPEIのクチコミ･お客さまの声
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI（台湾）
5.0
投稿日：2018-04-11 12:04:05
2.0
投稿日：2018-04-11 11:51:42
5.0
投稿日：2016-01-14 02:14:37
総合5
まいめろhappyさんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
台湾にはよく行きますが、以前から口コミが良いので気になっており、今回宿泊しました。少し規模の小さなホテルなので、行くまで正直不安でした。
スタッフの方も、いい塩梅で接してくださいますし、お部屋も綺麗に清掃されていて、居心地がよかったです。お掃除のスタッフの方も毎朝挨拶をしてくださり、気持ちよかったです。
朝食は、規模は小さいですが、日本人が好む物から、台湾の名物の物まで並んでいて良かったです。
ラウンジのスタッフの方は、日本語が通じる方が少ないですが、問題ありませんでした。
立地も、駅から少し距離はありますが、ウィンドウショッピングをしながら大通りを歩くので問題ありません。
ただ一つだけ、加湿器をレンタルしたのですが、日本の物とは違い、消毒液のような物が入っていたので匂いが合わなかったのと、中がカビだらけで使いませんでした。
とにかく、コストパフォーマンスが素晴らしいホテルです。また必ず利用させていただきます。
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まいめろhappy様
この度は、数多くあるホテルの中からサンワンレジデンス台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お帰りの後もご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客対応や朝食につきまして良いご評価をいただき、大変ありがたく存じます一方で、加湿器の件では、私共の点検不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来ならばあってはならないことであり、早速ご指摘いただきました点をフロント並びハウスキーパー全員に周知し、今後このようなことの無きよう、客室備え付けの備品のみならず、貸し出しアイテムについても点検をしっかりと行うよう指示致しましたので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
次回ご利用頂ける際には、全てにおいてご満足いただけますよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ