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SAN WANT RESIDENCES TAIPEIのクチコミ･お客さまの声
サービス5
・ターンダウンをしてくれる際に翌日の天気予報の紙とお菓子を部屋に置いてくれるサービスが嬉しかったです。・ウエルカムフルーツをカットしてもらうようお願いしたらとてもきれいにしてもらえました。・朝食が美味しい。レモン愛玉ゼリー美味しかったです。・バスタブがゆっくりできました。・誕生日だったのでサプライズで素敵なワッフルケーキをいただきました。とても嬉しかったです！・フロントのスタッフの方が皆さん笑顔で気持ちのいい対応でした。・お菓子とお茶を２４時間いただけるロビーの調度品が美術館のように豪華でした。・１２歳以下は宿泊できないようで、その分朝食時なども静かでよかったです。・部屋に主要な文房具、FAX等が備え付けられており、デスクも広く、椅子も座りやすかったのでビジネス客にも便利そうでした。・タクシーカードの印刷インクの色が淡いので、暗い車内では住所等を読みづらいようです。そこは改善していただけたら助かります。
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お客様へ先日はサンワンレジデンス台北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数々の温かいお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。当ホテルの雰囲気をはじめ、客室内設備ならびに朝食、そしてスタッフのおもてなしにご満足いただけたご様子、大変嬉しい気持ちで拝見させていただきました。また、お誕生日のお祝いをお手伝いさせていただけましたこと、光栄に存じます。温かみのある茶色・マットゴールドをメインカラーにしたネオクラシック様式のインテリアに合わせ、現在フロントにご用意してありますタクシーカードも茶色地に白文字という配色を用いています。確かにコントラストがやや弱めで、暗い場所ですと読みづらくなることもあろうかと存じます。早速ミーティングにてご意見を関連部署責任者と共有し、タクシーカードのレイアウト及び配色につきまして検討させて頂く所存でございます。私共の視点ではなかなか気づかなかった貴重なご意見を頂戴しましたこと、深く感謝申し上げます。これからもお客様の声を大事にしながら、より良いホテル作りを目指して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またお目にかかれます日を心待ちに致しております。サンワンレジデンス・タイペイ
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サービス5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
・ターンダウンをしてくれる際に翌日の天気予報の紙とお菓子を部屋に置いてくれるサービスが嬉しかったです。
・ウエルカムフルーツをカットしてもらうようお願いしたらとてもきれいにしてもらえました。
・朝食が美味しい。レモン愛玉ゼリー美味しかったです。
・バスタブがゆっくりできました。
・誕生日だったのでサプライズで素敵なワッフルケーキをいただきました。とても嬉しかったです！
・フロントのスタッフの方が皆さん笑顔で気持ちのいい対応でした。
・お菓子とお茶を２４時間いただけるロビーの調度品が美術館のように豪華でした。
・１２歳以下は宿泊できないようで、その分朝食時なども静かでよかったです。
・部屋に主要な文房具、FAX等が備え付けられており、デスクも広く、椅子も座りやすかったのでビジネス客にも便利そうでした。
・タクシーカードの印刷インクの色が淡いので、暗い車内では住所等を読みづらいようです。そこは改善していただけたら助かります。
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お客様へ
先日はサンワンレジデンス台北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数々の温かいお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの雰囲気をはじめ、客室内設備ならびに朝食、そしてスタッフのおもてなしにご満足いただけたご様子、大変嬉しい気持ちで拝見させていただきました。また、お誕生日のお祝いをお手伝いさせていただけましたこと、光栄に存じます。
温かみのある茶色・マットゴールドをメインカラーにしたネオクラシック様式のインテリアに合わせ、現在フロントにご用意してありますタクシーカードも茶色地に白文字という配色を用いています。確かにコントラストがやや弱めで、暗い場所ですと読みづらくなることもあろうかと存じます。早速ミーティングにてご意見を関連部署責任者と共有し、タクシーカードのレイアウト及び配色につきまして検討させて頂く所存でございます。私共の視点ではなかなか気づかなかった貴重なご意見を頂戴しましたこと、深く感謝申し上げます。
これからもお客様の声を大事にしながら、より良いホテル作りを目指して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またお目にかかれます日を心待ちに致しております。
サンワンレジデンス・タイペイ