設備・アメニティ5
jesse03tkさんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- jesse03tkさん [40代/男性] 2016年01月04日 20:44:45
-
このホテルは中山駅と南京松江の間にあります。どちらの駅も多少歩きますが、行き先によって使い分ければいいかと。
設備もなかなかいいのですが、なによりスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしいです。いろいろなことがスムーズに運びます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2016年01月05日 16:49:20
-
jesse03tk様
この度は数あるホテルの中からサンワンレジデンス台北をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
客室施設やサービス等がご期待に添えましたことを大変光栄に存じます。また、本当に大したことはさせて頂いておりませんのに、私どもスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変ありがたく存じますとともに、恐縮いたしております。
これからもより快適にお過ごしいただけますよう、客室設備の充実とサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
設備・アメニティ5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 20:41:27
-
ここ数年来の常宿です。それほど部屋は広くありませんし、多少古びてきていますが、使い勝手の良い部屋です。石造りの湯船にゆったりつかることができ、疲れが取れます。ラウンジが自由に使える点もポイント高いです。ジムは貸切状態で使えます。
唯一の欠点は、電源が三箇所とやや少なめなことです。デジカメ、スマホ、タブレットと、電子機器が多い人不便に感じるかもしれないので、その対策を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2016年01月05日 16:46:57
-
お客様へ
いつもサンワンレジデンス台北をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
ご感想をいただきました石張りバスタブでございますが、保温機能に優れ、湯桶も備えており、ロクシタンのアメニティーやバスソルトと合わせてお使い頂きますと、温泉のような雰囲気をお楽しみいただけますので、多くのお客様よりご好評をいただいております。
コンセントが少ないとのご意見に関しましては、当ホテルでは、客室タイプにもよりますが、全ての客室には５つ以上のコンセントを設置しております。しかしながら、電子機器の普及につれ、ご宿泊のお客様により快適にお過ごしいただけますよう、私どもではコンセントの増設について現在検討を進めております。具体的なタイミングにつきましては今の段階ではお約束が出来かねますので、もう少々お時間をいただければ幸いでございます。
これからもお客様の声を大事にしながら、より良いホテル作りを目指して参りますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
設備・アメニティ5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月26日 23:11:59
-
チェックイン時間より早く到着してしまいましたが、
気持ちよく部屋に案内してもらい感謝しています。
パークビューツインの予約でしたが、低層階であまり
眺めは良くなかったのが残念でした。ホテル紹介画像の
パークビューツインの部屋とは違っていたような気がします。
私が、チェックインを急いでしまったので仕方ないですが。
それ以外は、スタッフ皆さんの笑顔に、疲れて帰ってきたときに
とても癒されました。
朝食は、予想以上に種類があり毎日美味しくいただきました。
地下鉄からも近くとても便利な場所にあり移動も快適にできました。
また台湾に行く機会があればぜひ利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2015年11月27日 18:12:04
-
お客様へ
先日はサンワンレジデンス台北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や朝食にご満足いただき、私共スタッフの接遇につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
早めのチェックインに関しましては、当日の予約状況により、ご要望にお応えできない場合もございますが、今回はご到着当日の状況も幸いし、早めにご案内させていただきました。しかしながら、折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご用意させて頂きましたお部屋がご期待に添えず、本当に申し訳ございませんでした。高層階ご希望やその他のご要望につきましては、事前にお知らせ頂ければ、確約致しかねますが、できる限りご希望に添うようお部屋をご用意させていただきますので、次回ご利用の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様の声を大事にしながら、より良いホテル作りを目指して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
設備・アメニティ5
黄色いぽるしぇさんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 黄色いぽるしぇさん [40代/男性] 2015年09月23日 22:07:37
-
以前からずっと気になっていましたが、なかなか予定と空き部屋が合わなく実現しませんでしたが、今回ついに宿泊できました。
事前情報どおり、非常に快適なホテルでした。
立地は、台北に慣れてない人だと、ちょっと微妙ですね。
MRT中山と松江南京のちょうど中間なので、日本人に有名な中山駅からだと、ちょっと
歩きますね。
私は慣れてるので大丈夫でしたが（日々の移動は、松江南京を使ってました）。
もっともタクシーならなんの問題もないです。あ、運転手によってはホテル名では
通じない場合もありますね。住所を持参すると便利です（チェックイン後は、ホテルが
ホテル名の書いてあるカードをくれました）。
シャワー以外に独立して浴槽があり入浴、ができます。
なかなか快適ですよ。たまるのに30分くらいかかるの注意（笑）
パソコンにつなげてテレビに映し出すこともできます、DVDをPCで見る人には良いかな。
近隣のビジネスホテルよりは若干高価ですが、いろいろ加味するとよいですよ。
ポイントも１０倍でしたし、アメニティも充実です。
あ、私はあまり重要視していませんが、日本語もバッチリでしたよ。
重要視している朝食、非常に良かったです！
また機会があれば泊まりたいな、と。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2015年09月26日 01:04:21
-
黄色いぽるしぇ様
先日はサンワンレジデンス台北にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
客室内設備やご朝食、アメニティーなどにつきましてご満足頂けたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
私共サンワンホテルグループは、サンワンレジデンスの他に、MRT忠孝敦化駅のすぐそばにもう一軒の姉妹ホテル・サンワンホテルがございます。タクシーで当ホテルへお越しの際は、お客様の仰る通り、ホテル名ではなく、ホテル住所をタクシー運転手にお見せになることをお勧めいたします。また、ご宿泊のお客様により安心してタクシーをご利用いただけますよう、チェックインの際に、ホテル名と住所が印刷された名刺サイズのカードを手渡ししております。外出先でタクシー運転手に行き先を伝える際は、是非この“安心カード”をご活用ください。
今後もお客様に心からお寛ぎいただける快適な空間作りにスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。また近いうにお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ
設備・アメニティ5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月28日 17:31:04
-
神旺商務酒店は、スタッフのサービスが素晴らしい。また、朝食はバラエティに富んだ内容で、とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2015年08月29日 12:09:16
-
お客様へ
先日はサンワンレジデンス台北にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわらずご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どもスタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。また、ご朝食も美味しく召し上がって頂けたとのこと、２階ラウンジスタッフにお褒めのお言葉を申し伝えました。
これからもご期待に添えますよう、おもてなしの心を磨き、より良いサービスを心掛けて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
サンワンレジデンス・タイペイ
設備・アメニティ5
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投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月26日 20:28:35
-
２駅利用できますがどちらからも徒歩１０分程度の距離で重い荷物がある時は不便ですが、すぐにタクシーを呼んでもらえるので助かりました。
スタッフのほぼ全員が日本語を話せます。またロクシタンのアメニティーが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年08月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2015年08月28日 12:01:40
-
お客様へ
先日はサンワンレジデンス台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊された際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましては概ねご満足頂けたご様子で、何よりでございます。
当ホテルは仰る通り、ちょうど二つのMRT駅の真ん中に位置しており、ホテルを拠点にどこへでも便利にアクセスしていただける立地にございます。しかしながら、お客様の利便性と快適性を考量し、悪天候や大きいお荷物をお持ちの場合は、タクシーのご利用をお勧め致します。当ホテルでは、お客様に安心してお泊りいただけますよう、日本語スタッフが24時間体制でご滞在のお手伝いをさせていただいております。お気付きの点やご要望等ございましたら、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛けいただければと思います。
これからもより多くのお客様に気持ちよくご利用いただけますよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。また近いうちにお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
サンワンレジデンス・タイペイ
設備・アメニティ5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月17日 00:48:33
-
前回宿泊してとても良かったので今回もこちらのホテルにしました。設備は変わらずハード面は素晴らしいです。今回も快適な滞在でしたが、フロントの方のサービスは人により少し差があったかも。
チェックアウトの際にスタッフの方の手が空いていたのに声をかけてもらえず、別の方の対応中とおもって少し待ちました。おそらく日本語対応ができない新人さんだったようで、
こちらから声をかけると謝っていましたが、英語でいいのに声をかけてもらえたらよかったとおもいます。出発の際も空港バスのターミナルにいきたかったので何度か念押ししましたが、ある女性スタッフは笑顔もなく伝えたことに返事もなかったです。結局遠距離バスのターミナルで降ろされたのでやはりきちんときいていなかったのかも。以前はフロントの方から空港行きのターミナルですね？と確認してくれたので安心していたのですが少し残念。
でもそれを差し引いてもとてもいいホテルで大半のスタッフの方は気持ちのいい対応をしていただいたのでまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2015年07月19日 14:54:05
-
お客様へ
この度は数あるホテルの中から再度サンワンレジデンス台北をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
何よりもまず、ご出発の際のフロントスタッフの不躾な対応により、お客様に大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び致します。現在当ホテルでは新入社員が数名おりますが、日本語をまだ流暢に話せなくても英語で積極的にお客様とコミュニケーションをとるよう指導して参りましたが、この度のご指摘を受け、まだまだ日頃の教育・指導が不十分であったと深く反省致しております。このようなことがあったにもかかわらず、今後も泊まりたいというお客様の寛大なお心に、深く感謝申し上げます。本当にありがとうございます。
この度頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、今後同じ過ちを犯さないよう、今一度教育の再徹底を図って参る所存でございますので、何卒今回はご容赦くださいますようお願い申し上げます。台北にお越しの際は、再度ご宿泊頂けましたら幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
設備・アメニティ5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月15日 23:42:31
-
宿泊客のほとんどが日本人のため、フロントスタッフも日本語が理解できる方が多く、安心して宿泊できます。
朝食はかなり豊富なバイキングになっていて、料理もおいしく満足でした。
中山駅から少し歩く必要がありますが、天気が良ければそれほど気になりませんでした。
アメニティもロクシタンが揃っています。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2015年07月17日 12:31:01
-
お客様へ
先日はサンワンレジデンス台北にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、お帰りの後もご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
ご朝食バイキング並びにスタッフの接遇につきましてのご評価、大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルでは、お客様に安心してお過ごしいただけますよう、日本語スタッフが24時間体制でご滞在のサポートをいたしております。新入社員でまだ日本語会話を流暢に話せないスタッフでも、片語の日本語で積極的にお客様とコミュニケーションをとるよう努力致しておりますので、ご滞在中、お気付きの点やご要望などございましたら、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛けいただければと思います。
これからもお泊まり下さるお客様に喜んでいただけるご朝食、そしてより充実したサービスを提供させていただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。また近いうちにお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
設備・アメニティ5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 06:55:19
-
スタッフの対応がとても良かった。事前にレストラン等の予約もしてくれ、快適な滞在が出来た。次回も利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2015年06月12日 14:50:26
-
お客様へ
先日は数あるホテルの中からサンワンレジデンス台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしております。また、本当に大したことはさせて頂いておりませんのに、私どもスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変ありがたく存じますとともに、恐縮いたしております。
これからもお褒めのお言葉に恥じることのなきよう、いつお越しいただいても、前回より更にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
サンワンレジデンス台北(台北神旺商務酒店)
設備・アメニティ5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月19日 21:55:40
-
出発の１週間前になってホテルを探していて、見つけました。
以前にも宿泊したことがあったので、安心して宿泊を決めました。
他のサイトではこのホテルに３人で泊まれるとは書いていなかったのですが、エキストラベッドを入れても余裕のスイートにアップグレードされて、とても快適な滞在ができました。
MRTの駅から10分ほど歩くのがマイナス面ですが、便利には違いない立地だと思います。
ホテルの方も観光のことなどいろいろ相談にものってくださいました。
以前にも（２年半前）に宿泊した時はフロントは日本人の方だと思っていましたが、今回は違うようでした（十分日本語だけで過ごせます）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年04月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2015年05月11日 18:34:56
-
お客様へ
この度は数あるホテルの中より、再びサンワンレジデンス台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご用意させていただきましたスタジオスイートをお気に召していただけ、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。当ホテルでは、日本語スタッフが24時間体制で勤務しており、いつでもお客様のご要望やお手伝いをさせていただいております。ご滞在中は安心してお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、私どもも安堵致しております。
今後もお客様に心からご満足頂けるホテルを目指し努力し続けて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
サンワンレジデンス台北(台北神旺商務酒店)
設備・アメニティ5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月10日 10:50:49
-
日本式のお風呂が有って、リラックスしました。
朝食は種類もたくさんあって、良かったです。魯肉飯もあって感激!。但し卵料理は作りたてを食べたいのですが、そのサービスは無かったのが残念。
ホテルの場所が、捷運中山駅と松江南京駅のちょうど中間で、結構歩きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2015年02月22日 17:05:49
-
お客様へ
この度は数あるホテルの中からサンワンレジデンス台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、ご朝食や当ホテル自慢の石張りバスタブにご満足いただけ、ご滞在を存分にお楽しみいただけましたようで、心から嬉しく存じます。
当ホテルの朝食ビュッフェでございますが、定番の魯肉飯の他に、角煮ミニバーガー、豚そぼろ入りライスプティングなど、伝統的な台湾料理を定期的に入れ替えております。また、和食系のおかずや洋風のベーコン・厚切ハムなどもご用意いたしておりますので、多くのお客様より大変ご好評をいただいております。卵料理に関しましては、鳥インフルエンザの影響により、現在全熟卵のみご提供させていただいております。目玉焼きやオムレツなど焼きたての卵料理をご希望の場合は、卵黄が固くまで火を通してからご提供いたします。この度はスタッフのご案内不足により、ご朝食を十分にお楽しみいただくことができず申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様のお声ひとつひとつを大切に、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
サンワンレジデンス台北(台北神旺商務酒店)
設備・アメニティ5
kumashiさんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- kumashiさん [30代/女性] 2015年01月05日 18:12:27
-
年末年始急遽一人旅でこちらのホテルに予約入れましたが、このエリアはバス停も近く色々な場所に行くのにも便利が良かったです。
少し歩けばMRTの駅にもいけますし(MRTは少し遠く感じる人はいると思いますが)日本人向けの店もホテルの裏手にはいっぱいありました。ツインの部屋を1人で泊まりましたが出掛けている間にベッドをくっつけて大きな一つのベッドにベットメイキングしてくれていました。浴槽もあったので歩き疲れた体の疲れが癒されました。
日本語が話せる人が多くて、助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2015年01月17日 17:52:50
-
kumashi様
この度は年末年始の大切なご旅行にサンワンレジデンス台北をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室設備やサービスにご満足いただけ、ご滞在を存分にお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思っております。当ホテル全ての客室には、肩までゆったりと浸かっていただける深めのバスタブや湯桶を備えており、都会にいながら、ちょっぴり温泉気分を味わっていただけますので、多くのお客様より大変ご好評をいただいております。
賜りましたお言葉を励みに、これからもお客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
サンワンレジデンス台北(台北神旺商務酒店)
設備・アメニティ5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月19日 12:44:45
-
完璧な日本語を話すコンシアージュの方にいろいろお世話になり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年11月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2014年12月02日 16:50:14
-
お客様へ
先日はサンワンレジデンス台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけご様子をお伺いでき、大変嬉しく感じております。また、私共日本語スタッフが僅かながらもお役に立てましたようで、光栄に存じます。
今後も一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、次回台北にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
サンワンレジデンス台北(台北神旺商務酒店)
設備・アメニティ5
kaochaoさんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- kaochaoさん [40代/女性] 2014年08月21日 10:56:37
-
８月１５，１６日に宿泊しました。
一言で言うと、スモールラクジュアリーの名にふさわしいホテルでした。
まず、立地ですが、ＭＴＲの最寄り駅は中山になりますが、
そこから歩いて７，８分はかかるので、夏の暑いときには少々つらいかもしれません。
しかし、バスを乗りこなせる人であれば、「南京林森路口」が２，３分のところにあります。
。また、タクシーに乗ったときのために、
チェックインの際に、ホテルの名前と住所が印刷された名刺大の紙をいただきました。
このような心遣いもうれしいものです。
コンビニは近くに２件あります。
部屋はシャワーと湯船が別になっていること、
アメニティがロクシタンだったこと、
トイレはウォシュレットだったことなど、
心地よく滞在できました。
スタッフの対応もよく、
いつも笑顔で「いってらっしゃいませ」「こんにちは」など挨拶がありました。
また、同行の友人が滞在中に誕生日を迎えた際には、
ワッフルをプレゼントしてくださる細やかな心遣いもうれしく思いました。
このように悪いところが見つからないほどのすてきなホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2014年08月27日 13:24:13
-
Kaochao様
先日はサンワンレジデンス台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
客室内設備やスタッフの接遇など、あらゆる面でご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。また、お連れ様のお誕生日のお祝いに、ささやかな気持ちとして、焼きたてのワッフルをご用意させていただきましたが、お喜び頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
これからもより多くのお客様に気持ちよくご利用いただけますよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。この度はご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
サンワンレジデンス台北(台北神旺商務酒店)
設備・アメニティ5
タメ為さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- タメ為さん [60代/男性] 2014年07月09日 10:46:14
-
7/5-7/7 2泊3日の予約を 事前に 7/5-7/6 1泊2日に変更済 Web を確認済で 出発
ところが、チェックイン時点で 予約が全て キャンセルされている事を伝えられた。
再度、調べてもらい ホテル側の ミスが 判明し 部屋を用意してもっらった。
が、 普通 責任者が 挨拶に来て謝るべきとと 思います。
しかし、その間 約 15分ぐらい待たされた。 余り 良い対応とは言えない。ホテル ハード面 は 綺麗だが、 対応は 、まだまだ、 4星下 かな・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2014年07月25日 11:27:57
-
お客様へ
先日はサンワンレジデンス台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度はせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、チェックインの際にお待たせし、その上スタッフの対応に不備があり、ご不快の念をあたえてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無きよう、スタッフへの教育指導を再徹底してまいりますので、何卒ご容赦頂けます様お願い申し上げます。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、すべての面においてご満足いただけけますようスタッフ一同気を引き締め精進して参りますので努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊並びに貴重なご意見・ご指摘を賜り、誠にありがとうございました。
サンワンレジデンス台北(台北神旺商務酒店)
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設備・アメニティ5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月07日 16:51:44
-
（良い点）
部屋の清潔さ◎、接客◎、朝食のおいしさ◎
お世話になりました！
（疑問点）
予約させていただいた金額は4,000元／1泊。
精算時は2泊で9,400元でした。
10%のサービス料は把握していましたが、
他に何かあるのでしょうか？
帰国してから気付きました。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2014年07月24日 11:54:24
-
お客様へ
この度はサンワンレジデンス台北をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰りの後もご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
客室清掃、スタッフの対応並びにご朝食につきまして、二重丸とのご評価をいただけましたこと、大変光栄に存じます。ご宿泊料金に関しましては、ご予約いただいた宿泊プランには税金・サービス料金は含まれておりませんので、ご清算時にご宿泊料金に税金5％とサービス料金10％を別途頂戴いたします。この度はご到着時にご案内不足で大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊いただける際には、全ての面に於きましてご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
サンワンレジデンス台北(台北神旺商務酒店)
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設備・アメニティ5
たいしょう0301さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- たいしょう0301さん [40代/男性] 2014年04月20日 22:30:58
-
フロントの方々、ドアマン、レストランスタッフ、
ルームキーパーの方も含めて、
皆さん気持ちの良い対応をして頂きました。
部屋の設備も申し分無く、快適です。
一つ残念だったは3泊だったので、
朝食が少し飽きてしまいました。
でも総合的にはレベルの高いホテルですので、
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年04月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2014年04月23日 14:41:55
-
たいしょう0301様
この度は数あるホテルの中からサンワンレジデンス台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や客室内施設につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、ご朝食に関する貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。当ホテルは、連泊のお客様に飽きる事無くご朝食をお楽しみいただけますよう、今月から一部の朝食メニューを更新させていただきました。次回ご宿泊頂ける際には更に充実したメニューをお召し上がりいただき、ご感想をお聞かせいただければ幸いです。これからもお客様からのお声を基に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
サンワンレジデンス台北(台北神旺商務酒店)
設備・アメニティ5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月05日 13:34:57
-
２月２８日から２泊しました。過去に２回宿泊したことがあります。今回はサービスでスィートルームへアップグレードしてくれました。とても静かですしセキュリティもしっかりしています。大変快適なホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2014年03月18日 14:38:30
-
お客様へ
いつもサンワンレジデンス台北をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は当ホテルの都合により、ご予約のタイプと違う客室にご案内いたしましたが、気に入って頂けた様で何よりでございます。また、“大変快適なホテル”とのお褒めのお言葉をいただき、誠に光栄でございます。お客様のお褒めのお言葉に恥じぬよう、今後も一層のサービス向上を目指し努力して参りたいと存じますので、また台北にお越しの機会がございましたら、是非サンワンレジデンス台北をご利用くださいませ。この度は誠にありがとうござました。
サンワンレジデンス台北(台北神旺商務酒店)
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月04日 09:09:58
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夜になると近くにおいしい屋台が出てきたり，バス停もすぐ近くにあったりと便利でした．
あまり観光せずにホテルでのんびりしたい方にお薦めです．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2013年12月11日 11:25:21
-
お客様、
この度はサンワンレジデンス台北にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
美味しい物の多い台湾の旅、いかがでございましたでしょうか。
有名なレストランはもちろんのこと、屋台や小さなお店で意外な名店を見つけることも多い台湾でございます。当ホテル裏の小さな通りは夜遅くまで開いているお店も多く、地元の人向けのお店がほとんどですので、地元の人に混じってローカル気分を味わうのも楽しいかと存じます。ご滞在中、台湾グルメを存分にお楽しみ頂ければと存じます。
重ねて、この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス台北(台北神旺商務酒店)
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設備・アメニティ5
スパハワイアンさんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
駅から少し離れますが、大通り沿いで非常にわかりやすい立地で迷わず行けました。日本語での対応で、安心してチェックインが出来ました。朝食も美味しく非常に満足しました。お風呂も広く、疲れが取れました。
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スパハワイアン様
先日はサンワンレジデンス台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル立地をはじめ、私どもスタッフの接遇や客室設備、そしてご朝食にご満足いただけましたご様子、大変嬉しい気持ちで拝見させていただきました。
当ホテル全ての客室には、肩までゆったりと浸かっていただける深めのバスタブを備えており、ロクシタンのアメニティーやバスソルトと合わせてお使い頂きますと、都会のど真ん中にいながら、温泉に入っているかのような優雅なバスタイムをお楽しみいただけますので、多くのお客様よりご好評をいただいております。
これからも心に残る素敵なご滞在をお届けできますよう、日々精進してまいりますので、次回台北にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スパハワイアン様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
サンワンレジデンス・タイペイ