部屋4
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クロちゃん1051さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- クロちゃん1051さん [50代/女性] 2010年07月17日 16:31:04
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主人のパスポートが期限切れというのが直前にわかり思いがけず1人旅となりました。楽天の口コミで評判がよかったので選びました。大正解でした。きれい清潔、アニメティーはロクシタン。設備も高品質お風呂の形もホテルにはめずらしく四角なので肩までつかれます。トイレは入ればふたが勝手に開き自動的にみずがながれます。FAX,携帯電はも部屋に用意されています。果物も毎日サービス。おまけけにワールドカップ期間中は冷蔵庫の飲み物無料でした。毎日出かけてましたがホテルについたら少し狭いのですが小さいホテルのためか座れないことはありませんでした。無料の飲み物をのみながら朝日新聞と日経を読んで部屋にあがっていきました。台北駅からタクシーに乗ったらメーターもつけずに200円といはれました。迎えに出たスタッフの方に日本語で妥当な値段ですかと聞いたら高すぎると100円でとはなしてくれました。日本語がわかるスタッフが何人かいるので安心です。大変満足した台北滞在でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ゴールデンウィークもお得！早割プラン
部屋3
投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 13:50:55
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高校生の娘と初めての台湾旅行でした。フライトがお得だったので,ホテルは奮発しようということで今回選ばせたいただきました。中山駅からまっすぐ十分ほど歩きますが,二人でおしゃべりして歩いたらすぐでした。スタッフはほとんどが日本語堪能でしたが，細かいことは英語のほうが通じると思います。かかとの角質とマッサージを電話で予約してもらい，歩いて二分ほどの千里行というところでやってもらいました。朝食もおいしく，サービスも満点でした。パンがあまりおいしくなかったので，中華点心とおかゆ，野菜をたくさんいただきました。小さくカットされたガトーショコラが美味でしたが，最後の日はケーキがなくて娘とがっかり。でもお願いしてオムレツを作っていただき，ケチャップでかわいらしい絵も添えていただきました。団体客やお子様は受け付けていないということで，全体的に落ち着いていて，毎日のフルーツ，アメニティも台湾ブランドの高級なものでした。が，ちっちゃなボトルでコンディショナーはなかなか出しにくかった。部屋が少し湿気臭いような感じでしたが，こちら特有なのでしょうか，娘は全く気にならないといって，本当に楽しんでいました。近くの公園には運動遊具もあって，駅までの間に若いお姉さんが切り盛りする小さな茶器とお茶のお店，隣に一個１８元のおいしいパイナップルケーキのお店もあり，三越のディンタイホンで食事したり，二人で３泊４日を楽しく過ごしました。ホテルの扉をいつも開けてにこやかに挨拶いただき，スタッフの皆さんありがとうございました。またすぐ台湾に行きたくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
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- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2020年01月08日 15:13:11
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お客様へ
この度は初めての台湾、しかも大切なご家族旅行にサンワンレジデンス台北をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ホテル、台北でのご滞在を存分にお楽みいただけた様子が文面から伝わり、大変嬉しく思っております。
私共では海外からのお客様を多くお迎えしておりますので、各シフトに日本語スタッフ、英語スタッフ（またはバイリンガルスタッフ）を一名ずつ以上配置するように致しております。英語スタッフはある程度、日本語が理解できるものの、日本語スタッフほどの日本語力がなく、ご滞在中ご迷惑をおかけした点があったかもしれませんが、ご旅行の思い出作りに少しでもお役に立てましたのなら幸いでございます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
それでは、次回お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております
サンワンレジデンス・タイペイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【★期間限定】連続九年受賞施設★朝食+全室バスタブ、ウォシュレット付★口コミ大好評
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツインルーム/バスタブ、ウォシュレット付】
部屋3
えどさなさんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
- えどさなさん [40代/女性] 2015年07月08日 12:47:51
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初めての台北という事で評価の高いこちらのホテルを利用しました。
クチコミどおり、日本語の分かるスタッフがレストランやマッサージの予約、買ってきたフルーツのカット等、気持ちよく対応してくださいました。
出かけるときもタクシーを止めて行き先を伝えてくれましたし、寄り道をしながら「寧夏路夜市」も「迪化街」も「行天宮」からも苦にならず歩いて帰れました。
唯一、ラウンジのアイスコーヒーの氷が少なく、抽出したコーヒーがグラスになみなみと注がれていてぬるく、スタッフの対応は良かっただけに残念な感じでした。
ですが台北に行くことが有ったらまた是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2015年07月11日 12:42:49
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えどさな様
この度は初めての台湾旅行にサンワンレジデンス台北をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想・ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく存じます一方で、アイスコーヒーがぬるかったとのご指摘、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。頂いたご指摘を早速ダイニングラウンジスタッフ全員と共有し、今後このようなことの無きよう、熱いものは熱く、冷たいものは冷たくご提供するというサービスの基本を徹底するよう指導いたしました。また、アイスコーヒーをお入れする際の手順につきましても早急に見直しさせていただきましたので、何卒今回はご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後とも、お客様の声を大切に、サービスの改善と向上に誠心誠意努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
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o_kaorinさんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ
8/14～8/17に宿泊しました。とにかくスタッフの対応が抜群によかったです。
ほとんどのスタッフが日本語が話せて、常に笑顔の対応！！日本人にはたまらないサービスでした。
部屋の広さはほどほどでしたが、清潔でトイレはＴＯＴＯのウオシュレット・・・最初に台湾に遊びに行った10数年前に比べて格段にトイレ事情がよくなってますね。
台湾の友人にホテルのことを聞くと、「旺旺」（ワンワン）というお菓子会社が経営をしているとのこと、ロビーには自社のお菓子が無料で食べることもできます。
この「旺旺」のキャラクター（男の子）のマークがいたるところに・・・豪華なホテルになんだか似合わないんだけど、そのギャップがなかなかＧＯＯＤ！！
是非次回もお願いしたいと思います。
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