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サンワン・レジデンス(神旺商務酒店)(SAN WANT RESIDENCES TAIPEI) クチコミ・感想・情報

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SAN WANT RESIDENCES TAIPEIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.19
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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サービス4

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 18:57:52

大変良い滞在となりました。
事前にメールでお願いしていた件も
配慮いただき、ありがとうございました。

地下鉄の駅からは少し歩きますが、
自分の目的地には、近辺のバス停から
全て行くことが出来た為、逆に非常に便利な立地でした。
お風呂もゆったりして、疲れを落とすことができました。

ただ、1点。
ホテルの出入りの際、必ず挨拶して頂ける方もいらっしゃいましたが
無言の方が多いような印象を受けました。その点は少し残念でした。

しかし、台北に再訪する際は、
また利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2018年01月23日 16:31:35

お客様へ

先日はサンワンレジデンス台北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、その折のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地や客室内設備につきましてご満足いただけ、大変ありがたく存じます一方で、スタッフから挨拶がなかったとのご指摘、お客様にはご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。サービス業に従事するものとして、大変恥ずべきことでございます。今後はこのようなことの無きよう、フロントスタッフへの接遇教育を再徹底させていただきますので、何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

まだまだ至らぬ点や行き届かない所も多々ございますが、これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルへと成長できますよう、スタッフ一同精一杯努力してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

また近いうちにお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

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ご利用のお部屋
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サービス4

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 18:25:37

今回は2度目の利用でした!
日本語の話せるスタッフも多く、行先を伝えればタクシーにも、丁寧に伝言してもらえて安心でした(^^♪
バイキングの朝食も日本向けな味なので、美味しく頂けました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2017年10月14日 01:37:05

お客様へ

前回に引き続き当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をさいてご感想を寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましては、スタッフのおもてなしやご朝食にご満足いただけましたことを知り、大変幸甚に存じます。

私共のホテルでは海外からのお客様を多くお迎えしておりますので、ご朝食はできる限り、和洋中料理をバランスよく取り揃えるようにしております。現在和食系は納豆やのりの他に、お味噌汁、冷やしそば、お漬物などもご用意いたしております。旅先で日本の味を味わっていただけて、多くのお客様からご好評をいただいております。ご朝食をお気に召していただけたこと、私共もとても喜んでおります。

これからも、心に残る素敵なご滞在をお届けできますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

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サービス4

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 16:57:13

とても部屋がきれいでした。トイレもきれいで、ウェルカムフルーツも食べたらその分補充してあったりと、至れりつくせりです。朝ごはんは、おいしいのですが、そんなに豪華という感じではありません。台北なんで、ホテルの朝食はそんなに頑張らなくて、いいかも。
日本語が通じるスタッフもいます。
ただ一つ問題なのは、中山駅から10分はあります。問題なく歩けますけど、いったりきたりしようとするとちょっと面倒です。バス停が駅より近くにあるので、有名なところへは何番のバスに乗ればいいよと教えてあげると、喜ばれると思います!
バスは、なかなか難しいですが、使いこなせたら便利だなぁと思いました。遊遊カード使えるし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2017年10月14日 01:34:47

お客様へ

先日はサンワンレジデンス台北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、客室やウェルカムフルーツサービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

お客様の仰った通り、当ホテルはちょうど二つのMRT駅の真ん中に位置しておりますので、お荷物をお持ちの場合や真夏日、雨の日などは、やや遠くお感じになることもございます。最寄のバス停留所、南京吉林路口や南京林森路口までは徒歩約2-3分ということもあり、バスとMRTを合わせてお使いいただきますと、本当にどこへでも便利にアクセスしていただけます。私どものホテルでは、日本語スタッフが常時勤務しておりますので、観光名所のご案内やレストランの予約代行など、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声をおかけください。

これからも更にご満足いただけるホテルを目指し、一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

サンワンレジデンス・タイペイ

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ご利用のお部屋
【パークビューキングベッドルーム(1人利用)/バスタブ、ウォシュレット付】

サービス4

1976yasuakiさんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

1976yasuakiさん [40代/男性] 2017年09月24日 22:18:16

数年ぶりに宿泊しましたが、スタッフのサービスレベルの高さは変わらず、好感が持てました。
部屋は同クラスのホテルよりも設備や調度品が豪華で、メンテナンスもよくされています。
部屋(パークビュールーム)からの眺めも良く、中山エリアの同価格帯の高級ホテルの中ではイチオシのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2017年09月27日 12:36:12

1976yasuaki様

先日はサンワンレジデンス台北をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミのご投稿まで頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

数年ぶりのご宿泊との事、大変嬉しく思います。台北市内は近年、観光産業の大幅な成長につれ、外資系大手チェーンホテルを含める海外からのお客様向けのホテルが急増したため、ホテルの選択肢がかなり増えました。そんな中、繰り返し私共のホテルをお選びいただき、その上スタッフの接客や設備についてお褒めの言葉まで頂戴し、一同大変感激いたしております。

賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し精進してまいりますので、次回台北へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

1976yasuaki様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

サンワンレジデンス・タイペイ

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ご利用のお部屋
【スタジオキングベッドルーム(1人利用)/バスタブ、ウォシュレット付】

サービス4

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 21:10:49

少し駅からは歩きますが、2路線使えてとても便利でした。
近くにはオークラ、日航、リージェントホテルと大きなホテルがたくさんあり、
ブランドのお店もたくさんあります。
お部屋にはロクシタンのアメニティ、バスソルトがあり、
女性にはとてもうれしいサービスです。

また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2017年09月20日 16:59:50

お客様へ

先日はサンワンレジデンス台北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらず、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は概ねご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。また、ロクシタンのアメニティやバスソルトも喜んでいただけたとの事で、何よりでございます。

お客様の仰った通り、当ホテルはちょうどMRT中山駅と松江南京駅の真ん中あたりに位置しており、ホテルを拠点に各観光名所へのアクセスが大変便利となっております。また、徒歩圏内には有名レストランやショップも多く、お食事やショッピングなども存分にお楽しみいただけます。

今後も多くのお客様のご期待に添えますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

また近いうちにお目にかかれますのを楽しみにしております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム/バスタブ、ウォシュレット付】

サービス4

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 16:13:17

総合的にも満足です。
スタッフの対応が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2017年09月13日 12:30:28

お客様へ

先日はサンワンレジデンス台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊された際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におきましては、サービス全般について良いご評価を頂き、またスタッフの対応にもご満足頂けました様で、大変光栄に存じます。

今後もお客様に心からお寛ぎいただける快適な空間作りにスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

またサンワンレジデンス台北でお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム/バスタブ、ウォシュレット付】

サービス4

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 10:34:28

家族四人で使える部屋が無かったのは残念ですが、隣り合わせだったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2017年09月02日 18:23:26

お客様へ

この度はご家族4名様でのご旅行に数あるホテルの中からサンワンレジデンス台北をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルは各フロアに7-8室しかない、総客室数81室のブテッィクホテルでございまして、ファミリールームを設けておりませんので、ご家族旅行などでご利用の場合は、できる限り隣室または近くのお部屋、同じフロアのお部屋をご用意させて頂いております。客室タイプの選択肢が少なく、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、サービスなどのソフト面で補っていけますように精一杯努力してまいりますので、次回台北にお越しの際は、是非ともまた当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

この度はご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

サンワンレジデンス・タイペイ

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サービス4

ajtdさんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

ajtdさん [50代/男性] 2017年08月28日 10:32:26

8月19日(土)から二泊三日で利用しました。駅前とまでは言えませんが、街の中心の交通至便な場所にあり、家族4人ならMRTの移動よりもタクシーの方が安くて便利です。こぢんまりとしたホテルの良さがあり静かで落ち着きます。フロントもフレンドリーな対応で気持ちよく利用できました。朝食は品数も少なく中の下と言ったところ。二日間とも全く同じ内容でしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2017年09月02日 18:28:01

Ajtd様

先日はサンワンレジデンス台北をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お帰りの後もご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテル立地やフロントスタッフの対応に良いご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、朝食ビュッフェに関しましては、ご満足いただけるものをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。ラウンジ責任者に確認致しましたところ、20日・21日の朝食は、メインディッシュ全品目、前日と異なるお料理をご用意させていただきましたが、お客様に二日間とも全く同じ内容という印象を与えてしまいましたことは、ひとえに私共の努力の足りなさによるものと、真摯に受け止めております。今後はさらに品目を増やし、調理法や味付けを変えてバリエーションを広げるなど、お客様により充実した朝食をご提供できますよう努めてまいります。

次回ご宿泊いただける際には、全ての面に於きましてご満足いただけますよう精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

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サービス4

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 21:37:06

部屋は清潔感があり、浴室は使いやすく大理石の浴槽は一日の疲れがとれます。(ソルト備え付き)
ベッドも心地よく熟睡できました。部屋はパークビューではない方でしたが、全く問題ないです。
またお世話になりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2017年08月01日 12:59:28

お客様へ

この度は、数あるホテルの中からサンワンレジデンス台北をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋にてお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召していただいたステップ式バスタブでございますが、肩までゆったりと浸かれる深さに加え、プチ温泉気分をお楽しみいただけますよう、バスソルトとロキシタンのアメニティもご用意しております。ご旅行のお疲れを癒すお役に立てましたようで、何よりでございます。

これからも、お客様に心からご満足頂けるホテルを目指し努力し続けて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

またお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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サービス4

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 17:36:25

中山地区が徒歩圏内で便利。ホテル内も静かで気になる様なことは無く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2017年07月24日 11:55:38

お客様へ

この度はサンワンレジデンス台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわらず、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

台湾旅行はいかがでしたでしょうか。当ホテルちょうど二つのMRT駅の真ん中に位置しており、MRT駅より徒歩8分程度で、駅周辺より少し離れた場所に立地している為、都会のど真ん中にいながら、ホテルに一歩入られますと、静かにお過ごし頂けます。35度も越える猛暑が続く中、観光やお買い物はまさに体力勝負でございます。当ホテルでのご滞在により、少しでもご旅行のお疲れを癒して頂けましたなら幸いでございます。

今後もサンワンレジデンスならではの素敵なご滞在をご提供できますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

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ご利用のお部屋
【パークビューツインルーム/バスタブ、ウォシュレット付】

サービス4

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 10:46:59

近くにおいしいレストランが多くあり便利です。
また、いつでもドリンクが飲めたり、ラウンジも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2017年07月20日 12:57:22

お客様へ

この度は数あるホテルの中から私どもサンワンレジデンス台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、その折のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは中山・南京商圏に隣接し、周辺には夜遅くまで営業するレストランや食事処などが多数あり、ホテルを拠点に、観光、グルメ、ショッピングなど、色んな面でご滞在をお楽しみ頂けます。また、バス停留場、MRT駅、スーパー、コンビニエンスストアなど、旅先で利用したい周辺施設は全て徒歩圏内というメリットもあり、観光でのご利用は勿論、ご出張などにも最適です。

恵まれた立地条件に甘んじることなく、これからもより良いサービスを心掛け、更にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

再びお会いできる事を心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

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ご利用のお部屋
【スタジオキングベッドルーム/バスタブ、ウォシュレット付】

サービス4

ラッキー1226さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

ラッキー1226さん [60代/女性] 2017年06月17日 16:35:21

台北には、何度も行ってますが始めて利用しました。

子供同伴が駄目なようですが、その分落ち着いて居ます。

窓も大きく森林公園の緑が美しく癒されます。
大通りに面していますが、外の音が聞こえず、静かです。

また、お風呂が良かったです。
3時にチェクインして、暑いのでお風呂に入って、また、食事に外出後に湯船に入ろうと、そのままで出掛けたところ、バスルームが綺麗に、ダウンタウンされていました。

ラウンジに炭酸系の飲物やウェルカムフルーツのカットサービスは有り難いです。

また、是非泊まりたいホテルです。この

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2017年06月18日 18:10:47

ラッキー1226様

過日はサンワンレジデンス台北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの雰囲気や客室内設備、ラウンジサービスなどにつきましてご満足頂けたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

私どものホテルは、都会のオアシス的な存在の林森公園に面し、台北市内各所へのアクセスに便利な立地にありながら、ホテルに一歩に入られますと、都会のど真ん中にいるとは思えない静かで落ち着いた雰囲気でごゆっくりお寛ぎいただけます。緑豊かな林森公園の眺望をお気に召していただけ、素敵なひとときをお過ごしいただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。

これからも更に快適にお過ごしいただけますよう、施設はもとよりサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。

この度はご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

サンワンレジデンス・タイペイ

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ご利用のお部屋
【パークビューキングベッドルーム(1人利用)/バスタブ、ウォシュレット付】

サービス4

puuchan829さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

puuchan829さん [60代/女性] 2017年06月17日 14:40:28

立地が良くどこに行くのにも便利でした。MRTは中山駅より松江南京のほうが多少近い気がしたので行く場所によって使い分けました。
スタッフも一生懸命日本語で話しかけてくださりとても好感がもてました。
部屋も広く満足しましたが一つ、シャワールームのドアの開け閉めの音が響いて気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2017年06月18日 18:17:27

puuchan829様

先日はサンワンレジデンス台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊された際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテル立地やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく存じます一方で、シャワールームのドアの開け閉めの音がお寛ぎの妨げとなり、ご滞在中ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。早速客室責任者及びメンテナンス責任者に申し伝え、ドアレールに歪みや異常がないかどうかを点検するよう指示いたしました。なお、今後この様なことの無きよう、お客様をお迎えする前の客室点検を強化するとともに、戸当たりクッションを付けるなど、可能な限り前向きに改善を検討させて頂きます。

これからも心に残る素敵なご滞在をお届けできますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

puuchan829様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

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サービス4

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 11:14:29

部屋の風呂がシャワーとは別にあり、一般的なバスタブ式ではなく深堀タイル式の広い
タイプだったので足を伸ばしてリラックスできました。アメニティもロクシタンで
揃えられていたので、嫁さんへの土産として持ち帰りました。
ビジネスには少し割高でしたが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2017年06月10日 15:43:51

お客様へ

この度は数あるホテルの中からサンワンレジデンス台北をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を頂きましたバスルームでございますが、ゆったりと肩まで浸かることのできる深めのバスタブをはじめ、セパレートシャワー、ロクシタンのシャンプーやコンディショナー、シャワージェルなど、快適にご滞在いただけるよう充実した設備とアメニティーをご用意しております。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。

今後もお客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、次回台北へお越しの機会がございましたら、是非また当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

この度はご利用並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタジオキングベッドルーム(1人利用)/バスタブ、ウォシュレット付】

サービス4

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 17:33:52

駅まで徒歩圏内で立地的に申し分ありませんでした。
更にフロントスタッフは日本語が堪能で、チェックインやチェックアウトの際、一切の不便はありませんでした。
また、タクシーに乗る際、丁寧に運転手に行き先を伝えて頂き、とても助かりました。
唯一、シャワーブースから、お湯がブース外に出て、トイレの床が水浸しになった点はマイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2017年05月27日 16:24:00

お客様へ

先日はサンワンレジデンス台北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミのご投稿まで頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、シャワーブースの排水の件につきましては、ご滞在中、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。防水ストリップの取り付け位置に不備があったことが原因のひとつとして考えられますので、直ちに客室責任者に申し伝え、清掃を行う際は客室内設備が正しく作動するかどうかに十分留意し、防水ストリップの取り付け状況も必ず確認するよう指示いたしました。

当ホテルの立地でございますが、MRT駅、バス停留場、レストラン、スーパー、コンビニエンスストアなど、旅先で利用したい周辺施設は全て徒歩圏内で、しかも目の前に公園というメリットもあり、その分、静かで大人の上質なホテルライフをお楽しみいただけるかと思います。

次回ご利用頂ける際には、全てにおいてご満足いただけますよう、設備面・サービス面共に向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

またお越しいただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

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ご利用のお部屋
【スタジオキングベッドルーム/バスタブ、ウォシュレット付】

サービス4

ジョイスのおうちさんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

ジョイスのおうちさん [50代/女性] 2017年04月01日 00:39:41

チェックインまでかなり時間があったのですが、荷物を預かっていただけて、とても助かりました。ロビーや2階レストランの無料のお茶やフルーツ、スイーツのサービスもありがたかったです。
お部屋にもフルーツやお菓子のサービスがありましたが、さすがにそんなには食べきれず、ちょっと過剰かな、と思います。それならばもう少し置く場所を限定しても果物の質を上げて欲しいかも。
スタッフの皆さんの笑顔にも癒され、気持ちよく滞在できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2017年04月01日 18:03:25

お客様へ

先日はサンワンレジデンス台北をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在につきましては概ねご満足いただけたご様子で、何よりでございます。また、ラウンジサービスに関するご感想もありがたく拝読させていただきました。現在ハッピーアワーにてお茶菓子やパウンドケーキなど、主にコーヒーや紅茶などに合うアフタヌーンティー系のスイーツやフルーツをご用意しておりますが、他のお客様からもハッピーアワーの内容についてご意見を頂戴しておりますので、皆様のご意見を汲み上げ、更にご満足いただけるラウンジサービスになりますよう検討して参ります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

これからもお客様の声を大切に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、何かお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【パークビューキングベッドルーム/バスタブ、ウォシュレット付】

サービス4

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 20:47:59

毎回出張の時に利用させて頂いています。
3/21-23で春休みだったせいか、割高な価格設定になっていました。
しかし、相変わらずサービスは良く、日本に居るのと勘違いする程です。
これからもよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2017年03月28日 17:08:41

お客様へ

いつもサンワンレジデンス台北をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私どものサービスについて温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルではシーズンや客室稼働率を参考しながら、お日にちにより金額が変更するというシステムになっております。ちょうど今回のご滞在期間と台北国際サイクルショーが重なり、ご料金設定に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

これからもよりよいサービスを心掛け、更にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、どうか変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

サンワンレジデンス・タイペイ

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ご利用のお部屋
【スタジオキングベッドルーム/バスタブ、ウォシュレット付】

サービス4

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 17:43:28

1月に4泊しました。最後の日、誕生日なのでワッフルをプレゼントするといわれましたが、チェックアウトすると言ったら持たせてくれました。おいしいワッフルでした。次に行ったら、お店で食べようと思います。
夫婦で行く台北は初めて。のんびりしようとブログなどでチェックし、評判がよさそうなので、ここに決めました。朝ごはんも、昼間のラウンジも利用しました。
朝のサラダがいっぱいはよかったし、おかゆにピーナツかけて食べるのもおいしかった、スイカなも楽しみました。ラウンジで大きな柿があったのでむいていただきましたがおいしかったです。カップ麺もあってためしたかったけど、さすがにそれ食べると夕食にひびきそうで、見ただけ、残念。
二日目にホテルにあった旅という本に載っている○○はどうか?とフロントでたずねたら「大勢行きます」ということだったので、足裏と全身マッサージに行き、夫は暖かく気持ちよく、疲れがとれたと喜び、私は足湯がぬるくて(長くつけるからそういうものかと)、マッサージはどう考えても上手じゃない、足裏も前に行ったところとは違う・・・で寒くて風邪をひくはめに。お客が来ると外から呼ぶ施術の人の当たり外れがあるんでしょうね。次は安全なところを調べていきます。
滞在自体は後半とんでもない風邪ひきさんになったけど、
お部屋は充分な広さだったし、お風呂が大きくて暖かく、バスソルト入れて毎日入りました。トイレが近寄ると開いてくれるので、「ごめんねぇ、今行かないの」と話しかけてしまう(笑)
行きたいレストランの名前だけメモしていたら、タクシーを呼ぶとき住所を調べて記入してくださいました。すんなに行けたのは、そのおかげだと思います。
風邪で行きたいところの半分も行けなかったのでぜひリベンジを。そのときもストレスなく滞在できた、ここにしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2017年01月20日 17:17:35

お客様へ

先日はサンワンレジデンス台北をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、客室内設備やご朝食、ラウンジサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お風邪を召されたとの事、その後いかがでございますでしょうか。お客様の体調が一日も早く回復されますことを切に願っております。

ご感想を頂きましたウォシュレットの自動開閉装置でございますが、お客様のご希望によりセンサーをオフにすることも可能でございますので、お休みの妨げになる場合は、お気軽にフロントまでご連絡ください。

今後もお客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

またご夫婦でご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

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【パークビューキングベッドルーム/バスタブ、ウォシュレット付】

サービス4

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 12:27:33

どこに行くにも便利でした。立地が良いと思う。それから、朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2016年12月26日 16:40:27

お客様へ

この度は、サンワンレジデンス台北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、この度のご宿泊ではホテル立地や朝食などにご満足いただき、ご旅行を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。

これからも、当ホテルでのご滞在がいつまでもお客様の心に残りますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

サンワンレジデンス・タイペイ

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ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム/バスタブ、ウォシュレット付】

サービス4

タツルさんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

タツルさん [40代/男性] 2016年12月07日 17:08:03

コンパクトなホテルでした。スタッフの対応およびサービスがよかったです。お部屋も清潔でした。朝食は豪華ではありませんが、和洋中揃って十分な質でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2016年12月09日 11:55:37

タツル様

この度はサンワンレジデンス台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミのご投稿まで頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想の通り、サンワンレジデンスは総客室数81室、こぢんまりとした小規模なブテッィクホテルでございます。プールやスパなど豪華な設備もなく、ハード面では多少ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、私どものホテルをお選びいただき、スタッフの接客やサービスについてお褒めのお言葉まで頂戴し、本当に嬉しい限りでございます。朝食ビュッフェについてのご感想もありがたく拝読させていただきました。今後も季節の食材を取り入れ、更にご満足頂けるメニューとなりますよう努めて参いる所存でございます。

この度頂戴致しましたお言葉を励みに、これからも多くのお客様のご期待に添えますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

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【スタジオキングベッドルーム(1人利用)ーバスタブ、ウォシュレット付き】

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