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サンワン・レジデンス(神旺商務酒店)(SAN WANT RESIDENCES TAIPEI) クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数(国内宿泊および国内ツアー(交通+宿)利用分を含む)に応じてポイントアップが適用されます。(国内宿泊利用時のみ)
また、楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。
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SAN WANT RESIDENCES TAIPEIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:987件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.00
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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853件中 1~20件表示

総合3

とら6023さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

とら6023さん [50代/男性] 2025年12月15日 16:55:43

観光目的でサンワンレジデンスには2回目の宿泊で、今回は3泊しました。
前回と同じく、親切で行き届いたホスピタリティ、清潔な部屋、それから朝食の豊富なメニューには大変満足しました。
おかげさまで、台北への旅行がよりよい思い出になりました。ありがとうございます。

ただ、こちらのホテルは創立が古いからでしょうか、入り口のドアを初めとして、室内すべての扉がソフトクローズになっていないため、また立派で重い扉のため、閉める時にどれも大きな音がします。
私は前回の利用時にそれを知っていたので、バスルームやクローゼットなどの扉をゆっくりと閉めて、音がしないようにしていましたが、多くの人は気にしないでバタン!バタン!と大きな音と振動をたてていました。
このため、深夜になってからも隣の部屋から大きな音と振動が伝わってきて、3泊ともあまりよく眠れませんでした...
実は事前にこの点だけが気がかりだったのですが、まあ何とかなるかな、と楽観的に考えていましたがダメでした(笑)

とは言うものの、これを今すぐ改善するのはかなり難しいことなので、宿泊するわれわれゲストが気遣う必要もあると思います。
その他については素晴らしいホテルで大変満足していますので、いつの日かこの点だけ改善されますようお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ポイントUP4%!朝食付+日本語対応問題なしで旅行におすすめ!
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合5

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2025年12月08日 10:55:34

2泊お世話になりました。
宿泊する前からメールで観光の予約に関する相談に乗っていただけたり、滞在中はレストランの予約をお願いしたりで本当にお世話になりました。
日本語が話せるスタッフがいて安心でした。

アメニティは国の取り組みで最低限になっていました。

【なかったもの】
歯ブラシ ブラシ 髭剃り 綿棒 シャワーキャップ等使い捨てのもの

【あったもの】
備え付けのシャンプー コンディショナー ボディソープ ハンドソープ 使い心地バッチリ!
使い捨てのふかふかスリッパ(持ち帰るほどいいスリッパ!)
台湾の塩のバスソルト

【部屋の設備等】
ドライヤー(ダイソン)
ズボンプレッサー FAX 電話 ウォシュレット 金庫 冷蔵庫(持込みOK)グラス ワイングラス
ポットは覚えてません


駅から多少あるくけれどコスパがいい素敵なホテルだったので次回もリピートしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約でお得!朝食+全室バスタブ、温水洗浄付トイレ完備!
ご利用のお部屋
【パークビューツインルーム/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合5

エアナチュラルさんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

エアナチュラルさん [50代/男性] 2025年11月24日 22:39:01

これまでも台北旅行のときに、このホテルを利用したことがありましたが、前回と同様、ホテルスタッフの方の日本人や日本語対応は全く問題ありません。とても安心して過ごすことができます。
お部屋もシャワールームとお風呂が分かれていて、気持ちよく利用することができます。台湾のお茶を使ったオーガニックのアメニティは、使い心地がとても良く、気分もいいです。
朝食も前回滞在と同様、とても美味しくいただくことができました。
今回のホテル滞在で気になったのは、お部屋のフルーツを初日に頂いたのですが、以前は連泊の場合新しいフルーツを補充していただいたような気がするのですが、今回の滞在ではお部屋のフルーツの補充はありませんでした。ルールが変わったのでしょうか。
とはいえ、とても安心して利用できるホテルですので、今後台北を訪問する機会があれば、またこのホテルを利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年11月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2025年12月02日 12:35:47

お客様

この度は、数あるホテルの中から当サンワンレジデンス・タイペイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず、ご感想まで頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、ホテルサービスを始め、スタッフの対応、アメニティ、朝食などにご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じております。

今回のご宿泊におきまして、概ねご満足頂けましたご様子をお伺いでき、何よりでございます。スタッフの応対にも高いご評価を頂きましたことを大変光栄に存じます。当ホテルのスタッフは全員プロ意識を持ち、お客様を第一に考え、24時間お客様の秘書として、日本語/英語/韓国語/各言語にて、皆様の旅のお手伝いをさせていただいております。何かご質問ご要望ご予約等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

当ホテルのバスアメニティは台湾オリジナルブランドの茶?堂を使用しており、自家農園で無農薬栽培したお茶の実を使ったもので、大変好評をいただいております。「カメリアオイルでしっとり潤う」、「お茶の絞り粕で優しく洗う」というコンセプトから作り上げたお茶の実シリーズ商品は、植物から抽出されたエキスと精油を配合し、日常の中で台湾という素晴らしい土地で育った自然の恵みの凝縮を体感していただけます。フロントにて随時販売しておりますので、いつでもご購入いただけます。よろしければぜひお試しくださいませ。
お部屋のウェルカムフルーツに関しまして、現状お客様が初日の宿泊際にご提供させて頂いております、もしお客様がフルーツの補充のリクエストがありましたら、ご提供いたしますので、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様の温かいお褒めのお言葉は、私共スタッフにとりまして何よりも励みとなります。今後もサンワンレジデンス台北ならではのおもてなしで、フロントの対応、ご朝食、お部屋、清掃等、皆様が安心してお過ごしいただけますよう、より一層サービス向上に励んで参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE19%OFF】ポイントUP4%!朝食付!口コミ好評で旅行におすすめ!
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合3

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2025年08月18日 10:51:00

今回、三度目のリピートです。
今回は行きたかったレストランの予約を入れるのに、言葉の問題からできなくて、フロントの
スタッフの方にお願いしてもらいました。
日本語が通じるスタッフが何人か
いらっしゃるので、安心して利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2025年08月20日 08:48:00

お客様

この度はサンワンレジデンス・タイペイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想並びにお褒めのお言葉をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

スタッフは全員プロ意識を持ち、お客様を第一に考え、24時間お客様の秘書として、日本語/英語/韓国語/各言語にて、皆様の旅のお手伝いをさせていただいております。何かご質問ご要望ご予約、或いはお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の温かいお褒めのお言葉は、私共スタッフにとりまして何よりも励みとなります。今後もフロントの対応、お部屋、朝食等、お客様のご期待に沿えますよう精一杯努めてまいります。

これからもサンワンレジデンス台北ならではのおもてなしで皆様が快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】ポイントUP4%!朝食付+日本語対応問題なしで旅行におすすめ!
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合5

masa1477さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

masa1477さん [60代/男性] 2025年07月26日 19:06:23

7月21日から25日まで滞在しました。
チェックインは、日本語でとてもスムーズにできました。ホテル内の説明も丁寧に教えていただきました。
部屋は、綺麗に整っていて、とても気に入りました。ズボンプレッサーやFAXもありました。
朝食は、種類豊富とは言えないですが、毎回少しずつ変わってくるので、飽きません。
チェックアウトは、早朝だったにもかかわらず、雨の降り頻る中、送迎車に荷物を運んでいただきありがかったです。
次回も、このホテルに宿命したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年07月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2025年08月02日 14:14:01

masa1477さん様

この度はサンワンレジデンス・タイペイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、スタッフの対応などにご満足いただけたご様子をお伺いでき、私どもも大変嬉しく思っております。当ホテルでは海外からのお客様が快適にお過ごしいただけますように、常時英語、日本語、韓国語などのバイリンガルスタッフを配置するよう心がけております。何かご質問ご要望等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

当ホテルの朝食の種類はとても多く、時季によって旬のお料理及びデザートを出しており、寛げる空間でお楽しみいただけます。

これからもお客様のお声を大事にしながら、より良いホテル作りを目指して参りますので、次回台北へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14+2泊】ポイント4%+朝食付!四角い浴槽ありで快適!
ご利用のお部屋
【スタジオキングベッドルーム(1人利用)/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合5

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2025年07月22日 16:18:31

7月20日から1泊宿泊しました。以前も宿泊したことがありましたが、今回もとても気持ちよく宿泊することができました。スタッフの皆さんは日本語がとても上手なので、安心できます。朝食も美味しく、特にオムレツは良かったです。フルーツの種類がもう少し多いとより嬉しいです。
機会があればまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2025年07月28日 14:55:43

お客様

この度はサンワンレジデンス・タイペイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

当ホテルのスタッフは全員プロ意識を持ち、お客様を第一に考え、24時間お客様の秘書として、日本語/英語/韓国語/各言語にて、皆様の旅のお手伝いをさせていただいております。何かご質問ご要望ご予約、タクシーのお手配等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

なお朝食は台湾各地の厳選食材を使用しており、安心且つ安全にお楽しみいただけます。朝食で素敵な一日が過ごせますよう日々励んで参ります。
フルーツの種類につきましては、季節のフルーツをご用意させていただいておりますが、貴重なご意見としましてレストランのほうにも情報を共有いたします。

お客様のお役に立てることが私たちの最大の喜びでございます。今後もフロントの対応、お部屋、朝食等、お客様のご期待に沿えますよう精一杯努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE19%OFF】ポイントUP4%!朝食付!口コミ好評で旅行におすすめ!
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合4

水戸の梅っちさんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

水戸の梅っちさん [60代/女性] 2025年07月19日 21:09:37

5月28日から3泊しました。台湾旅行は6度目ですが2度目から(台北泊の時は)ずっとこちらを利用しています。立地が最高でありながら、落ち着きもあり(なぜか子供さんをみた事がありません)こぢんまりとしていて、ここに来るとホッとします。あ、朝食がとっても美味しいですよ(タンツー麺もオーダー出来ます)
今回、上の階や隣の部屋の浴室を使用する時の音がかなり気になりました。水量が豊かで嬉しくもあるのですがね。さらに、予約時と宿泊費決算時のレートがだいぶ違っていて、ほぼ1万5千円予約時より高額でした。ちょっぴり残念。
次回、台北に来る時もこちらを利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2025年07月28日 14:51:21

水戸の梅っち様

この度は数あるホテルの中からサンワンレジデンス・タイペイをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、当ホテルのサービスを始め、立地、朝食などご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じております。「ここに来るとホッとします。」との温かいお褒めのお言葉を頂戴できましたことは、私共スタッフにとりまして何よりも励みとなります。

しかしながら、ご滞在中はお風呂の音により、ご迷惑とご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。私どものホテルでは、お風呂はスパ感覚でバスタイムをお楽しみいただけますよう、バスルームの水圧を高めに設定させていただいております。お風呂の音漏れは、時間帯により音をが大きくお感じになることもございますので、ハード面での早急な対応はできかねますが、水圧の調整など、改善出来るところは努力をしていきたいと存じます。

宿泊料金につきまして、この度はRakuten様を通じて、現地決済のご予約でございます。Rakuten様の宿泊料金は10%のサービス料と5%の税金をが含まれておりません。説明不足で、大変申し訳ございません。ご滞在中、お問い合わせやお気付きの点など何かございましたら、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声をお掛けくださいませ。

まだまだ至らない点が多々ございますが、これからもお客様のお声を大事にしながら、より良いホテル作りを目指して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

水戸の梅っち様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE19%OFF】ポイントUP4%!朝食付!口コミ好評で旅行におすすめ!
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合5

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2025年05月04日 15:23:59

初めての台湾旅行で利用しました。
部屋は清潔で広く満足です。
ホテルでは日本語で対応いただき、困ることは一切ありませんでした。
具合が悪くなった際も、スタッフの方々が親切に対応してくださいました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2025年05月06日 15:17:54

お客様

この度はサンワンレジデンス・タイペイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想並びにお褒めのお言葉をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフ並びに客室へのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

スタッフは全員プロ意識を持ち、お客様を第一に考え、24時間お客様の秘書として、日本語/英語/韓国語/各言語にて、皆様の旅のお手伝いをさせていただいております。何かご質問ご要望ご予約、或いはお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様の温かいお褒めのお言葉は、私共スタッフにとりまして何よりも励みとなります。今後もフロントの対応、お部屋、朝食等、お客様のご期待に沿えますよう精一杯努めてまいります。

これからもサンワンレジデンス台北ならではのおもてなしで皆様が快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】ポイントUP4% +朝食付+日本語対応可能で旅行におすすめ!
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合4

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2025年05月02日 17:38:11

素晴らしいホテルでした。台湾では日系ホテルしか泊まったことがなく、色々心配でしたが、本当にこちらを選んで大正解でした。
立地:中山と松江南京の中間。若干歩きますがどちらも使えて便利。バスの便が最強です。
設備、アメニティなど:清掃が行き届いていて、しっかりした造りで静かです。新しくはありませんがお部屋の設備は維持・更新がきちんとされているという印象です。天井が高く窓が広いため、実際より広く感じます。ベッドの寝心地が素晴らしく、掛け布団は安心のデュべスタイルで◎です。水回りは機能的で使いやすいです。入浴剤、シャンプー、特注タオルは購入したいと思うくらい気に入りました。
朝食:丁寧に作っていて、とてもおいしい。会場も静かでゆったり食事できます。ラウンジのお煎餅もおいしい。
サービス:日本語OKのスタッフが多く、安心感がありました。皆さんとても親切で丁寧です。
宿泊する前は、良い口コミばかりで逆に不安でしたが、納得の素晴らしさでした。スタッフの皆様、お世話になりありがとうございました。また次も泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2025年05月05日 17:15:10

お客様

この度はサンワンレジデンス・タイペイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想並びにお褒めのお言葉をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、当ホテルのサービスを始め、立地、客室内設備、朝食、スタッフの対応などにご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じております。お客様の温かいお言葉を頂戴できましたことは、大変光栄でございます。

当館では海外からのお客様が快適にお過ごしいただけますように、常時英語、日本語、韓国語などのバイリンガルスタッフを配置するよう心がけております。ご滞在中ご満悦いただけたようで何よりでございます。私どもは常にお客様のことを最優先にしております。ご質問やご要望がございましたら、迅速に対応できますよう心がけております。お客様の温かいお褒めのお言葉は、私共スタッフにとりまして何よりも励みとなります。

今年で開業17年目を迎えるサンワンレジデンス・タイペイは、 決して新しいホテルではございませんが、私共は豪華な内装や最先端の設備よりも、サービス業の基本である気遣い・心のこもった接客などのソフト面に重きを置きます。私共にとりまして、お客様に繰り返しご利用いただけることが、最大の喜びであり、また大きな励みにもなります。

これからも気持ちよくお過ごし頂き、当ホテルならではの素敵なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】ポイントUP4%!朝食付+日本語対応可能で旅行におすすめ!
ご利用のお部屋
【パークビューツインルーム/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合5

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2025年03月24日 16:22:07

部屋は清潔で気になる臭いもありません。フロントの方も親切で好感が持てました。日本語対応可能なスタッフ(胸の国旗バッジが目印?)が多くて助かりました。買い物に便利な中山駅から徒歩圏内。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2025年03月28日 15:18:10

お客様

この度はサンワンレジデンス・タイペイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、当ホテルのスタッフの対応や客室などにご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じております。

スタッフは全員プロ意識を持ち、お客様を第一に考え、各国言語にて、皆様の旅のお手伝いをさせていただいております。ご滞在中何かご質問ご要望等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

当ホテルはちょうど中山駅と松江南京駅の真ん中に位置しており、タクシーや台北メトロ、バス等の組み合わせでいろいろな所に行けますので、是非お試しいただけましたらと存じます。

これからも、安心かつ快適なご滞在をご提供できますよう、心を込めておもてなしさせていただきますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
【二連泊】二連泊でスペシャル価格!朝食付+おもてなしのサービスとして口コミ大好評!
ご利用のお部屋
【トリプルスイートルーム/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合5

なおなお1193さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

なおなお1193さん [50代/女性] 2024年12月12日 21:49:56

台北には何度も訪問していますが、
こちらのホテルは初めて利用させて頂きました。スタッフ全員、ホスピタリティが行き届いており、居心地の良いお部屋、申し分のない朝食ビッフェ等、大変満足しております。
また是非利用させて頂きたいと思います。スタッフの皆様に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2024年12月15日 12:27:48

なおなお1193様

この度は、数あるホテルの中から当サンワンレジデンス・タイペイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず、ご感想まで頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、スタッフの対応、客室、朝食などにご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じております。お客様の温かいお言葉を頂戴できましたことは、大変光栄でございます。

スタッフは全員プロ意識を持ち、お客様を第一に考え、日本語などの各言語にて、皆様の旅のお手伝いをさせていただいております。何かご質問ご要望等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

これからも、安心かつ快適なご滞在をご提供できますよう、心を込めておもてなしさせていただきますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ポイントUP4%!朝食付!口コミ好評で旅行におすすめ!
ご利用のお部屋
【パークビューツインルーム/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合5

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 20:21:43

10月31日から2日まで利用させていただきました!
初めての台湾旅行でこちらを選んで正解でした!
台風が来てる中不安でしたが、スタッフさんもみなさん日本語ができる方で安心でした。
初日に日本人の女性スタッフさんにはマッサージ屋さんのおすすめも教えてもらい、予約もしてもらってマッサージもとても満足いくものでした。
そして何より友人がスマホを無くすというハプニングがあり、その際にも大変親切に対応していただきました。
本当にありがとうございました!

お部屋も広く、くつろぎやすくてよかったです。
朝ごはんもとても美味しく日本人のわたしからすると味噌汁がとてもありがたく感じました。

本当にこのホテルにして良かったと思いました。
スタッフの方々がとても温かく、ホテルの立地も中山駅から15分くらいなのでよかったです。
ありがとうございました。
また行く際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2024年11月08日 11:03:41

お客様

この度はサンワンレジデンス・タイペイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、スタッフの対応やサービスなどにご満足いただけたご様子が伺え、心より嬉しく存じます

スタッフは全員プロ意識を持ち、お客様を第一に考え、各国言語にて、皆様の旅のお手伝いをさせていただいております。ご滞在中何かご質問ご要望等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

朝食にも台湾各地の厳選食材を使用しており、安心且つ安全にお楽しみいただけます。

中山区はショッピングにお食事、ビジネス等様々なニーズを満たして頂ける大変便利なエリアとなっております。タクシーや台北メトロ、バス等の組み合わせでいろいろな所に行けますので、次回台北再訪機会があれば是非お試しいただけましたらと存じます。

お客様の温かいお褒めのお言葉は、私共スタッフにとりまして何よりも励みとなります。お客様のご期待に沿えますよう精一杯努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
【二連泊】二連泊でスペシャル価格!朝食付+おもてなしのサービスとして口コミ大好評!
ご利用のお部屋
【トリプルスイートルーム/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合5

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 22:27:23

9月21日から2泊利用しました。
ホテルスタッフの方の対応は日本語も含め完璧で、チェックインなどの応対も全く問題ありませんでした。
ホテルのお部屋もきれいで使いやすく、滞在中とても快適に過ごせました。特にバスルームの浴室にお湯を張ってゆっくりできるところが良かったです。
朝食も美味しく、特に和食メニューは口に合いました。滞在中は台湾料理を食べていたので、朝食で和食メニューが充実していたのは良かったです。理想をいえば、フルーツの種類がもう少し多いとより嬉しかったです。
今後台北に行く機会があれば、またこのホテルを利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2024年10月03日 11:25:08

お客様

この度はサンワンレジデンス・タイペイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、スタッフの対応、客室や朝食などにご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じております。ご感想いただきましたお風呂でございますが、当ホテル自慢の石張りバスタブにゆっくりと浸かり、温泉に入ってるような気分をお楽しみいただけますので、多くのお客様からも高いご評価をいただいております。

朝食のフルーツの種類についてのご意見もありがたく拝読致しました。賜りましたご意見を担当責任者に申し伝え、今後朝食メニューの見直しの際の参考にさせていただきたいと存じます。貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。

これからもより良いサービスを心掛け、更にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE14%OFF】ポイントUP4%!朝食付+日本語対応可能で旅行におすすめ!
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合4

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 15:59:40

ロビーやレストラン(朝食会場)、客室含め清潔感があり、初めての台湾でも安心して宿泊することができました。
また、スタッフの方も日本語対応できる方がおり、1つ1つの対応が丁寧で非常に安心できました。
朝食も美味しくいただけるものばかりで、ついつい食べ過ぎてしまうほどでした。

駅からは少し歩きますのでその点について点数は中央値としましたが、旅行利用なので街並みを見ながら歩いていればさほど気になるような距離ではありませんでしたし、公園前なのでわかりやすい立地なので土地感のない方でも安心だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2024年09月29日 08:42:57

お客様

この度はサンワンレジデンス・タイペイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、スタッフの対応や朝食などにご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じております。

当ホテルは中山駅と松江南京駅の真ん中に位置しており、徒歩約8分ほどで駅に到着します。雨の日やお荷物をお持ちの場合は、少し遠くに感じる事もございますが、ホテルから徒歩3分ほどの場所にバス停もあり、バスのご利用も出来ます。台湾旅行になれた方は、台北MRTのほか、タクシーやバスを利用して、きっと違う市内風景が楽しめることでしょう。

これからもより良いサービスを心掛け、更にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE14%OFF】ポイントUP4%!朝食付+日本語対応可能で旅行におすすめ!
ご利用のお部屋
【パークビューキングベッドルーム/バスタブ、/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合5

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 18:14:19

エアコンの調整はできません。石風呂があります。 日本人のスタッフもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2024年09月01日 09:17:40

お客様

先日は当サンワンレジデンス・タイペイにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊のみならず、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘をいただきましたお部屋の空調につきましては、当ホテルでは集中管理方式の空調システム使用し、室外温度に応じて館内温度を調整させていただいておりますが、客室内の空調パネルである程度の温度調節も可能でございます。暑いか寒いとお感じになりましたら、どうぞお気軽にフロントまで申し付けて下さいませ。私共の説明不足により、お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

このようなことがあったにもかかわらず、石作りのお風呂と日本人スタッフの対応につきましてご満足いただけたようで、大変恐縮で致しております。

まだまだ至らない点が多々ございますが、これからもお客様の声を大事にしながら、より良いホテル作りを目指して参りますので、次回台北へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】朝食付+楽天トラベルアワード連続受賞施設!全室バスタブ、温水洗浄付トイレ完備!
ご利用のお部屋
【スタジオキングベッドルーム(1人利用)/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合4

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 08:55:31

今回、リピートで二回目の利用です。
前回同様、フロントスタッフの心のこもった対応が素晴らしかったです。

外出する際と帰ってきた際には、必ずスタッフがドアの開け閉めを行っていただき、また、食事に出かけるにも言葉が通じなくて予約ができないときは、代わりに予約していただき、何から何までサポートしていただきました。

日本語が話せるスタッフがいらっしゃったことは、日本人宿泊者にとってとても良かったと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2024年08月08日 09:00:52

お客様

この度は、数あるホテルの中から当サンワンレジデンス・タイペイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず、ご感想まで頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におきまして、概ねご満足頂けましたご様子をお伺いでき、何よりでございます。スタッフの応対にも高いご評価を頂きましたことを大変光栄に存じます。当ホテルのスタッフは全員プロ意識を持ち、お客様を第一に考え、24時間お客様の秘書として、日本語/英語/韓国語/各言語にて、皆様の旅のお手伝いをさせていただいております。何かご質問ご要望ご予約等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

これからも心に残る素敵なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも変らぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

また近いうちにお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約でお得!朝食+全室バスタブ、温水洗浄付トイレ完備!
ご利用のお部屋
【パークビューツインルーム/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合4

あこりん1408さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

あこりん1408さん [50代/女性] 2024年04月26日 07:59:49

3月に初めて台湾に行き、その際お世話になったのがこちらのホテル。
とても良かったので1ヶ月後再訪問。
朝食がとても内容が良かったので楽しみにしておりましたが、4月3日の台湾地震。
大きく揺れて怖くて食欲はなくなり、更に楽しみにしていたホットメニューは地震のため中止で食べられず。
次回の楽しみにします。
フロントスタッフには日本の女性もいらっしゃいますが、その方がいらっしゃらなくても日本語が堪能なスタッフの方が多くとても安心できます。(日系ホテルのスタッフより上手な日本語を喋られる方が多いです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2024年05月05日 09:20:58

あこりん1408様

この度はサンワンレジデンス・タイペイ台北をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご感想より、スタッフの対応につきまして、高いご評価を頂きましたことを大変光栄に存じます。当館では海外からのお客様が快適にお過ごしいただけますように、常時英語、日本語、韓国語などのバイリンガルスタッフを配置するよう心がけております。ご要望やお気付きの点など、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声をお掛けくださいませ。

レストランの件につきまして、地震があった際、ご宿泊のお客様と従業員の安全のため、ガス回線を一時を止めて、余震がないと確認した以降またご利用いただけます。どうかご理解いただきますようお願いいたします。また機会がございましたら、次の台湾旅行は当ホテルの温泉に入っているような気分で特注の四角バスタブを期待しつつ、素敵な思い出をお作りいただければ幸いでございます。

また近いうちにお目にかかれます事をお待ち申し上げております。


サンワンレジデンス・タイペイ台北

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE14%OFF】ポイントUP4%!朝食付+口コミ大好評で旅行におすすめ!
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合5

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 09:33:26

4月に2泊いたしました。松山空港からタクシーで15分弱と割と近かったのが良かったです。立地的には中山駅と松江南京駅のちょうど真ん中あたりで、それぞれ徒歩10分程度で行くことが出来ました
ホテル自体はそれほど新しい感じはしませんでしたが、清掃が行き届いており、シャワーも問題なく使用することが出来ました。スタッフみなさんの対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2024年04月29日 08:35:43

お客様

この度はサンワンレジデンス・タイペイをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、スタッフの対応、客室の清掃や設備などにご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じております。
ホテルの位置にも台北都心の二つの駅の真ん中に位置づけており、お食事、ビジネス等様々なニーズを満たしていただける大変便利なエリアとなっております。

当ホテルは今年で開業17年目を迎えまして、ホテル自体は最新のものではございませんが、日頃より客室の維持管理には細心の注意を払っております。来年も改装工事を行う予定ですので、今後とも変らぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】ポイントUP4% +朝食付+日本語対応可能で旅行におすすめ!
ご利用のお部屋
【スタジオキングベッドルーム(1人利用)/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合3

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 09:13:34

初めて台湾に行って宿泊しました。
地理的には空港からや市街地散策など、利便性がとてもいいと思いました。
ホテルはパークビューと反対側で価格がかなり違いますが、パークビューでもさほど価格差は感じなかったので、窓からの眺望は考えなくて価格重視で選んだ方がいいと思いました。
フロントスタッフは日本語も話せる方もいてとてもサービスが良かったです。
朝食バイキングは、いまいちでした。
総合的な評価では普通だったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2024年04月28日 09:08:32

お客様

先日はサンワンレジデンス・タイペイにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、ホテルサービスを始め、立地、スタッフの対応、客室内設備などにご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じております。お客様の温かいお言葉を頂戴できましたことは、私どもスタッフにとりまして大きな励みになります。ありがとうございます。

スタジオルームは当館の裏側(シティービュー)に面したお部屋でございます。スタジオルームとパークビュールームもインテリアや広さなどはほぼ同様で、同じく快適にご滞在いただけますが、主な違いは客室の窓からご覧いただける景色でございます。お客様の好みにより好きなお部屋を選びいただけます。

しかしながら、レストランのお食事につきまして、お客様のご期待に添えず 、大変申し訳ございませんでした。サービスの更なる向上に努めて参りますので、お忙しいところ大変恐れ入りますが、この部分につきましてお気付きの点がございましたら、是非お聞かせください。

まだまだ至らない点が多々ございますが、これからもお客様のお声を大事にしながら、より良いホテル作りを目指して参りますので、どうか再度ご利用の機会を賜りますようお願い申し上げます。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の予約でお得!朝食+全室バスタブ、温水洗浄付トイレ完備!
ご利用のお部屋
【パークビューキングベッドルーム(1人利用)/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

総合5

投稿者さんの SAN WANT RESIDENCES TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 18:34:39

初めての台湾旅行で利用させて頂きました。スタッフの方は日本語が話せる方がいて安心しました。
ホテルについてすぐに荷物を取りに来てくれたり出掛けるときはタクシーを呼んでくれたり丁寧な接客だと感じました。
部屋は3人だったので2部屋とりましたがご厚意で隣同士にしてくれてとても助かりました。
お部屋はとても清潔で静かで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
SAN WANT RESIDENCES TAIPEI 2024年04月25日 09:33:38

お客様

この度は、数あるホテルの中からサンワンレジデンス・タイペイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず、ご感想まで頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館では海外からのお客様が快適にお過ごしいただけますように、常時英語、日本語、韓国語などのバイリンガルスタッフを配置するよう心がけております。ご滞在中ご満悦いただけたようで何よりでございます。

私どもは常にお客様のことを最優先にしております。ご質問やご要望がございましたら、迅速に対応できますよう心がけております。お客様の温かいお褒めのお言葉は、私共スタッフにとりまして何よりも励みとなります。今後もフロントの対応、お部屋、朝食等、お客様のご期待に沿えますよう精一杯努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンワンレジデンス・タイペイ

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ポイントUP4%!朝食付+口コミ大好評で旅行におすすめ!
ご利用のお部屋
【パークビューツインルーム/バスタブ、温水洗浄付トイレ】

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