総合3
投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL KAOHSIUNG のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月29日 08:41:09
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7/22～24に宿泊しました。
全体としてはとてもいいホテルでしたが、ひとつだけ残念なことがありました。
┃★☆★ビジネスフロア限定！★☆★
┃【スカイ ラウンジ】30階にて
┃⇒メニューにあるソフトドリンク飲み放題付き！お菓子も食べ放題！
┃⇒最高層30階にて高雄を一望できます！
上記のようなうたい文句でしたが、実際スカイラウンジへ行くと接客のスタッフから「ドリンクは一杯だけ、お菓子は無い」と言われ、その場での予約書面の翻訳などスタッフと10分程度すったもんだし、結局別のスタッフも加わった中でようやく理解してもらいました。
30階からの眺望は最高でしたので、何度も足を運びたかったのですが、ケチがついたためやめました。
せっかくのプランが十分堪能できず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- HOWARD PLAZA HOTEL KAOHSIUNG 2017年08月03日 14:18:19
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拝啓
季夏の候 お客様には益々のご清祥のこととお喜び申し上げます。
日頃は台湾高雄福華大飯店（高雄ハワードプラザホテル）をご愛顧いただきまして誠に有り難うございます。
先日は高雄福華大飯店にご宿泊頂きまして誠に光栄に存じております。
その上、ご貴重なお時間をお割きくださり、私どものサービス向上にご意見を賜りまして誠に有り難く、厚く御礼申し上げます。
それでは、当プランに関しまして詳しく説明させていただきます。このプランはソフトドリンク及び現場においてあるお菓子は無料で使い放題になりますが、アルコール類或いは対象外のドリンクなら有料になります。現場のスタッフの手配が不届きし、不快な思いをさせてしまい、この場を借りましてお詫び申し上げます。頂いたご意見を基に精進及び改善して参る所存でございます。
まだまだ若いホテルでございまして、行き届かない点が多くお目に付いたことと思いますが、お客様のご貴重なご意見を賜りながら、皆様にご満足いただけるホテルに成長して行きたいと決意いたしております。
今後とも、ご愛顧とご指導ご鞭撻を宜しくお願い申し上げます。
末筆ながら、お客様の益々のご健勝でご活躍をお祈り申し上げます。
取り急ぎ、右御札まで 敬具
2017年8月3日
台湾 高雄福華大飯店
客室係り支配人 孫立輝
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大71％OFF！ビジネスフロアへアップグレード＋朝食付！さらに30階ラウンジ無料
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスフロア デラックス ツイン(RDT)】
総合3
投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL KAOHSIUNG のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月18日 17:14:21
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初めて利用しました。外観の古さは否めませんが、近年リノベーションしたものなのか、部屋の環境はまずまずでした。近所に飲食店も多く、立地は満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント14％還元】ウェルカム特典＋WiFi無料★ジム、プールも無料でご利用♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ダブルルーム 部屋の広さ 31-35㎡ (DSG1)】
総合3
hide-kun70さんの HOWARD PLAZA HOTEL KAOHSIUNG のクチコミ
- hide-kun70さん [40代/男性] 2016年07月11日 20:56:36
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二回目の利用でした
Business Floor Deluxe の予約だったのに、深夜のチェックインなせいか、何か違っていたのか、14階の部屋に…
このホテルのビジネスフロアは27階～29階なので、とても楽しみにしていたのですが
従業員の方々も感じがいいのですが、その事で全てがいまいちな印象になってしまいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】高雄へ出張、観光など早期手配なら最安値をご提供★さらに朝食付、午後3時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスフロア デラックス ダブル(RDSBF)】
総合3
投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL KAOHSIUNG のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 16:24:31
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気候が爽やかなら苦にならないのでしょうが、蒸し暑く駅から遠く感じました。
口コミでウォシュレットの部屋と見て すべとそうかと思いきや流れの悪い普通のトイレでした。
シャンプー、リンスはあまり良く無くでした。
ベットの寝心地は良かったです。
次は駅近くのホテルに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
総合3
Zephrus24さんの HOWARD PLAZA HOTEL KAOHSIUNG のクチコミ
- Zephrus24さん [50代/男性] 2015年09月15日 21:59:04
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久しぶりの高雄で、翌朝も早かったので、MRT駅から比較的近いここに今回は泊まりました。このホテルは数年ぶりですが、ロゴも変わっており、経営母体が代わったのでは、と思います。以前は5Fに受付があったものが1Fへ、部屋もミニバーはなくなり、シンプルになりました。ただ部屋の広さ等は当たり前ですが前のままで十分に静かな環境で寝ることができました。今回は時間がないから朝食は空港ラウンジで済ませることとし、経験しませんでしたが、昔に比べ、悪くなっているかも。（十数年前はもっと良かったのですが。）
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
総合3
ぱわふる0645さんの HOWARD PLAZA HOTEL KAOHSIUNG のクチコミ
- ぱわふる0645さん [60代/男性] 2014年02月27日 16:17:03
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淡水線に近く便利だし、食べ物屋も近くに多い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
総合2
投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL KAOHSIUNG のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月06日 19:13:32
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実は、楽天トラベルでも、4つ星、5つ星のホテルで、自分と成人している娘と泊まりました。
部屋や朝食もよく、満足していましたが、大きなトラブルが起きました。
それは、台風の影響で、延泊したため、娘が東京方面に帰ることになり、朝5時30分頃に、高雄国際空港に向かわなくてはならなかったので、タクシーを予約してあり、支払いは、ホテルからにして、私がまだチェックアウトしてなかったので、チェックアウトの際にタクシー代も支払う約束になっていたのに、ホテルのフロントの人がタクシーの運転手さんに、ホテル支払いにすることを言い忘れていたのでした。
そのため、娘は、空港に着くなり、タクシーの運転手さんから、運賃を請求されたのですが、もう帰国するだけだったので、タクシー代までは、お金を持たせておらず、娘から、泣き声で、ホテルにいた私のスマホに電話がかかって来ました。
すぐに、ホテルのフロントに言って、タクシーの運転手さんに理解してもらいましたが、旅の終わりに親子共々、いい気分で帰れなかったです。
あとで、マネージャーみたいな方が、謝りに来てくれましたが、4つ星、5つ星のホテルのフロントのするミスにしては、あまりにも残念でした。
もう少し、ホテルで働く人の気配りが必要だと思いました。
だから、総合評価は、2にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- HOWARD PLAZA HOTEL KAOHSIUNG 2020年05月14日 14:42:38
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ご宿泊のお客様
高雄福華大飯店にお泊り頂き、貴重なご宿泊経験の書き込みをありがとうございます。 あなた様の全ての平安をご祝福申し上げます。高雄福華大飯店より
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊もOK】日本人宿泊限定！
- ご利用のお部屋
- 【【素泊り】デラックスツイン 部屋の広さ約：10坪 ベッド約：110cmX200cmX2台(DTW0BF)】
総合2
投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL KAOHSIUNG のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 15:33:03
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ラウンジが使えるということでビジネスルームにしましたが、チェックイン当日からラウンジが工事に入り、使えないとのこと。代わりに通常の朝食レストランをラウンジに使えるとのことでしたが、時間の制限があるとのこと。フリーに使えないことや見晴らしが期待できないため、たいへん期待を裏切られました。
宣伝文句に偽り有です。もっとお客さまに配慮した代替案を考えるべきです。
大規模高級ホテルですが、細かい配慮に欠けるチェーンホテルだと思います。コスパ悪い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大70％OFF！朝食付+ビジネスフロアへアップグレード！30階ラウンジ付★
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付】ビジネスフロアデラックスツイン部屋の広さ約：11坪 ベッド約：110cmX210cmX2台(RDT)】
総合1
まんまるぞーさんの HOWARD PLAZA HOTEL KAOHSIUNG のクチコミ
- まんまるぞーさん [40代/男性] 2019年01月04日 18:56:04
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ローズウッドフロアなので、アメニティはロクシタンがセットされてると思っていましたが、通常タイプでした。アップグレードはフロアのみ？なら仕方ないかな？
ただ、足つぼマッサージ体験付きとなってましたが、実際は足湯のみで、マッサージは別料金でした。これは詐欺だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- HOWARD PLAZA HOTEL KAOHSIUNG 2020年05月14日 14:44:31
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お客さま 高雄ハワードプラザホテルの立地の便利性を気に入って頂けて、また我々が提供させて頂くお部屋の環境と設備を気に入って頂けて大変光栄に思っております。 またのお越しを心よりお待ちしております。高雄ハワードプラザホテルをご愛顧いただき、ありがとうございます。 高雄ハワードプラザホテルより
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大67％OFF!朝食付+ビジネスフロアへアップグレード！特典付★
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付】プレミアデラックスキング部屋の広さ約：11坪 ベッド約：180cmX210cm(RDS)】
投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL KAOHSIUNG のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月12日 22:33:36
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高雄駅から徒歩20分くらい小学校の隣、部屋は広く快適。
フロント（5F)も丁寧で好印象。
総合3
投稿者さんの HOWARD PLAZA HOTEL KAOHSIUNG のクチコミ
お正月の休暇を家族と過ごすために利用しました。
立地は、地下鉄の駅から徒歩10分弱と、そんなに遠くはありませんでしたがあいにくの雨続きで、滞在中はもっぱらタクシーを利用しました。
部屋の広さ、アメニティやお茶セットなどは十分でしたが、とにかく掃除が行き届いておらず、髪の毛は勿論、前の宿泊者が残していったコンタクト用品のケースやゴミ、タバコの吸殻(部屋は禁煙ルームのはずですが)が部屋の隅やベッド、ソファーの下から沢山見つかり、海外のホテルにはありがちとはいえ、あまりのゴミの多さに不快でした。
フロントのスタッフは、殆どが中国語のみで英語もあまり通じませんでした。
朝食は種類も豊富で選べる楽しさがありましたが、質、味は普通です。
朝食会場と同じ階にキッズスペースがあり、子供たちが利用していましたが、直ぐ隣が喫煙所なので、ロビーに漏れるタバコ臭が気になりました。
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