この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。せっかく、当ホテルをお選びいただきましたのに、ご滞在中に多大なご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。お問い合わせ時の対応について、スタッフの案内不足によりご不快な思い、ご足労をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。また、客室の空調につきましては集中管理であり、5月より冷房運転としております。ご希望であれば毛布の貸出を致しておりますのでフロントまでご連絡いただければ幸いです。ご案内が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。今後もお寄せいただきました貴重なご意見、ご感想を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけますよう、サービス面・施設面ともに改善向上に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、次回東京へお越しの際も、是非当ホテルならびに当ホテルチェーンをご利用くださいませ。改善された姿をお見せできます事を、従業員一同、心よりお待ちしております。