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コンフォートホテル東京神田のクチコミ･お客さまの声
総合1
寝る前にシャワーを浴びようと、シャワー水栓をひねると水側の出が非常に悪く、湯側だけでは熱過ぎて使えず、その結果水側流量に合わせて湯を出すので、勢いが全く無い。風呂にお湯を張ろうものなら、どれだけ時間が掛るか分からない。フロントに確認して貰うと、やはり水側の栓がおかしいとの事。部屋を変えてもいいと言われたが、寝る前で荷物を片づけるのも面倒で、断った。いい気分になれない中、寝ようと電気を消すが、今度はフットライトが付かない。ブックライトでは明るすぎて眠れず、どっちを取るか悩んだが、真っ暗で寝ました。設備の確認もしないのですか？決して激安ホテルでは無いと思うのですが・・・チェックアウト時に水栓の件で謝罪されたのが唯一の救いでした。
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この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。客室にて多数の不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に、該当の客室を含む全客室の最終点検の強化を行い、再発防止に努めて参ります。この他にも、ご不明な点やお気付きの点などございましたら遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。お寄せいただきました貴重なご意見、ご感想をもとに、施設面・サービス面の改善向上に努めて参ります。また、誠に勝手なお願いではございますが、次回東京へお越しの際もぜひ当館をご利用いただければ幸いです。改善された姿をお客様にお見せできますことを従業員一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
寝る前にシャワーを浴びようと、シャワー水栓をひねると水側の出が非常に悪く、湯側だけでは熱過ぎて使えず、その結果水側流量に合わせて湯を出すので、勢いが全く無い。風呂にお湯を張ろうものなら、どれだけ時間が掛るか分からない。フロントに確認して貰うと、やはり水側の栓がおかしいとの事。部屋を変えてもいいと言われたが、寝る前で荷物を片づけるのも面倒で、断った。
いい気分になれない中、寝ようと電気を消すが、今度はフットライトが付かない。ブックライトでは明るすぎて眠れず、どっちを取るか悩んだが、真っ暗で寝ました。
設備の確認もしないのですか？決して激安ホテルでは無いと思うのですが・・・
チェックアウト時に水栓の件で謝罪されたのが唯一の救いでした。
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この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。客室にて多数の不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に、該当の客室を含む全客室の最終点検の強化を行い、再発防止に努めて参ります。この他にも、ご不明な点やお気付きの点などございましたら遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。お寄せいただきました貴重なご意見、ご感想をもとに、施設面・サービス面の改善向上に努めて参ります。また、誠に勝手なお願いではございますが、次回東京へお越しの際もぜひ当館をご利用いただければ幸いです。改善された姿をお客様にお見せできますことを従業員一同、心よりお待ちしております。