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コンフォートホテル東京神田 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル東京神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:4055件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.18
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.49
  • 食事4.09

総合3

carlmanさんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

carlmanさん [30代/男性] 2013-02-27 15:53:46

今回、海外からの一時帰国でしたが、直前の予約で周辺のホテルの禁煙ルームが結構埋まっていて、たまたま空いていて価格も手頃で、一度、同じ系列に泊まったこともありましたので選択しました。

朝食は部屋のお値段から考えると満足です。。
部屋は必要十分な環境で、加湿器(加熱式)もフロントで借りられたのはよかったです。サービスも十分です。

1つ。枕が2人分とも何故か少し生臭さかったので部屋のバスタオルとタオルを巻いて寝ました。普段、途上国の安めのホテルも利用するのでいろいろあるのは慣れっこですが、日本でこういうのがあると新鮮です(ずっと前に広島のとある安めのホテルでベッドが強烈に犬臭いこともありましたが、あれより全然マシです...寝れます)。
気づいたのはこの程度なので機会があればまた泊まると思います。鼻炎持ちなのでベッドが埃っぽくなければそれでOK。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
コンフォートホテル東京神田 2013-02-28 17:43:56

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。枕から臭いがしたとのことで、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳なく存じます。心よりお詫び申し上げます。今一度、寝具類の確認・点検をしっかりと行い、常に快適なお部屋をご用意できるように、スタッフ一同努めて参ります。ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、「機会があればまた泊まると思います」とのお言葉をお寄せいただきまして、大変恐縮に存じます。お客様のご期待に副えるよう、より良いホテルを目指して努めて参りますので、末永く当ホテルチェーンをご愛顧いただけましたら幸いに存じます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。貴重なご感想をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Spring Rate】コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
carlmanさん
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