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投稿日：2022-04-16 06:08:40
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投稿日：2017-11-02 19:50:35
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投稿日：2017-11-02 19:44:22
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投稿日：2017-10-08 20:26:14
風呂4
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シャバ3709さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
今回シングルハイクラスで利用したのですがベーシッククラスと較べて特に差を感じませんでした。次は普通のクラスでも良いのかなと思いました。
全体的に値段相当のビジネスホテルとしては標準以上で満足でした、しかし3点程気になった点があり満足度は3つにさせて頂きました。
1つは禁煙室だったのですがベッドのシーツにタバコの焦げ跡がありました。そこまでチェックするのも大変なので仕方がないのでしょうがタバコが大嫌いな私は少しだけ不快でした。
2つは掛布団をふと見たらほんの小さな血痕がありました。これはたまたま見つけてしまっただけなのですが少し不快になりました。これも普通の人は気づかないと思いますので仕方がないのかと・・・
3つはエアコンが壊れていました
冷房で25度くらいで使っていたらしばらくして洗濯物の生乾きのような酷いばい菌臭が部屋中に充満してしまいとても不快になりました。
20度くらいまで下げても全く匂いは改善されずおそらく故障かと思われます。ウチのも全く同じような症状になったのでわかります。
運良くとても涼しい日だったのでエアコンは消して窓を明けていたらとても快適に過ごせたのでこちらも特に問題にはなりませんでした。
どの点も当方が少し過敏なだけなのかもしれませんので少しだけ注意して頂ければよろしいのかと。
本当に良いビジネスホテルなのは変わりません。次の利用も考えております。
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この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。シーツと掛布団ではお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。至急点検致し改善してまいります。エアコンにつきましても大変不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。当然のことではございますがエアコンの掃除を徹底致し、二度とこのようなことがないよう努めてまいります。また10月中に全館のエアコン洗浄を業者にて実施を予定しております。快適な空間を提供できますよう入念に実施し、また日々の清掃にも抜かりがなりよう努めてまります。これからもお客様より頂戴したお声を真摯に受けとめ、より良いホテルとなりますよう改善を図ってまいります。今後もこちらにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。