こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-11-26 10:57:19
5.0
投稿日：2018-11-26 10:54:22
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投稿日：2018-03-09 14:53:57
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投稿日：2014-07-09 12:04:14
総合3
yukio0412jpさんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
１月２４日にビジネスで宿泊させていただきました。
ホテルの場所がわかりにくく、何度か電話で場所を確認させていただきましたが、丁寧な案内をしてもらい、たどり着くことができました。ありがとうございました。
フロントの案内も丁寧で非常に気持ち良く泊まることができました。
朝食については、「なんちゃって無料朝食」のホテルがが多い中で無料とは思えない品質で大変満足しました。
ただ、エレベーターが１機しかなく、階段も非常時以外は使用できなくなっているため、チェックアウトのときにはエレベーター前で少々待ったのが難点です。
階段も利用できるようにしてもらえると混雑も少し緩和するのでは？と思います。
全体としては、スタッフの方の対応に好感が持て、満足しています。
また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。無料朝食サービスもお気に召されたとのことで何よりでございます。しかしながらエレベーターにつきましてはお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。階段を使ったほうがいいとのご意見まで頂戴し、大変恐縮でございます。当ホテルには外階段しかないため、安全面と防犯の都合上、難しい状況にございます。早急の改善とはまいりませんが今後の改善課題とさせていただきたく存じます。今後もお客様より頂戴したご意見を参考にさせていただきまして、よりよいホテルを目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。