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コンフォートホテル東京神田のクチコミ・お客さまの声
食事2
深夜、エアコンの音がおかしかったので、カバーを開けてみたらスゴイ量の埃がフィルター一面に付いていて、深夜でもあるし、娘は寝ているし、そのまま寝ようと思ったのですが、見てしまった以上すごく気になって(アレルギーがあり薬も飲んでいる身なので)深夜に洗面所でティッシュと歯ブラシでフィルターの掃除をしましたが、スイッチを入れると埃の塊が出てきました。それ以外はきれいなホテルだったので、とても残念でした。
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この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、空調の清掃に不備があり、不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。早急に該当の客室を含め、空調の清掃状態を確認し、清掃の頻度、方法、最終確認の見直しに努めて参ります。お客様のご意見、ご感想をもとに、快適にお過ごしいただけるようサービス面・施設面ともに改善向上に精進いたします。誠に勝手なお願いではございますが、東京にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
深夜、エアコンの音がおかしかったので、カバーを開けてみたらスゴイ量の埃がフィルター一面に付いていて、深夜でもあるし、娘は寝ているし、そのまま寝ようと思ったのですが、見てしまった以上すごく気になって(アレルギーがあり薬も飲んでいる身なので)深夜に洗面所でティッシュと歯ブラシでフィルターの掃除をしましたが、スイッチを入れると埃の塊が出てきました。それ以外はきれいなホテルだったので、とても残念でした。
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この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、空調の清掃に不備があり、不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。早急に該当の客室を含め、空調の清掃状態を確認し、清掃の頻度、方法、最終確認の見直しに努めて参ります。お客様のご意見、ご感想をもとに、快適にお過ごしいただけるようサービス面・施設面ともに改善向上に精進いたします。誠に勝手なお願いではございますが、東京にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。